En rekke brukere som forsøker å oppdatere til iOS 4.0.2 har rapportert problemer med å oppdatere, inkludert "Feil 9" og et annet problem der oppdateringen stopper halvveis.
Rettelser
Gjenopprett i stedet for oppdatering. Sikkerhetskopier iPhone, og utfør deretter en gjenopprettingsprosess i stedet for å bruke funksjonen for sjekk etter oppdatering. Dette kan tillate iPhone å motta iOS 4.0.2-oppdateringen, hvoretter synkroniseringsprosesser skal skje med normal hastighet.
Bytt USB-porter. Prøv å bytte iPhone til en annen USB-port. Spesielt hvis du bruker en hub eller annen mellomenhet, prøv å koble enheten direkte til datamaskinen.
Deaktiver nettverkstilkobling. I noen tilfeller er det bare å deaktivere nettverkstilkoblingen (slå av AirPort eller koble fra Ethernet-kabelen) Ikke sant etter at du har klikket på oppdateringsknappen, løses den trege eller fastlåste sikkerhetskopieringsfasen. Det ser ut til at iTunes utfører noe dataoverføring av datanettverk under sikkerhetskopieringsprosessen, som av ukjente årsaker kan ta ekstremt lang tid eller bli stoppet.
Slett backup-mappen. Hvis du bruker en Mac, naviger til (ditt brukernavn)/Bibliotek/Application Support/MobileSync/Backup/ og slett den siste sikkerhetskopieringsmappen.
Hvis du bruker Windows, sletter du den nyeste sikkerhetskopieringsmappen fra C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\.
Deaktiver antivirusprogramvare. Hvis du bruker Windows, prøv å midlertidig deaktivere antivirusprogramvare før du tar i bruk oppdateringen.
Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.