Fix: TurboTax vil ikke laste ned eller installere på Windows

Millioner av brukere er avhengige av TurboTax for å sende inn skatt på nettet. TurboTax er ikke et billig verktøy, og du forventer at alt går jevnt etter å ha kjøpt det. Men noen ganger må du kanskje gjøre noe feilsøkingsarbeid før du setter verktøyet i gang. For eksempel kan det hende at nedlasting og installasjon av TurboTax på Windows ikke alltid fungerer. La oss se hva du kan gjøre for å løse problemet.

Gjør dette hvis du ikke kan laste ned eller installere TurboTax på Windows

Kjør Intuits RegPermissionFix Tool

Intuit har utviklet et hurtigreparasjonsverktøy som lar brukere automatisk fikse problemene som blokkerer Windows fra å laste ned og installere TurboTax. Du kan last ned RegPermissionFix-verktøyet fra Intuit.

Etter å ha lastet ned RegPermissionFix-verktøyet, lukk alle Intuit-prosesser som kjører i bakgrunnen. Start Oppgavebehandling, Klikk på Prosesser fanen, og finn alle Intuit-relaterte prosesser. Høyreklikk på dem og velg Avslutt oppgaven.

Klikk deretter på Detaljer fanen og finn

MSIexec.exe-prosess. Tvangstopp den også. Etter å ha lukket alle Intuit-relaterte bakgrunnsprosesser, kjør RegPermissionFix-verktøyet. Start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan installere TurboTax.

Sjekk stasjonen for feil

Korrupte eller manglende systemfiler kan hindre deg i å installere ny programvare på datamaskinen. Kjør kommandoene DISM og SFC, og sjekk deretter disken for feil.

1. Start kommandoprompt med administratorrettigheter.
2. Kjør følgende kommandoer en etter en:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
   • sfc/ scannow
3. Gå deretter til Denne PC-en og høyreklikk på din OS-stasjon.
4. Plukke ut Egenskaper.
5. Klikk på Verktøy fanen.
6. Slå den Kryss av knappen under Feil ved kontroll seksjon.

Deretter høyreklikker du på TurboTax-installasjonsfilen og velger Kjør som administrator.

Tvangsstopp alle bakgrunnsprogrammer

Avslutt absolutt alle unødvendige prosesser som kjører i bakgrunnen og prøv å installere TurboTax igjen. Programvarekonflikter kan hindre deg i å installere TurboTax.

Åpne Oppgavebehandling, gå til Prosesser fanen, og tvangsstopp alle unødvendige apper og programmer som kjører i bakgrunnen. Alternativt kan du også renstart maskinen din. Sjekk om du kan installere TurboTax.

Endre TMP og TEMP miljøvariabler

Prøv å endre miljøvariablene til C:\TEMP, og sjekk om du merker noen endringer.

1. Klikk på Søk-ikon og type miljø.
2. Deretter dobbeltklikker du på Rediger systemmiljøvariablene.
3. I det nye System egenskaper vindu, klikk på Avansert fanen.
4. Klikk på Miljøvariabler knapp.
5. Et nytt vindu vil dukke opp, gjeldende brukermiljøvariabelverdier er øverst, mens systemvariablene er nederst.
6. Finn TEMP og TMP-verdier.
7. Velg hver oppføring og klikk deretter på Redigere knapp.
8. Endre Variabel verdi til C:\TEMP.
   • Viktig notat: Endre bare variabelverdien, ikke endre variabelnavnet.
9. Lagre innstillingene, og lukk alle dialogvinduer.

Endringer i miljøvariablene gjelder umiddelbart, det er ikke nødvendig å starte datamaskinen på nytt. Sjekk om du kan installere TurboTax. Hvis problemet vedvarer, deaktiver antivirusprogrammet og prøv igjen. Ikke glem å aktivere antivirusprogrammet på nytt etter å ha installert TurboTax.

Konklusjon

Hvis du ikke kan laste ned eller installere TurboTax på Windows-datamaskinen din, kjør Intuits RegPermissionFix feilsøkingsverktøy. Kjør deretter DISM og SFC for å oppdage og reparere korrupte eller defekte systemfilfeil. Tvangsstopp i tillegg alle bakgrunnsprogrammer. Hvis problemet vedvarer, endre TMP- og TEMP-miljøvariablene.

Har disse løsningene hjulpet deg med å fikse problemet og installere TurboTax på maskinen din? Hvilken metode fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.