Det har gått en stund siden iOS 16 kom ut, og vi har allerede noen få oppdateringer, rettelser og oppdateringer for visse problemer som kom fra den massive nye programvareoverhalingen. Med den nye programvaren kom viktige funksjoner som Emergency SOS via Satellite, raskere sikkerhetsoppdateringer og mer ergonomiske endringer som tilpassbare låseskjermer. Det er åpenbart ekstremt sjelden at noen må bruke en nødfunksjon, men det er alltid nyttig å ha en. Du trenger det ikke før du gjør det, og når du gjør det, er du ekstremt takknemlig for at du har noe som Emergency SOS på telefonen din. Imidlertid har den første utrullingen av funksjonen blitt møtt med en rekke feil og falske alarmer. Les videre for å finne ut mer om hvordan brukere utløser Emergency SOS utilsiktet og hva som kan gjøres med det.
Relatert lesning:
- Slik konfigurerer du nød-SOS på Apple Watch
- Hvordan sette opp og bruke iPhone Emergency SOS-funksjon
- Hva er nytt i iOS 16.2
- Slik fikser du iPhone 14 og Apple Watch-krasjdeteksjon på berg-og-dal-baner
Hva er Emergency SOS?
Emergency SOS via Satellite kom ut da Apple ga ut iOS 16 og ble møtt med utbredt ros. Ideen var strålende – den ga et sikkerhetsnett for de som trenger det, men kanskje ikke har tilgang til mobiltjeneste eller WiFi. Tenk deg for eksempel en turgåer som går opp en bortgjemt sti bare for å møte en storm eller lignende omstendigheter. Tradisjonelt, hvis du ikke hadde mobiltjeneste eller noen måte å koble til 911 på, ville du vært i en del problemer. Det Emergency SOS gjør er å gi deg et kort spørreskjema som beskriver årsaken til forespørselen din og koble deg til nødtjenester via satellittforbindelse.
Det som virkelig er imponerende med denne tjenesten er at Apple har et dedikert team for å forenkle forespørsler fra Apple-brukere til de nødvendige myndighetene. Operatøren kan gi nødetatene spesifikke detaljer om situasjonen din, for eksempel GPS-posisjonen din, haster og annen medisinsk informasjon hentet fra Health-appen. For å være rettferdig har Apple hatt en eller annen form for Emergency SOS en god stund, men å tillate brukere å koble seg til nødtjenester via satellitt endrer alt fullstendig.
Hva skjer hvis du utløser nød-SOS utilsiktet?
iPhone 14 førte til Crash Detection, som ville ta hensyn til faktorer som plutselig bevegelser ved høye hastigheter, hastighet og GPS-posisjon for å finne ut om du har vært i en seriøs bil brak. Flere rapporter har uttalt at iPhone 14 utløser Emergency SOS utilsiktet på berg-og-dal-baner og lignende ufarlige situasjoner. I ett tilfelle ble nødetater kalt til en fornøyelsespark flere ganger på grunn av Crash Detection. Å ringe 911 utilsiktet kan føre til alvorlige konsekvenser og kan til og med være ulovlig i noen tilfeller. Men disse tilfellene var ikke brukernes feil - det var en feil i programvaren.
Så hva skjer hvis du utløser Emergency SOS utilsiktet? Generelt sett kan du bare legge på samtalen. Noen stater og byråer har en tilbakeringingspolicy, der en 911-operatør vil ringe deg tilbake. Du kan bare informere dem om at iPhone-en din utløste samtalen utilsiktet eller at det var en feil, og det burde ikke være noen ytterligere implikasjoner.
Hvordan rapportere hvis du utløser nød-SOS utilsiktet
iOS 16.2 betabrukere opplever et nytt tilbakemeldingssystem som spør dem om de utilsiktet utløste Emergency SOS. Den gir deg et varsel som informerer deg om når du utløste Emergency SOS. Når du åpner ledeteksten, ledes du til en tilbakemeldingsskjerm. Her spør Apple om du med vilje har trykket på Emergency SOS, og du kan gi iPhone-diagnoseloggene dine til selskapet.
Det virker som om Apple har mye arbeid å gjøre for å sikre at denne funksjonen forblir stabil og pålitelig. Hvis nødetatene fortsetter å oppleve buttringer og utilsiktede anrop, kan vi se lover som krever at Apple endrer funksjonen. Forhåpentligvis, i de neste par iOS 16-oppdateringene og oppdateringene, kan vi begynne å se funksjonen fungere riktig og etter hensikten.