Lær hvordan du utfører en hard og myk tilbakestilling på Sony Xperia Z Series-smarttelefonen med denne opplæringen.
Myk tilbakestilling
Hvis Xperia Z Series er frosset og ikke reagerer når du trykker på knapper eller trykker på skjermen, prøv en myk tilbakestilling. En myk tilbakestilling vil ikke slette data fra enheten.
- Åpne SIM-kortdekselet på siden av telefonen.
- Bruk enden av en binders til å trykke på den lille "AV”-knappen til enheten vibrerer. Xperia vil slå seg av, slik at du kan starte på nytt.
Hard tilbakestilling
Hvis du ønsker å tilbakestille Sony Xperia Z Series-smarttelefonen til fabrikkinnstillingene, er en hard tilbakestilling svaret. Hvis du utfører en hard tilbakestilling, vil den slette alle data og innstillinger fra enheten. Det kan hende du ønsker å utføre disse trinnene hvis du har opplevd låsninger eller andre typer funksjonsfeil, eller hvis du ikke lenger skal bruke enheten.
Merk: Hvis du tror du kan trenge informasjon som er lagret på telefonen i fremtiden, sørg for å sikkerhetskopiere dataene.
Alternativ 1 – Maskinvareknapper
- Med enheten slått av, trykk og hold "Makt" og "Volum ned“.
- Når "Sony"-skjermen vises, slipper du begge knappene.
- Gjenopprettingsskjermen vises. Bruk volumknappene for å bytte valget til "Fabrikkinnstilling", trykk deretter "Makt" å velge.
- Bruk volumknappene for å bytte valget til "Ja", trykk deretter "Makt" å velge.
Alternativ 2 – Fra Android OS
- Åpen "Innstillinger“.
- Plukke ut "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling“.
- Trykk på "Tilbakestilling til fabrikkdata“.
- Plukke ut "Tilbakestill telefonen“.
Sony Ericsson Xperia Z Series vil deretter gå gjennom prosessen med å formatere minnet. Vent til den starter på nytt, og fabrikkinnstillingene vil bli gjenopprettet.