Ingen operativsystemer er perfekte. Før eller siden kommer du til å støte på et slags problem. For eksempel vil din Windows 10-datamaskin før eller siden vise deg en blå skjerm med et trist ansikt på. Du har kanskje ikke gjort noe galt, men der er det.
Det som skjedde var at datamaskinen din fikk et problem den ikke var i stand til å fikse, slik at du kunne fortsette å bruke den uten risiko. Ikke bekymre deg, å få Blue Screen of Death (BSoD) betyr ikke at datamaskinen din er ubrukelig, men du må gjøre noen ting for å fikse det.
Slik finner du den blå skjermfeilstoppkoden
Du kan ikke fikse det som plager datamaskinen din hvis du ikke vet nøyaktig hva problemet er. Når du får Blue Screen Error, vil du bli gitt en kode som vil fortelle deg om problemet datamaskinen din traff på.
Den blå skjermen vil fortelle deg hvilken type problem det traff på helt nederst ved siden av nøkkelordene Stoppkode. Med stoppkoden er det på tide å besøke Microsofts støtte side som vil stille deg en rekke spørsmål for å hjelpe deg med å løse ditt spesifikke problem.
Oppdater datamaskinens drivere
Utdaterte drivere kan også være årsaken til problemene med blå skjerm. Det er alltid en god idé å ha datamaskinen oppdatert for å unngå fremtidige feil. For å se om du har noen ventende oppdateringer, gå til:
- Innstillinger
- Oppdatering og sikkerhet
- Windows-oppdatering
Hvis det er noen ventende oppdateringer, er det der du bør finne dem. For å gi driverne en titt, høyreklikk på Windows startmenyen, eller du kan også trykke på Windows- og X-tastene. Dette kommer til å åpne strømbrukermenyen og velge Enhetsbehandling når den gjør det.
Ta en titt på datamaskinens drivere. Hvis du ser noen med en gul trekant ved siden av dem, betyr det at de er utdaterte. Hvis den utdaterte driveren er for en tilkoblet enhet, bør du koble den fra.
Hvis oppdateringen av driverne ikke fungerte, kan du også prøve å avinstallere og installere dem på nytt. For å avinstallere en driver gå til:
- Høyreklikk på startmenyen i Windows
- Velg Enhetsbehandling
- Høyreklikk på enhetens drivere du vil avinstallere
- Klikk på Avinstaller
- Start datamaskinen på nytt
For å installere de nyeste driverne for din spesifikke enhet, må du besøke produsentens nettsted. Når du er der, søk etter enheten din for å installere driverne.
Sjekk datamaskinen din for skadelig programvare
Skadelig programvare har den sneieste måten å komme seg inn på datamaskinen på. Skadelig programvare kan også være årsaken til den blå skjermen du får. Å gi datamaskinen en dyp skanning vil avsløre om noe skadelig programvare fant veien inn i datamaskinen.
Avinstaller apper
En annen mulig årsak er at en av de siste appene du installerte ikke spiller bra med datamaskinen din. Prøv å huske de siste appene du installerte rett før du begynte å få blåskjermfeilen.
Avinstaller disse ved å gå til:
- Innstillinger
- Apper
- Apper og funksjoner
- Klikk på appen du vil avinstallere
- Klikk på Avinstaller-knappen
Koble fra alle nylig tilkoblede enheter
Hvis du fikk den blå skjermen rett etter at du koblet til en ny enhet, kan bare å koble fra enheten være svaret. Grunnen til at enheten forårsaker dette problemet er at den nye enhetens programvare ikke er kompatibel med datamaskinen din.
Hvis programvaren ikke er kompatibel, kan du prøve å kontakte enhetens produsent og fortelle dem saken din. De kan ha en mulig løsning for på en eller annen måte å omgå dette problemet.
Det er også en mulighet for at harden ble skadet på en eller annen måte. Hvis du tror at dette er tilfelle, vil det beste alternativet være å få den erstattet.
Avinstaller eventuelle nylige oppdateringer
Oppdateringer gjør ikke alltid ting bedre. Noen oppdateringer kan gjøre ting verre og gi deg problemer som Blue Screen Error. Hvis du mistenker at oppdateringen forårsaker problemet, kan du avinstallere oppdateringen ved å gå til:
- Innstillinger
- Oppdatering og sikkerhet
- Se oppdateringshistorikk
- Klikk på alternativet Avinstaller oppdateringer
- Velg den nyeste oppdateringen
- Klikk på Avinstaller-knappen
Konklusjon
Å komme over Blue Screen of Death er uunngåelig, men forhåpentligvis vil det gå unna med disse tipsene. Det er også viktig at du holder datamaskinen i god form ved å bruke den riktig, noe som helt sikkert vil redusere sjansene for at den blå skjermen vises. Hvilken metode skal du prøve først?