Hvordan fikse Microsoft Teams-feil caa82ee2

MiscellaneaDec 19, 2021

Microsoft Teams kan noen ganger mislykkes i å starte med feilkode caa82ee2. Vanligvis fryser appen i noen sekunder kort tid før denne feilkoden vises på skjermen. Og feilmeldingen lyder som følger:

  • Vi beklager – vi har støtt på et problem. Omstart. Hvis det ikke fungerer, prøv å logge av og på igjen. Feilkode – caa82ee2.

Interessant nok ser det ut til at Teams-feilen caa82ee2 oppstår oftere på RDS-servere. Det indikerer vanligvis at forespørselen har utløpt.

Feilen påvirker først og fremst skrivebordsappen. Ofte, hvis brukere prøver å åpne Teams i nettleseren, vil tjenesten blir sittende fast i en uendelig omlastingsløkke.

Løsninger for å fikse Microsoft Teams-feil caa82ee2

Tøm bufferen

  1. Høyreklikk på Teams-ikonet i ikonfeltet. Plukke ut Slutte for å lukke appen.
  2. Åpne deretter filutforskeren og gå til %appdata%\Microsoft\teams.microsoft teams cache-mappe
  3. Fjern filene fra følgende cache-mapper:
    • \%appdata%\Microsoft\teams\applikasjonsbuffer\cache.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\databaser.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
  4. Etter det, start Teams på nytt. Hvis det ikke fungerte, prøv å fjerne alle filene fra %appdata%\Microsoft\teams katalog.

Deaktiver proxy-innstillinger

  1. Navigere til Innstillinger → Nettverk og Internett → Fullmakt.
  2. Aktiver alternativet Oppdag innstillinger automatisk.
  3. Deaktiver deretter alternativet Bruk en proxy-server. Oppdater Teams og sjekk om feilen vedvarer.
proxy-innstillinger

Sjekk nettverket ditt

Feil caa82ee2 kan også oppstå hvis nettverkstilkoblingen din er ganske treg og ustabil. Hvis datamaskinen din ikke klarer å koble til serveren innen det gitte tidsrommet, vil Teams slå av tilkoblingsforespørselen.

  • Start modemet og datamaskinen på nytt. Eller koble fra modemet.
  • Deaktiver eventuelle VPN-programmer du kanskje bruker.
  • Koble i tillegg fra andre enheter ved hjelp av tilkoblingen.
  • Deaktiver brannmuren din.

Etter at du har gjort alt dette, start Teams igjen og kontroller om problemet vedvarer.

Fjern Teams-legitimasjon

Feil caa82ee2 kan også oppstå hvis du nylig endret kontoinnstillingene eller passordet. Hvis du sletter Teams-legitimasjonen, bør det fikse det.

  1. Gå til Kontrollpanel → Brukerkontoer → Credential Manager og åpne Legitimasjonsbehandler.
  2. Klikk deretter på Windows-legitimasjon.Windows-legitimasjon pc
  3. Gå til Generisk legitimasjon og finn msteams_adalsso/adal_context_segments.credential manager ms teams
  4. Og så slett den linjen. Sjekk om feilen er borte.

Fjern midlertidige data fra PC

Midlertidige data lagret på datamaskinen din kan redusere tilkoblingen. Bruk Diskopprydding for raskt å fjerne midlertidige filer fra maskinen.

  1. Skriv 'Disk Opprydding' i Windows-søkelinjen og start verktøyet.
  2. Velg stasjonen der du installerte Teams og de fleste av programmene dine. For de fleste brukere er det C:-stasjonen.
  3. Deretter velger du filene du vil slette. Sørg for å merke av i de to boksene dedikert til midlertidige filer.midlertidige internettfiler for diskopprydding
  4. Trykk OK.

Installer Teams på nytt

Hvis ingenting fungerte, prøv å avinstallere og installere Teams på nytt. Start kontrollpanelet, gå til Programmer, velg Teams og trykk på Avinstaller knapp. Start maskinen på nytt.avinstallere microsoft teams

Last deretter ned appen på nytt fra Microsofts offisielle nettsted.