Oppfører Samsung Galaxy-smarttelefonen eller -nettbrettet ditt som om det blir avlyttet automatisk når du ikke trykker på det? Det er et vanlig problem. Her er noen trinn som kan hjelpe deg med å løse problemet.
Rengjør eventuell fuktighet
Sørg for at skjermen og fingrene dine er fri for fuktighet mens enheten er i bruk.
Rengjør skjermen
Sørg for at skjermen og området rundt skjermen er rent. Bruk en lett klut og destillert vann for å rengjøre for best resultat.
Fjern dekselet
Hvis du bruker et etui, prøv å bruke skjermen uten etui en stund. Noen dårlig laget saker kan forårsake problemer med skjermen.
Fjern skjermbeskytteren
Hvis du bruker et skjermdeksel, prøv å bruke skjermen uten. Sørg også for at alle skjermdeksler er fjernet fra enheten. Noen mennesker innser aldri at den nye enheten ble levert med et beskyttende ark over skjermen som bør fjernes ved bruk.
Rengjør riller rundt skjermen
Bruk et tynt blad til å føre sporet forsiktig mellom skjermen og metallet eller plasten som omgir den for å rengjøre sporet. Vær forsiktig så du ikke riper opp noe. Hvis det er skitt eller smuss i gapet mellom enhetens deksel og skjermen, vil skjermen registrere "spøkelse"-tapping.
Vanligvis når du ser på hvert av de ovennevnte problemene, kan du fikse problemet med automatisk skjermtapping. Hvis ikke, kan det hende du må utføre en fabrikktilbakestilling på enheten. Hvis det ikke fungerer, kan det hende du ser på et maskinvareproblem som må fikses av produsenten.