Facebook-brukere kan av og til møte "Feil under utførelse av spørringen' feilmelding når du prøver å poste i grupper. Denne feilen kan også oppstå når brukere prøver å sende meldinger til selgere på markedsplassen.
Hvordan fikse feil ved å utføre spørring på Facebook
Logg ut og start enheten på nytt
Hvis dette bare er en midlertidig feil forårsaket av noen inkonsekvenser i den nåværende økten, kan du prøve å logge av.
Logg ut av Facebook-kontoen din og lukk nettleseren/appen.
Start deretter enheten på nytt. Dette bør skylle ut alle midlertidige filer relatert til din nåværende påloggingsøkt.
Etter at du har startet enheten på nytt, logger du på Facebook igjen. Forhåpentligvis vil plattformen fullføre søkene uten problemer nå.
Oppdater appen/nettleseren
Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Facebook-appen. Hvis du får tilgang til kontoen din på nettleseren din, sjekk om det er en nyere nettleserversjon tilgjengelig. Å kjøre utdaterte nettleserversjoner kan forårsake alle slags feil.
- På Android eller iOS åpner du Play Butikk eller App Store.
- Søk etter Facebook.
- Slå den Oppdater knappen ved siden av appen.
- Hvis det ikke er noen oppdateringsknapp, indikerer dette at du allerede kjører den nyeste appversjonen.
For å oppdatere nettleseren, klikk på nettleserens meny og gå til Hjelp → Om. Trykk på Oppdater-knappen og start deretter datamaskinen på nytt.
Tøm bufferen og deaktiver utvidelsene dine
Å tømme nettleserbufferen og slå av utvidelsene kan hjelpe deg med å fikse denne Facebook-spørringsfeilen.
Husk at å tømme hurtigbufferen vil logge deg ut av alle nettkontoene dine. Sørg for at du har lagret passordene dine for å forhindre ytterligere påloggingsproblemer etter at du har tømt bufferen.
- Klikk på nettlesermenyen og gå til Historie.
- Velg deretter Slett nettleserdata.
- Klikk på Slett data og start deretter enheten på nytt.
- Deretter klikker du igjen på nettlesermenyen.
- Navigere til Utvidelser (eller Flere verktøy → Utvidelser).
- Deaktiver alle utvidelsene dine.
- Start nettleseren på nytt og sjekk om feilen vedvarer.
Hvis du får denne feilen på en mobilenhet, tøm hurtigbufferen. Gå til Innstillinger, plukke ut Oppbevaring, og rense søppelfilene.
Installer Facebook på nytt
Hvis ingenting fungerte, prøv å avinstallere Facebook-appen. Langt trykk på appikonet og velg Avinstaller hvis du bruker mobilversjonen. Start mobilenheten på nytt. Gå deretter tilbake til Play Store eller Apple Store og installer den på nytt.
Hvis ingenting fungerte, er markedsplassen kanskje nede. Sjekk om andre brukere har klaget over det samme problemet nylig.
Rapporter gjerne problemet til Facebook ved å gå til Hjelp og støtte → Rapporter et problem.