TurboTax er en av de mest populære skatteforberedende programvarene i USA. Verktøyet er til uvurderlig hjelp når det gjelder å forberede og sende inn skatt på nettet. Men hvis du bruker det på Windows, kan du av og til få det irriterende "Fatal error 1603"-varselet. Problemet er at denne feilen fryser systemet ditt, og tvinger deg til å bruke Task Manager for å tvinge stopp av TurboTax-oppgaven. Dessverre, hvis du starter datamaskinen på nytt og starter TurboTax, vil feil 1603 få det stygge hodet igjen. Slik kan du bli kvitt det.
Hvordan fikser jeg feil 1603 på TurboTax?
Installer TurboTax på nytt og kjør den som admin
- Gå til Innstillinger, og velg Apper.
- Rull ned til TurboTax-applikasjonen. Eller bruk søkefeltet for raskt å finne appen.
- Velg TurboTax og trykk på Avinstaller knapp.
- Merk: Hvis du ikke finner TurboTax, start Kontrollpanel og velg Avinstaller et program. Klikk på TurboTax og trykk på Avinstaller knapp.
- Vent til datamaskinen avinstallerer programmet, og start det deretter på nytt.
- Etter at du har gjort det, deaktiver brannmuren.
- Naviger deretter C:\Program Files (x86)\Turbotax og gi nytt navn til katalogen til TurbotaxOldInstall.
- Logg på Intuit-kontoen din og last ned TurboTax-programvaren på nytt.
- Høyreklikk på installasjonsprogrammet og start det som administrator.
- Vent til maskinen din installerer en ny kopi av TurboTax.
- Start deretter appen og sjekk om all informasjonen du tidligere har skrevet inn fortsatt er der. Du skal kunne fortsette der du slapp.
Mange brukere bekreftet at den eneste løsningen for å fikse Fatal Error 1603 er å avinstallere og reinstallere TurboTax fra bunnen av. Andre feilsøkingsmetoder som involverer omstart av PC-en, deaktivering av antivirus eller reparasjon av TurboTax gjør sjelden susen. Husk å installere TurboTax på nytt som administrator for at det skal fungere.
Last ned oppdateringen manuelt
Alternativt kan du også oppgradere TurboTax til siste versjon ved å manuelt installere de siste oppdateringene.
- Først lukker du TurboTax og alle de andre programmene som kjører i bakgrunnen.
- Hold bare en enkelt nettleserfane åpen og gå til Intuits støtteside.
- Klikk på w_perrelsuperpatch nedlastingslenke tilgjengelig på Intuits side.
- Dobbeltklikk deretter på oppdateringsfilen for å installere oppdateringen manuelt.
- Sjekk om feil 1603 er historikk nå.
Få en ny TurboTax-plate
Hvis ingenting fungerer, ta et skjermbilde av feilen og skriv det ut. Ta deretter TurboTax CD/DVD ut av datamaskinen, ta tak i den trykte kopien av feilen og gå tilbake til der du kjøpte den fra. De bør gi deg en ny plate på stedet.
Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtte.
Konklusjon
Den raskeste løsningen for å fikse TurboTax-feil 1603 er å avinstallere og installere programmet på nytt som administrator. Sørg for at du bruker en administratorkonto. Ellers vil du ikke kunne bli kvitt denne feilen. Alternativt kan du manuelt laste ned de siste TurboTax-oppdateringene fra Intuits nettsted. Hvis problemet vedvarer, kontakt Intuits kundestøtte. Hjalp disse ideene deg med å feilsøke problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.