En av de mest effektive, om enn drastiske, iPhone-feilsøkingstiltakene (som oppført i vår 4 Rs) innebærer å gjenopprette enheten, men ikke fra en sikkerhetskopi. Det ser ut til at dårlige data fra iPhone-sikkerhetskopier (spesielt de som er laget for tidligere iPhone-modeller) kan forårsake ulike problemer. Dette kan oppnås ved å koble iPhone eller iPod touch til datamaskinen, klikk på «Gjenopprett» i iTunes, og velg «oppsett som ny telefon».
Dessverre vil konfigurering av telefonen som en ny enhet eliminere ulike viktige data. Som sådan har Apple lagt ut en Knowledge Base-artikkel som inkluderer trinn for å bevare disse dataene gjennom gjenopprettingsprosessen.
Artikkelen, med tittelen "Hvordan sikkerhetskopiere dataene dine og konfigureres som en ny enhet", gir tips for å bevare kjøp, bilder og videoer, POP-e-post, SMS og MMS.
Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.