Reparer Parallels Desktop som ikke starter på macOS

Hvis du vil kjøre Windows 10 på din macOS-datamaskin, er Parallels Desktop det riktige verktøyet å bruke. Men dessverre kan programmet noen ganger mislykkes i å starte. Dette problemet kan manifestere seg på en rekke måter. Parallels Desktop starter normalt, men krasjer deretter til skrivebordet etter fem sekunder, eller det fortsetter å snurre uten noen synlig fremgang. Noen ganger kan du også få en av følgende feilmeldinger på skjermen:

• Kan ikke starte Parallels-tjenester
• Kan ikke laste Parallels Desktop
• Parallels Desktop kan ikke startes fordi noen av de nødvendige komponentene mangler.

Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse dette problemet. Husk at du kanskje må gå gjennom alle løsningene nedenfor for å fikse problemet.

Hvorfor vil ikke Parallels Desktop starte på min Mac?

Oppdater macOS

Hvis Parallels Desktop ikke kan koble til de nødvendige tjenestene, eller få tilgang til systemkjerneutvidelsene, vil den ikke starte. Den gode nyheten er at denne oppførselen allerede er fikset i macOS Catalina og nyere. Så hvis du ikke kjører den nyeste macOS-versjonen på datamaskinen din, gå til Systemvalg, plukke ut Systemoppdateringer, og se etter oppdateringer.

Oppgrader Paralleller

Sørg i tillegg for at din Parallels Desktop-versjon er kompatibel med din macOS-versjon. Ideelt sett bør du løpe den nyeste versjonen av Parallels på den nyeste macOS-utgivelsen. Klikk på din Parallels Desktop Mac-meny og velg Se etter oppdateringer.

For eksempel er ikke Parallels Desktop 14 kompatibel med macOS Big Sur eller senere. Den eneste løsningen er å oppgradere din Parallels-versjon.

For mer informasjon, besøk støttesidene nedenfor:

• Hvordan installere eller oppgradere til den nyeste versjonen av Parallels Desktop for Mac.
• Parallell Desktop og macOS-kompatibilitet.

Deaktiver ditt antivirus

Hvis du kjører en antivirusløsning på Mac-en, deaktiver den og sjekk om du kan starte Parallels. Antivirusprogrammer kan noen ganger hindre Parallels Desktop fra å laste. På den annen side, hvis du ikke vil deaktivere antivirusprogrammet, gå til innstillinger og hviteliste Parallels. Start Mac-en på nytt, og start Parallels igjen.

Sjekk dine tillatelser

Å ikke ha tillatelse til å få tilgang til og bruke Parallels-mappen kan forklare hvorfor du ikke kan starte verktøyet. Forresten, hvis spinnehjulet er det eneste som vises på skjermen, er dette et avslørende tegn på tillatelsesproblemer.

Start Terminal og skriv inn sudo chown -R root: hjul /Library/Preferences/Parallels kommando. Trykk på Retur-tasten og start Parallels Desktop igjen.

Naviger deretter til /Library/Preferences og sjekk om det er et alias kalt Parallels i katalogen, i stedet for Parallels-mappen. Hvis dette er tilfelle, fjern aliaset.

Sjekk mappene dine

Sørg for at Parallels Desktop har tilgang til alle kjerneutvidelsene på maskinen din. Navigere til applikasjoner, plukke ut Verktøy, og start Terminal. Kjør ls -Ol /private/var/db/ | grep 'begrenset' kommando for å sjekke mappene dine.

Hvis KernelExtensionManagement-mappen ikke ble funnet, start Mac-en på nytt og hold nede Kommando og R-nøkler for å gå inn i gjenopprettingsmodus. Slipp tastene når Apple-logoen vises på skjermen.

Lansering Diskverktøy, velg hovedstasjonen, gå til Verktøy, og start Terminal. Kjør følgende kommando: chflags begrenset "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement".

Forresten, hvis du bruker et annet navn for hovedstasjonen, bytt ut MacintoshHD i kommandoen ovenfor med HDD-navnet ditt. Start maskinen på nytt og start Parallels Desktop for å sjekke resultatene.

Installer macOS på nytt

Hvis ingen av disse løsningene fungerer, installer macOS på nytt. Prosessen er litt forskjellig, avhengig av CPU-en din Mac er utstyrt med. Hvis du eier en Intel-drevet Mac, slår du av maskinen og trykker umiddelbart på og holder nede Kommando og R tastene til Apple-logoen vises på skjermen.

Hvis du eier en Apple Silicon-enhet, slå av Mac-en og fortsett å holde strømknappen nede til oppstartsalternativene vises på skjermen. Klikk på Alternativer, truffet Fortsette, og velg Installer macOS på nytt.

Konklusjon

Paralleller Desktop-startproblemer er ganske hyppige og kan manifestere seg på en rekke måter. For å fikse problemet, sørg for at Parallels-versjonen du kjører er kompatibel med macOS-versjonen din. Deaktiver deretter antivirusprogrammet ditt og sørg for at kontoen du bruker har lov til å bruke Parallels. Hvilken av disse løsningene gjorde susen for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.