Det er en tidssonefeil i iOS og iPadOS. Her er hva du skal gjøre med det

I vår digitale tidsalder velger mange av oss å gi avkall på en klokke eller tradisjonell klokke til fordel for våre iPhones og Apple Watches.

Og hvorfor skulle vi ikke det? De er praktiske, flerbruksenheter som sannsynligvis allerede er med oss, uansett hvor vi går. Vi er med andre ord avhengige av enhetene våre.

Så når en iPhone sier at det er 12:46, forventer du at det er sant.

Dessverre ser det ut til at det er et problem i iOS 13 og iPadOS eller eldre iOS 11/12 som fører til at tiden vises unøyaktig når du reiser på tvers av tidssoner.

Her er det du trenger å vite.

Raske tips

Følg disse raske tipsene for å fikse tidssoneproblemer på iOS og iPadOS med iPhone, iPad eller iPod

• Oppdater til den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS
• Se etter en oppdatering av operatørinnstillinger
• Sjekk at enheten viser riktig tidssone i Innstillinger > Generelt > Dato og tid > Tidssone og slå på Still inn automatisk
• Se etter en tidssoneoppdatering
• Sørg for at du gir enheten din tillatelse til å bruke gjeldende posisjon via Innstillinger > Personvern > Stedstjenester > Systemtjenester > slå på Stille inn tidssone
• Se på skjermtidsinnstillingene.
  • Sjekk eventuelle skjermtidsbegrensninger Innhold og personvernbegrensninger
  • Slå av å ha en skjermtidskode
  • Skru av Del på tvers av enheter i skjermtid - dette ser ut til å fikse problemet for noen mennesker
  • Eller slå av skjermtid helt inn Innstillinger > Skjermtid
• Hvis tiden på iPhone, iPad eller iPod er feil etter synkronisering med iTunes eller Finder, kan datamaskinens tid være feil. For Mac, gå til Systemvalg > Dato og tid og kryss av i boksen for Still inn dato og klokkeslett automatisk. Synkroniser deretter enheten på nytt med datamaskinen

Relaterte artikler

• Hvorfor er "Angi automatisk" nedtonet i iPhone-innstillinger for dato og klokkeslett?
• Alltid sen? Hvordan stille inn tiden fremover på Apple Watch
• Bilder ute av drift? Se eller endre dato og klokkeslett for bilder på en Mac

Tidssone-feilen

Når du reiser mellom tidssoner, oppdaterer iOS (og iPadOS) automatisk til lokal tid hvis "Angi automatisk" er aktivert.

Det er en nyttig funksjon som hindrer deg i å måtte stille inn tiden manuelt. Men fra og med iOS 13-11 har mange iOS-brukere problemer med funksjonen.

Det er verdt å merke seg at det er to forskjellige tilfeller av denne feilen. De kan være to separate feil, men de er like og tilsynelatende relaterte. Så vi inkluderer dem begge.

Tilbakestilling av tidssone

I følge brukerrapporter oppstår problemet når telefonene deres er slått av eller settes i flymodus. Når den er i flymodus eller slått av, vil iOS-enheten gå tilbake til brukerens hjemmetidssone.

Dette er selvfølgelig utrolig upraktisk for alle typer reisende. Det kan føre til at alarmer, kalenderhendelser og andre påminnelser går glipp av på grunn av tidsavviket.

'Sett automatisk' Tilbakestilling

Selvfølgelig ville løsningen på det første problemet bare være å stille inn tiden manuelt. Dessverre er det et stort problem med denne funksjonen i iOS.

Leserne våre forteller oss spesifikt at deaktivering av Sett automatisk og manuell oppdatering av tiden deres bare fungerer til enheten slås av.

Som den første feilen, dukker dette problemet opp så snart en iPhone startes på nytt eller på annen måte er slått av. I utgangspunktet vil den slå på Sett automatisk på igjen.

Det kompliserer løsningen på den første feilen og presenterer sitt eget problem for brukere som ønsker å beholde sine lokale tidssoner når de reiser.

Omfanget

Feilene er ikke enhetsknusende, men de er irriterende for reisende. Det er spesielt sant fordi det ikke virker som en isolert hendelse for brukere. Her er hva vi vet om omfanget av problemet.

Hva forårsaker det?

Den beste måten å løse et problem på er å identifisere den underliggende årsaken. Dessverre er vi ikke sikre på hva som forårsaker denne tidssonefeilen i iOS.

Hvilke versjoner påvirker det?

I følge anekdotiske brukerrapporter ser dette ut til å ha blitt introdusert fra og med iOS 11 og fortsetter sporadisk i senere iOS- og iPadOS-versjoner.

Til tross for noen rapporter om det motsatte, ser det ut til at problemet ikke er løst i den nyeste versjonen av iOS. Det betyr at du kan støte på problemet i hver iOS-oppdatering selv til den nyeste iOS- eller iPadOS-versjonen.

Enda verre er det noen tidlige indikasjoner på at de nyere macOS-oppdateringene også kan introdusere feilen til den plattformen. Selv om vi ikke kan bekrefte det på dette tidspunktet. På samme måte er det rapporter om at feilen også kan påvirke Apple Watch-enheter synkronisert med en berørt iPhone.

Hvor utbredt er det?

Å dømme etter antall innlegg som klager over problemet, ser det ut til at begge feilene oppstår med en viss frekvens.

Vi kan ikke påstå at de påvirker alle enheter på iOS/iPadOS. På dette tidspunktet er det foreløpig ikke klart om det er knyttet til et sporadisk problem eller er bakt inn i plattformen.

For det første ville det være fornuftig at de eneste som ser feilen er de som rutinemessig reiser mellom tidssoner. Brukere som ikke ser feilen og vil neppe rapportere den.

Hvordan fikse tidssonefeilen i iOS og iPadOS

Hvis du har kommet til denne artikkelen, har du sannsynligvis blitt påvirket av denne spesielle feilen. Hvis det er tilfelle, vil du sannsynligvis vite hvordan du fikser det.

Se etter en oppdatering av operatørinnstillinger

I følge brukere som kontaktet Apples kundestøtte, kan det være et operatørproblem.

Tids- og datoinnstillingene blir stort sett presset ut av en brukers operatør (hvis Wi-Fi ikke er tilgjengelig). Men selv støttepersonell er enige om at noe i iOS også spiller inn. Så sjekk og se om det er en operatøroppdatering tilgjengelig, og oppdater i så fall.

En tidligere programvareingeniør spekulerer i at det sannsynligvis er knyttet til omstartssekvensen. Noe som ikke er så nyttig så langt som praktisk, men der er det.

Se etter oppdateringer av tidssone

Hva gjør ikke ser ut til å fungere for denne tidssonefeilen

Dessverre ser det ikke ut til å være en enkel eller spesielt praktisk løsning på dette problemet

• Mens noen lesere foreslår at en ny installasjon av iOS kan hjelpe, kan vi ikke anbefale det. Den ser ikke ut til som å installere operativsystemet på nytt har noen effekt på feilen, basert på rapportene vi har lest. Det er sannsynligvis fordi det er et problem med selve programvaren.
• Som vi har nevnt ovenfor, deaktivering av Sett automatisk og manuelt innstilling av tiden fungerer kun midlertidig. Så snart en telefon startes på nytt eller på annen måte slås av, vil iOS eller iPadOS slå på Sett automatisk på igjen.

Hva kan fungere hvis ingenting annet gjorde for å fikse tidssoneproblemene dine

I stedet for en perfekt løsning, der er noen ting du kan gjøre for å dempe problemet. Du bør bruke disse hvis du har viktige avtaler eller datoer du ikke kan gå glipp av mens du reiser.

• Ikke bruk flymodus. Jada, du kan trenge det når du er på flyet. Men når du har landet, sørg for at enhetens tidssone er nøyaktig og ikke slå på flymodus under reisen.
• Sørg for at enheten ikke slås av. Dette kan til tider være utenfor din kontroll, men ikke slå av enheten. Hold den ladet og slått på, hvis du kan. Hvis omstendigheter dukker opp og du må slå den av, sørg for å stille inn tidssonen riktig når den slås på igjen.
• Bruk en annen tidtaker. Dette kan være en frustrerende løsning, men det kan hindre deg i å gå glipp av viktige avtaler. Bruk hotellklokken på rommet, bruk en klokke for å holde tiden nøyaktig, eller kjøp en billig og bærbar vekkerklokke du kan ha med deg.
• Slå av posisjonstjenester. Nærmere bestemt muligheten til å bruke Location Services til å angi tidssonen. Gå til Innstillinger –> Personvern –> Stedstjenester –> Systemtjenester –> Stille inn tidssone . Sørg for at Innstilling av tidssone er slått av. Dette problemet vil sannsynligvis ikke løse Angi automatisk slå på igjen hvis en enhet er slått av.
• Bruk tidssoneoverstyring. Noen brukere hevder at dette reduserer tidssoneproblemene i den opprinnelige Kalender-appen. Du finner den i Innstillinger –> Kalender –> Tidssone Overstyring. Selvfølgelig vil du fortsatt få problemer med appene Klokke og Påminnelser.

Når denne artikkelen skrives, er Apples ingeniører angivelig klar over problemet. Men det er foreløpig ingen tidslinje for en mulig løsning som blir introdusert.