Photoshop CS5, After Effects Freeze Under Mac OS X 10.6.4; Adobe gir Apple skylden

AvSK4 kommentarerSist oppdatert 28. juni 2010

Ved å fortsette en serie potensielt OpenGL-relaterte problemer under Mac OS X 10.6.4, opplever noen brukere vedvarende krasj i Adobe Photoshop CS5 og After Effects CS5 etter oppdateringen.

Ironisk nok uttalte Apples utgivelsesnotater for Mac OS X 10.6.4 at oppdateringen spesifikt adresserte et problem som "kan forhindre at noen Adobe Creative Suite 3-applikasjoner åpnes."

Apple-diskusjonsplakat martinmitch skriver: "Photoshop CS 5 Extended fungerte veldig bra, men fryser nå etter å ha åpnet et par bilder, noen ganger bryter det inn i et sprøtt pikselmønster etter oppdatering til OSX 10.6.4 i morges. Samsung-skjermen utvikler pikseleffekt av snøtypen.»

Adobe diskusjonsforum-plakat qazwsx$4 skriver: «Photoshop krasjer meg hver gang etter et par minutters bruk. Dette begynte først å skje etter at jeg oppdaterte til OS X 10.6.4, noen som vet hva som skjer?"

En Adobe-ansatt har svart på selskapets brukerfora og uttalt:

"Det krasjen begynte akkurat å dukke opp i går med leveringen av MacOS 10.6.4. (Jeg fant ukjente krasj som beveget seg oppover statistikken tidligere i dag og fikk ingeniører til å se på dem før lunsj) Det er relatert til OpenGL, og sannsynligvis til en driveroppdatering levert med 10.6.4. […] kan du enten fortelle Apple som 10.6.4 introduserte dette problemet, eller bare vent på at vi dokumenterer det og ber Apple om å fikse det og til slutt få en løsning i neste OS lapp."

En annen Adobe-ansatt svarte:

«Vi har ikke et fullstendig bilde ennå. Det ser ut som det kan være kort/OpenGL-spesifikt – som en endring i driveren. Vi etterforsker fortsatt."

Lignende problem eller vet om en løsning? [e-postbeskyttet].

sudz - eple
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.

Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.

I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.

Relaterte innlegg: