Slik løser du meldinger og iMessage-problemer i iOS 9

Flere av våre lesere som bruker rapporterer at de opplever iMessage-problemer i iOS 9 og tidligere iOS-versjoner. Hvis du bruker iOS 10 eller nyere og opplever meldingsproblemer, vær snill å se denne artikkelen. Men hvis du holder deg til iOS 9 (eller lavere), er disse feilene ofte spesielt for tidligere iOS-versjoner forårsake alvorlige problemer for lesernes meldinger og iMessage-app.

Det ser ut til at noen brukere opplever noen irriterende problemer med meldinger som ikke fungerer som de skal. Hvis iDevices kjører iOS 9 og har problemer med meldinger, her er hvordan du kan feilsøke disse problemene.

Bruker du en annen iOS-versjon?

• Se denne artikkelen for problemer med iOS 12 iMessage og meldingsapp
• For iOS 11, ta en titt på denne artikkelen
• Hvis du bruker iOS 10 og opplever meldingsproblemer, vær snill å se denne artikkelen

relaterte artikler

• iMessage og meldinger som ikke fungerer i iOS10, hvordan løses
• iPhone-lagring full? Tips Administrere iOS 10 iMessage og meldingsdata
• Lagre iMessage-bilder i telefonens fotoapp
• Vil du ha iMessage på din Windows-PC? Dette er hvordan

Før vi begynner, kan følgende åtte tips løse de fleste problemer

1. Start Meldinger-appen på nytt ved å dobbelttrykke på Hjem-knappen og sveip deretter til appen for å tvinge avslutning. Denne handlingskraften avslutter Messages-appen. Ikke bekymre deg, du vil ikke miste data eller meldinger. Start deretter Meldinger-appen på nytt.
2. Gå til iPhones meldingsinnstillinger og sørg for at iCloud-e-posten din er valgt i "send og motta"-delen. Dette fikser ofte ting umiddelbart.
3. Start iOS-enheten på nytt ved å trykke og holde nede av/på-knappen til du ser glidebryteren. Skyv deretter glidebryteren for å slå av enheten.
4. Slå på flymodus og slå av ved å gå til Innstillinger > Flymodus
5. Slå av og på iMessage ved å gå til Innstillinger > Meldinger
6. Det er sannsynlig at et tilkoblingsproblem kan forårsake dette problemet. Tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan fikse dette. Bare trykk Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > velg Tilbakestill nettverksinnstillinger
7. Noen brukere uttalte at å slå av Wi-Fi Assist løser dette problemet. Hvis du vil prøve dette tipset, gå til Innstillinger > Mobil > og slå av Wi-Fi Assist
8. Sørg for at dato og klokkeslett-innstillingen er valgt "Angi automatisk" ved å gå til Innstillinger > Generelt > Dato og tid
9. Du kan prøve å endre DNS-innstillingene og prøve igjen hvis dette løser iMessage-problemet. For å gjøre dette, trykk Innstillinger > Wi-Fi. Finn den trådløse tilkoblingen og trykk på (i)-knappen. Trykk nå på DNS-feltet og skriv inn 8.8.8.8 (dette er Googles offentlige DNS).

iMessage-problemer i iOS 9: Problemer med å sende eller motta meldinger

Med iOS 9 eller lavere, kan du oppleve problemer når du sender eller mottar meldinger. Meldingene dine kan vises som postet, men ble ikke levert. Meldingene dine kan også vises som blå på iMessage og vises som ikke levert, men du får svar fra personen du sendte meldingen til.

Dette problemet kan oppstå i både enkelt- og gruppetekstmeldinger, men ser ut til å påvirke gruppetekster oftest.

Hvis du har dette problemet, prøv å starte telefonen på nytt, slå iMessage-applikasjonen på og av og gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene. Hvis disse trinnene ikke løser problemet, prøv å slå av WiFi Assist. Disse problemene kan oppstå på grunn av en feil i systemet.

Se også: Meldinger (iMessage) fungerer ikke, hvordan fikser

iMessage-problemer i iOS 9: Forsinkede tekstmeldinger

Hvis du nylig har oppdatert iPhone eller iPad, kan det hende du opplever forsinkede meldinger. Når du bruker iMessage, kan det hende at du ikke mottar meldinger før flere timer etter at de er sendt. Motsatt kan det hende at mottakerne ikke får de sendte meldingene dine før timer senere.

Det kan hende du får et "tekst levert"-varsel, men mottakeren mottar ikke meldingen umiddelbart. Dette problemet oppstår vanligvis hvis telefonnummeret ditt ikke er sjekket på FaceTime-appen.

Du kan løse disse "forsinket melding"-problemene ved å endre telefonens innstillinger.

Gå til Innstillinger og få tilgang til FaceTime-appen. Slå FaceTime-appen av, deretter på igjen, og trykk på ‘bruk Apple ID for FaceTime.’ Telefonnummeret ditt vil vise en solid sjekk, og iMessage skal begynne å fungere som det skal.

iMessage-problemer i iOS 9: Venner som mottar samme iMessage to ganger

Når du sender en iMessage til vennene dine, kan den bli levert to eller tre ganger uten at du vet det. Hvis du har dette problemet, prøv å slå den mobile enheten av og på, starte den på nytt og tilbakestille den til fabrikkinnstillingene.

Hvis dette fortsatt ikke løser problemet, prøv å tilbakestille telefonens nettverksfunksjoner under Innstillinger. Du kan også prøve å slå av og deretter på iMessage-appen for å løse problemet. Hvis du fortsetter å oppleve det samme problemet, kan du kontakte Apple for å se om de har funnet en løsning.

Se også: Hvordan sende/motta iMessages i flymodus

iMessage-lyden går av to ganger på rad

Noen ganger kan du høre iMessage-lyden to ganger på rad etter oppdatering til iOS. Denne lyden kan være irriterende hvis problemet ikke er løst.

For å løse, gå til Innstillinger -> Meldinger, og slå av iMessage. Start telefonen på nytt, vent i én time, og slå deretter på iMessage igjen. Hvis den irriterende repeterende lyden kommer tilbake igjen, prøv å aktivere og deaktivere Repeat Alert-innstillingen.

Hvis problemet ikke er løst, prøv å slå iMessage-appen av og på.

Se også: iMessage fungerer ikke – hvordan fikser du det

«Service Denied»-tekstmelding fra «Ukjent».

Et annet problem med iMessage-appen med iOS 9-oppdateringen er å motta en "Service Denied"-tekstmelding fra "Ukjent".

Hvis du fortsetter å motta denne typen tekstmeldinger, rapporter problemet til operatøren din. Problemet kan ikke ha noe med Apple å gjøre. Imidlertid blir brukere som har sagt dette problemet til sine operatører ofte henvist til Apple.

Feilsøkingstips for dette problemet inkluderer sikkerhetskopiering av telefonen, gjenoppretting av den til dens opprinnelige fabrikkinnstilling og synkronisering med iTunes for å gjenvinne appene, musikken, bildene og andre filer.

Husk å gjenopprette enheten som en "Ny enhet" når du gjenoppretter enheten. Ikke prøv å gjenopprette fra "sikkerhetskopi", ellers vil du ende opp med det samme problemet. Sørg også for at du synkroniserer telefonen med iTunes før du tørker filene dine.

iMessage venter på aktiveringsfeil, hvordan løses

1. Gå til Innstillinger > Meldinger og slå av iMessage. Mens du er i gang, vennligst deaktiver Facetime også.
2. Logg av Apple ID, gå til Innstillinger > iTunes og App Store > Trykk på Apple ID > Logg av.
3. Skru på Flymodus. Wifi blir slått AV automatisk. Slå på Wifi
4. Gå tilbake til Meldinger og slå på iMessage.
5. Du blir bedt om å oppgi Apple-ID. Vennligst skriv inn legitimasjonen din.
6. Gå til Innstillinger og slå AV flymodus.
7. For det meste vil du bli vist et varsel som sier "Din operatør kan ta betalt for SMS" - Trykk på O
8. Hvis ikke, gå til Meldinger, slå AV iMessage og slå den deretter PÅ igjen
9. Gi det noen minutter, og iMessage skal aktiveres.

Problemer med å slette ukjente meldinger på iMessage-appen

Et annet problem du kan støte på er problemer med å fjerne "Service Denied" tekstmeldinger. En av løsningene er å ringe mobiloperatøren din, som vil gi deg SMS-sentralnummeret og oppringingskoden for å hjelpe deg med å identifisere kilden til tekstmeldingen.

Du må forsikre deg om at du bruker SMS-senternummeret og oppringingskoden fra mobiloperatøren din. Hvis du bruker feil SMS-senternummer, ring tjenesteleverandøren og be dem om å tilbakestille nettverket.

Etter at de har tilbakestilt enhetens nettverk, start telefonen på nytt. Du skal ikke se flere "Ukjent"-meldinger.

Jeg opplever vanligvis ikke disse problemene mens jeg bruker både meldinger og iMessage-funksjoner. Noen brukere kan imidlertid konfigurere noe annerledes, og det kan føre til disse problemene. Gi meg beskjed hvis du fortsatt trenger hjelp.