MacBook-kamera fungerer ikke eller er ikke tilgjengelig? Her er 12 måter å fikse det på

Kameraet på MacBook eller iMac er perfekt for å foreta videosamtaler, delta i konferansesamtaler eller til og med filme vlogger. Men ingenting av det er mulig hvis det innebygde kameraet ditt ikke fungerer eller hvis MacBook-en sier at det ikke er tilgjengelig.

Du kan oppleve dette problemet på tvers av en rekke apper: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype og mer. Uansett kan du fikse de fleste MacBook-kameraproblemer med feilsøkingstipsene nedenfor.

I slekt:

• Slik setter du opp og bruker FaceTime for Mac
• Slik deaktiverer du innebygd kamera på MacBook og Mac
• Slik slår du av snap-kamerafiltre i Zoom, Skype og andre konferanseapper
• Fungerer ikke Group FaceTime? Her er 8 måter å fikse det på i dag!
• Setter FaceTime alltid videosamtaler på pause på iPhone, iPad eller Mac?
• Hvordan ta opp videosamtaler på Mac inkludert FaceTime-samtaler

1. Tillat kameratilgang i personverninnstillingene dine

For å beskytte personvernet ditt blokkerer Mac-en kameratilgangen til tredjepartsapper til du uttrykkelig tillater det. Vanligvis ber et varsel deg om å gjøre det første gang du åpner en app.

Men hvis kameraet ikke fungerer, eller hvis det ikke er noe kamera tilgjengelig for en app på MacBook-en din, må du kanskje gi tilgang i Systemvalg.

Åpne eple menyen og gå til Systemvalg > Sikkerhet og personvern > Personvern. Plukke ut Kamera fra sidefeltet, og merk av i boksen ved siden av appen du vil bruke. Du må kanskje låse opp hengelåsen nederst til venstre med administratorpassordet for å gjøre endringer.

2. Avslutt og start videoappen på nytt

Det er ofte nyttig å starte på nytt hvilken app du har problemer med. Dette kan være Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth eller en annen app som bruker MacBooks innebygde kamera.

trykk Cmd + Q for å lukke gjeldende app. Alternativt kan du gå til [App Name] > Avslutt [App Name] fra menylinjen. Etter at du har avsluttet en app, start den på nytt som normalt.

Hvis en app nekter å avslutte normalt, trykk Alternativ + Cmd + Esc for å åpne tvungen avslutningsvinduet. Velg appen din, og klikk deretter på Tving avslutning knapp.

3. Slå av og start MacBook på nytt

Hvis det innebygde kameraet ikke fungerer, kan du kanskje fikse det ved å starte MacBook på nytt. Dette grunnleggende feilsøkingstipset er en fin måte å løse alle slags forskjellige problemer.

Åpne eple menyen og velg å Skru av din Mac. Velg å ikke gjøre det i popup-bekreftelsesboksen Åpne vinduer på nytt når du logger på igjen. Bekreft deretter at du vil Skru av.

Vent 30 sekunder til MacBook-maskinen er ferdig med å slå seg av, og trykk deretter kort på Makt knappen for å starte den på nytt.

4. Oppdater macOS og de installerte appene dine

Ulike programvarefeil kan føre til at kameraet slutter å fungere eller få MacBook til å tro at det ikke er noe kamera tilkoblet. Dette kan være feil i macOS eller i appen du prøver å bruke. Den beste løsningen er å laste ned og installere de siste tilgjengelige oppdateringene for begge.

Åpne eple menyen og gå til Systemvalg > Programvareoppdatering for å se etter macOS-oppdateringer.

Åpne App Store og klikk Oppdateringer i sidefeltet for å se etter individuelle appoppdateringer. Hvis du lastet ned appen din utenfor App Store, sjekk utviklerens nettsted for å få de siste oppdateringene i stedet.

5. Test MacBook-kameraet i en annen app

Hvis MacBook-kameraet ditt ikke er tilgjengelig i en bestemt app, kan du prøve å bruke det med FaceTime eller Photo Booth i stedet.

Hvis kameraet ditt fungerer med en av disse appene, sjekk innstillingene i appen for appene kameraet ditt ikke fungerer med. Disse finner du vanligvis ved å gå til [Appnavn] > Innstillinger fra menylinjen. Du må kanskje velge det innebygde MacBook-kameraet fra en rullegardinliste i innstillingene.

Hvis det ikke hjelper, prøv slette og installere Mac-appen på nytt. Sikkerhetskopier alle viktige data først. Åpne deretter applikasjoner mappe inn Finner og dra den appen til Søppel. Tøm søppelet før du installerer det igjen.

6. Test kameraet med en annen brukerkonto

Logg på en annen brukerkonto på MacBook og prøv å bruke det innebygde kameraet igjen. Hvis kameraet begynner å fungere, betyr det at det er et problem med MacBook-kontoen din – det kan hende du må overføre data til en ny konto for å fikse det.

Hvis du ikke har noen andre brukerkontoer, gå til Systemvalg > Brukere og grupper. Bruk deretter Legge til (+)-knappen for å opprette en ny bruker. Gå til eple menyen for å logge av.

Følg denne veiledningen for å fikse problemer med macOS-brukerkontoer.

7. Tilbakestill PRAM og SMC på din Mac

PRAM og SMC på MacBook lagrer data som lysstyrke på skjermen, lydutgang eller viftehastighet. Et problem med disse filene kan forårsake problemer med det innebygde kameraet.

Heldigvis er det enkelt å tilbakestille dem uten å miste viktige data.

For å tilbakestille PRAM, gå til Apple > Slå av og slå av Mac-en. Når Mac-en er ferdig med å slå seg av, trykker du på Makt for å starte den på nytt og hold den umiddelbart nede Option + Cmd + P + R mens den starter opp. Hold nede tastene til andre gang du ser en Apple-logo vises på skjermen.

Instruksjonene for å tilbakestille SMC-en varierer avhengig av MacBook-modellen. Følg denne Apple-guiden for å finne ut hvordan du tilbakestiller SMC på din spesielle Mac.

8. Sjekk at det er et kamera tilkoblet i systemrapporten

Selv om dette trinnet ikke kan løse noen problemer, kan det forklare hvorfor MacBook-en din tror at det ikke er noe kamera tilkoblet. Åpne eple menyen og gå til Om denne Mac-en, og klikk deretter på Systemrapport for å se en oversikt over all tilkoblet maskinvare.

Plukke ut Kamera fra sidefeltet for å se MacBook-kameradetaljer. Den skal gi modellnummeret for FaceTime-kameraet ditt.

Hvis det ikke er noe kamera tilkoblet, betyr det at noe har brutt forbindelsen. Dette kan være fysisk skade fra fall eller væskeskade fra søl. Uansett må du snakk med Apple om bestilling av reparasjon.

9. Start MacBook-en i sikkermodus

Sikker modus er en spesiell tilstand du kan bruke til å fikse alle slags problemer på MacBook. Den kjører forskjellige husholdningsoppgaver og stopper bakgrunnsprosesser fra å åpne ved oppstart, som begge kan hjelpe hvis MacBook-kameraet ditt ikke fungerer.

For å starte opp i sikker modus, gå til Apple > Slå av og slå av MacBook. Etter at den er slått av, trykk på Makt -knappen, og hold deretter nede umiddelbart Skifte mens den starter opp. Fra brukerpåloggingsskjermen skal det stå Sikker oppstart øverst til høyre i menylinjen.

Test MacBook-kameraet mens du bruker sikker modus. Start deretter MacBook på nytt på vanlig måte og test kameraet på nytt.

10. Bruk Terminal for å starte bakgrunnskameraassistenter på nytt

En hel rekke programvareassistenter kjører i bakgrunnen mens du bruker hvilken som helst datamaskin. Flere av disse er avgjørende for å få det innebygde kameraet til å fungere for din MacBook.

Du kan bruke Terminal til å stoppe noen av disse prosessene, og tvinge dem til å trygt starte på nytt igjen. Dette løser eventuelle problemer som oppstår hvis de sluttet å virke i bakgrunnen.

Åpen Terminal fra Verktøy mappe i din applikasjoner. Du kan gjøre dette ved å bruke Finder, Launchpad eller Spotlight. Med Terminal åpen, skriv inn hver av de følgende kommandoene - nøyaktig slik vi har skrevet dem - og trykk deretter Tast inn etter hver for å utføre den:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Kjør Apple Diagnostics

Apple inkluderer innebygd diagnoseprogramvare med macOS. Bruk denne programvaren til å søke etter MacBook-maskinvareproblemer som kan forklare hvorfor kameraet ikke fungerer eller ikke er tilgjengelig.

For å kjøre diagnostikk, gå til Apple > Slå av og slå av Mac-en. Når den er ferdig med å slå av, trykker du på Makt -knappen for å starte den på nytt, og trykk og hold nede umiddelbart D tasten til et språkvalgsskjermbilde vises.

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre diagnostikken på Mac-en. Noter eventuelle feilkoder du får på slutten, og ta kontakt Apple-støtte hvis du trenger å bestille reparasjon.

12. Installer macOS på nytt

Dette kan virke som et drastisk skritt å ta, men du kan enkelt installere hele operativsystemet på Mac-en på nytt uten å miste noen personlige data. Dette er enormt effektivt til å fikse nesten alle programvareproblemer, inkludert de som påvirker kameraet ditt.

Så trygt som det kan være, anbefaler vi deg likevel sikkerhetskopier Mac-en før du installerer macOS på nytt. På den måten er dataene dine trygge hvis noe skulle gå galt.

For å installere macOS på nytt, åpne eple meny og Skru av din Mac. Etter at den er ferdig med å slå av, trykker du på Makt -knappen, og trykk deretter umiddelbart og hold Cmd + R for å starte opp i gjenopprettingsmodus.

I macOS-verktøy vindu som vises, velg å Installer macOS på nytt og følg instruksjonene på skjermen. Avhengig av Internett-tilkoblingen din, kan det ta noen timer å fullføre.

Når det er sagt, noen ganger er det gjort på tjue minutter.

Bruk FaceTime fra iPhone

Hvis du desperat trenger å bli med i en konferansesamtale, men MacBook-kameraet ditt ikke fungerer, bør du vurdere å bruke iPhone i stedet. Du kan bli med i videochatter ved å bruke FaceTime, Skype, WhatsApp og andre tjenester med en iPhone.

Du kan til og med start Group FaceTime-chatter for videosamtaler med opptil 32 personer. Forhåpentligvis lar dette deg fortsette å bevege deg med dagen selv om MacBook-kameraet ditt fortsatt ikke fungerer.