Løst: MacBook kobler til Wi-Fi, men har ingen Internett-tilkobling

click fraud protection

MacBook-en din er definitivt koblet til Wi-Fi, så hvorfor er det ingen Internett-tilkobling? Finn ut hva som skjer og hvordan du løser det i denne korte feilsøkingsveiledningen.

Innhold

    • I slekt:
  • Hvorfor kobler min MacBook til WiFi, men ikke til Internett?
    • Hvordan kan min Mac ha WiFi, men ikke Internett?
  • Hvordan fikser jeg når det ikke er Internett-tilkobling på MacBook?
    • 1. Glem Wi-Fi-nettverket og koble til igjen
    • 2. Sørg for at dato, klokkeslett og plassering er riktig
    • 3. Oppdater macOS, hvis du kan komme deg på nett
    • 4. Endre Macens domenenavnsystem (DNS)
    • 5. Koble fra alt USB-tilbehøret ditt
    • 6. Kjør Wireless Diagnostics på din MacBook
    • 7. Forny DHCP-leieavtalen i nettverksinnstillinger
    • 8. Opprett en ny nettverksplassering
    • 9. Fjern profiler fra MacBook
    • 10. Tilbakestill nettverkspreferansene dine
    • 11. Stopp mDNSResponder fra å kjøre 
    • Relaterte innlegg:

I slekt:

  • Wi-Fi fungerer ikke? Slik løser du Wi-Fi-problemer
  • Kan ikke koble til Internett; Rettet for Mac
  • Vanlige Mac Wi-Fi og Internett-tilkoblingsproblemer

Hvorfor kobler min MacBook til WiFi, men ikke til Internett?

MacBook-en din kan være på Wi-Fi, men uten Internett-tilkobling av en rekke forskjellige årsaker. Det kan skyldes ruteren, Internett-leverandøren eller MacBook-programvaren.

Uansett årsak til problemet ditt, bør du kunne fikse det med tipsene våre nedenfor.

Hvordan kan min Mac ha WiFi, men ikke Internett?

Vi bruker ofte begrepene om hverandre, men Wi-Fi er ikke det samme som Internett-tilkoblingen din. Wi-Fi kobler deg til et lokalt nettverk. Og vanligvis, det nettverket kobles til Internett.

Ruteren din har en Ethernet-kabel koblet til baksiden av den. Hvis du skulle koble fra den kabelen, ville du miste Internett-tilkoblingen. Men du vil fortsatt kunne koble til Wi-Fi-nettverket.

Hvordan fikser jeg når det ikke er Internett-tilkobling på MacBook?

MacBook Pro oppstartsskjerm
Slå av MacBook og vent minst ett minutt før du starter den opp igjen.

Det første du må gjøre er å starte MacBook på nytt og din trådløse ruter. Du bør starte ruteren på nytt selv om andre enheter kan koble til Internett.

Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du prøve å koble MacBook-en til et annet Wi-Fi-nettverk. Gå til skolen, jobben, biblioteket eller en venns hus og se om du kan komme deg på nett der.

Hvis du kan, er problemet med ditt personlige nettverk. Kontakt Internett-leverandøren for å få hjelp til å fikse det.

Ellers følger du trinnene nedenfor for å feilsøke problemer med MacBook.

1. Glem Wi-Fi-nettverket og koble til igjen

Passord for Wi-Fi-nettverk
Skriv inn Wi-Fi-passordet på nytt etter at du har bedt MacBook-en om å glemme det.

Ikke gjør dette med mindre du kjenner passordet for Wi-Fi-tilkoblingen din. Ellers kommer du ikke tilbake på nettet selv om Internett fungerer.

  1. Gå til på MacBook Systemvalg > Nettverk.
  2. Klikk på Wi-Fi i sidefeltet, da Avansert… nederst til høyre.
  3. Velg Wi-Fi-nettverket i listen og slett det ved å bruke Minus (–) knapp.
  4. Klikk OK, deretter Søke om.
  5. Koble nå til Wi-Fi-tilkoblingen igjen og skriv inn Wi-Fi-passordet.

2. Sørg for at dato, klokkeslett og plassering er riktig

Avmerkingsboksen Still inn tidssone automatisk
MacBook kan stille inn klokkeslett og dato automatisk.

Det virker rart, men feil dato, klokkeslett eller sted kan påvirke Internett-tilkoblingen på MacBook. Rett dem i innstillingene.

  1. Gå til på MacBook Systemvalg > Dato og tid.
  2. Klikk Tidssone og merk av i boksen for å Still inn tidssone automatisk...
  3. Hvis MacBook-en velger feil plassering:
    1. Gå til Systemvalg > Sikkerhet og personvern > Personvern.
    2. Plukke ut Stedstjenester i sidefeltet.
    3. Kryss av i boksen for å Aktiver posisjonstjenester.

3. Oppdater macOS, hvis du kan komme deg på nett

Klikk på Oppdater nå i vinduet Programvareoppdateringer
Se etter programvareoppdateringer på MacBook.

Noen brukere kan få tilgang til Internett ved å starte ruteren eller MacBook på nytt. Ofte varer ikke dette lenge. Men hvis du kan komme deg på nett, se etter nye macOS-oppdateringer på MacBook.

  1. Gå til på MacBook Systemvalg > Programvareoppdateringer.
  2. Vent til MacBook-en ser etter nye oppdateringer.
  3. Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

4. Endre Macens domenenavnsystem (DNS)

Domain Name System (DNS)-servere kartlegger domenenavn til deres Internet Protocol (IP)-adresser og lar deg gå raskt til nettsteder og servere du besøker ofte uten å skrive hele adresse.

Noen ganger kan det å endre DNS-leverandøren fra Internett-leverandøren din til en gratis offentlig tjeneste som Google eller Cloudflare hjelpe Mac-en å koble seg raskt til internett.

Bytt DNS raskt på en Mac eller MacBook

  1. Lukk enhver åpen nettleser på Mac-en før du starter (Safari, Chrome, Firefox og så videre)
  2. Gå til Apple-meny > Systemvalg > Nettverk
  3. Plukke ut Wi-Fi og velg deretter Avansert
  4. Klikk på DNS-fanen
  5. Under DNS-servere, Klikk på Pluss-knapp (+)
    Legg til nye DNS-servere på en Mac
    Endre DNS-serveren din til et gratis alternativ.
  6. Skriv inn IPv4- eller IPv6-adressen for DNS-serveren du ønsker å endre til. Eksempler inkluderer:
    1. 8.8.8.8 og 8.8.4.4 for Google Public DNS
    2. 1.1.1.1 og 1.0.0.1 for Cloudflare
    3. 208.67.222.222 og 208.67.220.220 for OpenDNS
    4. 8.26.56.26 og 8.20.247.20 for Comodo Secure DNS
  7. Når du har lagt til, trykker du på OK å bekrefte

5. Koble fra alt USB-tilbehøret ditt

USB-kabel går inn i port
Koble USB-tilbehøret fra MacBook-en.

USB-enheter og annet perifert tilbehør koblet til MacBook-en din skal ha skjerming. Uskjermet tilbehør kan forstyrre MacBooks Wi-Fi- eller Internett-tilkobling.

Koble fra alt fra MacBook: mus, tastatur, harddisk osv. Prøv deretter å koble til Internett på nytt. Hvis du kan komme deg på nett nå, er det ett av tilbehøret som forårsaker problemet.

Gjeninnfør USB-tilbehøret ett om gangen for å finne bråkmakeren. Kontakt produsenten for å få hjelp til å fikse det.

6. Kjør Wireless Diagnostics på din MacBook

Trådløs diagnostikk-vindu
Kjør Wireless Diagnostics for å finne ut mer om Wi-Fi-tilkoblingen din.

Det er et trådløst diagnoseverktøy innebygd i macOS. Dette diagnoseverktøyet kan ikke fikse alle Wi-Fi-problemene dine, men det kan peke deg i retning av en løsning.

  1. Holde alternativ og klikk på Wi-Fi-ikon i menylinjen.
  2. Plukke ut Åpne Wireless Diagnostics... fra rullegardinmenyen.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre diagnostikken.

Hvis du får en feilkode fra Wireless Diagnostics, finner du mer informasjon om den på nettet.

7. Forny DHCP-leieavtalen i nettverksinnstillinger

Forny DHCP-leieknapp
Du kan fornye DHCP-leieavtalen fra nettverksinnstillingene.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) lar nettverksenhetene dine snakke med hverandre. Disse enhetene inkluderer ruteren din, MacBook, iPhone eller noe annet på nettverket ditt.

Et problem med DHCP-leieavtalen kan være årsaken til at MacBook-maskinen din kobler til Wi-Fi, men ikke kan komme på Internett. Den gode nyheten er at det er enkelt å fornye leieavtalen.

IP-adressen din kan endres når du fornyer DHCP-leieavtalen.

  1. Gå til på MacBook Systemvalg > Nettverk.
  2. Klikk Wi-Fi i sidefeltet, og klikk deretter Avansert… nederst til høyre.
  3. Gå til TCP/IP fanen og klikk Forny DHCP-leieavtalen.

8. Opprett en ny nettverksplassering

Nettverksplasseringen angis vanligvis av MacBook-en. Men hvis noe gikk galt med dette automatiske valget, kan du fikse det selv.

  1. Gå til på MacBook Systemvalg > Nettverk.
  2. Åpne Plassering: rullegardinmenyen øverst i vinduet.
    Automatisk plasseringsvalg i nettverksinnstillinger
  3. Plukke ut Rediger plasseringer... og bruk Pluss (+) for å legge til en ny plassering.
  4. Klikk Ferdig, deretter Søke om dine nye innstillinger.

9. Fjern profiler fra MacBook

Apper og nettsteder ber deg noen ganger installere profiler på MacBook. Men dårlige profiler kan forstyrre andre prosesser på datamaskinen din, som Internett-tilkoblingen.

  1. Gå til på MacBook Systemvalg og se etter en Profiler alternativ.
  2. Fjern alle tilpassede profiler.
  3. Start MacBook på nytt og prøv å koble til Internett igjen.

10. Tilbakestill nettverkspreferansene dine

Time Machine-logo
Bruk Time Machine til å sikkerhetskopiere Mac-en.

Et vanlig feilsøkingstips for Internett-problemer på iPhone er å Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dessverre er det ikke en enkel Tilbakestill nettverksinnstillinger-knapp i macOS. Men du kan slette preferansefilene dine i stedet.

Dette tilbakestiller flere innstillinger på din MacBook, så ta en sikkerhetskopi først.

Etter at du har tilbakestilt nettverkspreferansene dine, må du koble til Wi-Fi-nettverket igjen.

  1. På MacBook, klikk på skrivebordet for å markere Finner.
  2. Fra menylinjen klikker du Gå > Datamaskin.
  3. Navigere til Macintosh HD/Bibliotek/Preferanser/Systemkonfigurasjon.
    Filbane for nettverkspreferanser
  4. Slett følgende filer (du har kanskje ikke alle):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. preferanser.plist
    5. Settings.plist

11. Stopp mDNSResponder fra å kjøre

Det virker urelatert, men en av prosessene relatert til iTunes kan være årsaken til problemet. Noen brukere har funnet ut at mDNSResponder er ansvarlig for å forårsake internettproblemer.

Du kan stoppe mDNSResponder fra Activity Monitor. Den bør starte på nytt av seg selv uten problemer.

  1. Åpne på MacBook Aktivitetsmonitor fra Utilities eller ved å bruke Spotlight.
  2. Gå til Nettverk fanen og klikk Prosessnavn å sortere prosessene alfabetisk.
  3. Finn og velg mDNSResponder.
  4. Klikk på den åttekantede Stoppe knappen øverst til venstre i vinduet.
Aktivitetsmonitor stoppknapp
Marker prosessen og bruk stoppknappen for å avslutte den.

Forhåpentligvis fikk disse tipsene din MacBook koblet til Wi-Fi og internettet. Fortell oss hvilke trinn som hjalp deg med å fikse MacBook-en din! Vi vil sørge for å holde dette innlegget oppdatert med de beste løsningene.

Og for de av dere tilbake på nett, sjekk ut dette innlegget for å få enda raskere surfing ved å endre DNS.

Dan Helyer(Senior skribent)

Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.