AvSK4 kommentarerSist oppdatert 7. mars 2016
Noen mottakere av iPad 3G (som kom til tidlige bestillere i dag) rapporterer et problem der nyetablerte AT&T-dataplaner viser meldingen "Det er ingen data igjen på din nåværende plan. Vil du legge til mer data nå? Hvis du ikke legger til nå, kan du gjøre det senere i Innstillinger" til tross for tilstedeværelsen av ubrukte MB eller ubegrensede planer. Disse brukerne rapporterer også at bankkontoene deres har blitt belastet for 3G-tilgangsplanene.
Apple-diskusjonsplakat Jake83 skriver:
"Jeg har det samme problemet. Jeg har den ubegrensede dataplanen, men den forteller meg stadig at jeg ikke har noen data igjen. Jeg har kontaktet AT&T, men de har ikke klart å løse det ennå. Etter omtrent 30 minutter på telefonen med meg sa de at de ville ringe meg tilbake når de har løst problemet mitt. Det var en og en halv time siden..."
Potensielle reparasjoner
- Start iPad på nytt. Hold nede dvale/vekke-knappen til strømavbryteren vises. Slå enheten av og deretter på igjen.
- Fjern mikro-SIM og sett det inn igjen. Som beskrevet på side 25 i brukerveiledningen for iPad 3G.
- Angi faktureringsinformasjon på nytt. Gå til innstillinger, og velg deretter AT&T-kontoinformasjonen din. Slett informasjonen, skriv inn faktureringsadressen, kredittkortnummeret, sikkerhetskoden og tilhørende informasjon på nytt og send den inn.
Hvis du opplever et lignende problem, vennligst gi oss beskjed.
Sudz (SK) er besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.