Kan ikke oppdatere iPhone til iOS 13.3? Slik fikser du det

Apple ga ut iOS 13 i september i fjor, men vi får fortsatt patchoppdateringer for å forbedre ytelsen og fikse programvarefeil. På dette tidspunktet er vi allerede oppe i iOS 13.3.1, og vi vil sannsynligvis se noen flere oppdateringer også.

Apple sluttet å lisensiere oppdateringer til eldre programvare, så hvis du vil ha de siste sikkerhetsforbedringene og feilrettingene, må du installere iOS 13.3.1 eller nyere. Hvis du ikke kan oppdatere iPhone, bruk løsningene nedenfor for å fikse det.

Innhold

    • I slekt:
  • Hvorfor kan ikke iPhone installere iOS 13.3-oppdateringen?
    • Hvor lang tid tar det å oppdatere til iOS 13.3?
    • Er det et problem med iOS 13.3-programvareoppdateringen?
    • Hvordan låser jeg opp iPhone-programvareoppdateringen min?
  • Hva gjør du hvis du ikke kan oppdatere iPhone til iOS 13.3
    • 1. Sikkerhetskopier din iPhone
    • 2. Sjekk nettverkstilkoblingen
    • 3. Start iPhone på nytt
    • 4. Koble iPhone til strøm
    • 5. Rydd mer ledig plass
    • 6. Last ned oppdateringen på nytt
    • 7. Bruk en datamaskin til å oppdatere
    • 8. Feilsøk datamaskinen din
    • 9. Oppdater iPhone ved hjelp av gjenopprettingsmodus
  • Hvis alt annet mislykkes, sett iPhone i DFU-modus
    • Relaterte innlegg:

I slekt:

  • Oppstod en feil etter installasjon av iOS 13 eller iPadOS på iPhone eller iPad?
  • iOS 13.3 utgitt i dag. Her er 6 nye funksjoner du bør bry deg om
  • Problemer med iOS 13 eller iPadOS og hvordan du fikser dem – Feilsøkingsveiledning

Hvorfor kan ikke iPhone installere iOS 13.3-oppdateringen?

Noen brukere kan ikke installere iOS 13.3 eller nyere på iPhone. Dette kan skje hvis du ikke har nok lagringsplass, hvis du har en dårlig Internett-tilkobling, eller hvis det er en programvarefeil i operativsystemet ditt.

Du bør også besøke Apples nettsted for å sjekke at enheten din er kompatibel med iOS 13.3. Selv om du allerede kjører en annen versjon av iOS 13, burde du ha det bra.

Hvor lang tid tar det å oppdatere til iOS 13.3?

Noen ganger kan iPhone laste ned og installere en ny programvareoppdatering på under 30 minutter. Andre ganger må du vente over natten på at oppdateringen skal fullføres.

Det er vanskelig å si nøyaktig hvor lang tid iOS 13.3 skal ta å laste ned og installere fordi det er mange forskjellige faktorer som spiller inn.

iPhone-programvare Oppdaterer fremdriftsindikator
Din iPhone kan gi en anslått oppdateringstid i innstillingene.

Tillat minst to timer, mens du holder iPhone slått på og koblet til Internett. I løpet av den tiden, sørg for å følge nøye med på fremdriftslinjen for oppdatering på iPhone. Hvis den fortsatt beveger seg i det hele tatt, bør du fortsette å vente på at oppdateringen er ferdig.

Er det et problem med iOS 13.3-programvareoppdateringen?

Selv om du kan oppleve problemer med å oppdatere til iOS 13.3, er det ingen grunn til å tro at det er en dårlig oppdatering. Faktisk, som de fleste oppdateringer, er den designet for å gjøre iPhone sikrere.

Hvordan låser jeg opp iPhone-programvareoppdateringen min?

sitter fast på apple-logoen etter iOS-oppdatering
Du bør se en fremdriftslinje mens iPhone-en din oppdateres.

Hvis iPhone blir sittende fast mens du oppdaterer til en ny versjon av iOS, må du låse den opp før du kan bruke den igjen. Det beste du kan gjøre er å vente til oppdateringen er ferdig. Men hvis det ikke ser ut til at det kommer til å skje, kan du tvinge omstart av iPhone for å frigjøre den i stedet.

Merk: Det er veldig risikabelt å starte iPhone på nytt under en oppdatering. Du kan miste all data på enheten din ved å gjøre det.

Hvis du er sikker på at oppdateringen ikke gjør flere fremskritt, og du har ventet i minst et par timer med å dobbeltsjekke, følg disse trinn for å tvinge omstart av iPhone og frys den opp i stedet.

Så kom tilbake hit for å feilsøke iOS 13.3-oppdateringsproblemer.

Hva gjør du hvis du ikke kan oppdatere iPhone til iOS 13.3

Hvis du ikke kan oppdatere iPhone til iOS 13.3, følg disse raske feilsøkingstipsene for å fikse det.

1. Sikkerhetskopier din iPhone

Før du går videre, ta en ny sikkerhetskopi av iPhone. Problemer med å oppdatere iOS kan føre til at alt innhold og innstillinger fra iPhone mister. Med en sikkerhetskopi på plass vil du ikke miste noe i det lange løp.

iPhone XS iCloud Backup-innstillinger som viser Sikkerhetskopier nå-knappen
Sikkerhetskopier enheten nå fra iCloud-innstillingene.

2. Sjekk nettverkstilkoblingen

Sjekk at iPhone er koblet til Internett ved å prøve å streame en YouTube-video. Hvis det ikke fungerer, deaktiver enhver VPN du bruker og prøv å koble til et annet nettverk.

Kontakt Internett-leverandøren din hvis du fortsatt ikke kan komme deg på nett.

3. Start iPhone på nytt

Trykk og hold inne Søvn/våkne knapp med enten Volum knappen, da skyv for å slå av din iPhone. Etter at den er slått av, trykk på Søvn/våkne knappen igjen for å starte den på nytt, og prøv deretter å oppdatere til iOS 13.3 igjen.

Skyv for å slå av iPhone X
Skyv for å slå av når du blir bedt om det av meldingen på skjermen.

4. Koble iPhone til strøm

Din iPhone kan ikke oppdatere til iOS 13.3 hvis batteriet er lavt. Koble iPhone til strøm og la den være tilkoblet mens du prøver å oppdatere til iOS 13.3 igjen. Ikke stol på trådløs lading for dette fordi det er mye tregere.

5. Rydd mer ledig plass

Selv om iPhone har nok ledig plass til å laste ned iOS 13.3, betyr det ikke at den har nok plass til å installere den. Vanligvis trenger iOS-oppdateringer litt ekstra plass til å pakke ut mapper og kopiere filer. Bruk disse tipsene til skape mer ledig plass på iPhone for oppdatering.

iPhone lagringsdiagram fra iPhone-innstillinger
Sjekk din gratis lagringsplass fra de generelle innstillingene.

6. Last ned oppdateringen på nytt

Det er mulig at oppdateringsfilene som din iPhone lastet ned er feil. Gå til Innstillinger > Generelt > iPhone-lagring for å finne programvareoppdateringen og slette den. Last deretter ned en ny oppdatering og prøv å installere den på nytt.

7. Bruk en datamaskin til å oppdatere

Koble iPhone til en Mac- eller Windows-PC og bruk iTunes (eller Finder i macOS Catalina) for å oppdatere til iOS 13.3 ved hjelp av en datamaskin i stedet. Dette trenger ikke så mye lagringsplass, så det er et nyttig triks hvis du ikke kan rydde mer plass.

iPhone iOS-programvareoppdateringsalternativer fra Finder eller iTunes på en datamaskin
Klikk Se etter oppdatering for å installere den nyeste iPhone-programvaren.

8. Feilsøk datamaskinen din

Hvis du heller ikke kan oppdatere til iOS 13.3 ved hjelp av en datamaskin, følg disse tipsene for å prøve å finne problemet:

  • Bruk en annen ladekabel eller USB-port.
  • Start iPhone og datamaskin på nytt, og koble til igjen.
  • Deaktiver tredjeparts sikkerhetsprogramvare på datamaskinen.
  • Oppdater til den nyeste versjonen av macOS eller installer den nyeste versjonen av iTunes.

9. Oppdater iPhone ved hjelp av gjenopprettingsmodus

Gjenopprettingsmodus lar deg installere operativsystemet på iPhone på nytt, og gjenopprette eventuelle problemer som har utviklet seg i den. Koble iPhone til en datamaskin, og følg deretter disse trinn for å sette den i gjenopprettingsmodus.

Datamaskin- og iTunes-ikoner i iPhone-gjenopprettingsmodus
En enhet i gjenopprettingsmodus ber deg koble den til en datamaskin.

Du bør kunne oppdatere iPhone ved å koble den til en datamaskin etter det.

Hvis alt annet mislykkes, sett iPhone i DFU-modus

Hvis du fortsatt ikke kan installere iOS 13.3-oppdateringen på iPhone, kan det være et problem med enhetens fastvare. Følg disse instruksjoner for å sette iPhone i DFU-modus å fikse det. Og fortell oss hvordan du har det i kommentarfeltet.

Dan Helyer(Senior skribent)

Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.