Problemet med nærhetssensoren er ikke løst for alle brukere i iOS 4.1; Mulige løsninger

Selv om de aller fleste brukere rapporterer at iOS 4.1 fullstendig løser et frustrerende problem med nærhetssensoren der iPhone 4 demper uventet en samtale, legger på eller kobler inn FaceTime når enheten holdes opp mot øret, noen brukere opplever fortsatt problemet etter oppdateringen.

Et utvalg av rapporter fra Apples diskusjonsforum:

• robpom: “Jeg ventet på denne dagen og deretter den FØRSTE ANropet jeg var på – dempet i løpet av minutter.»
• Brian Snyder2: «Jeg installerte nettopp 4.1 og aktiverte høyttalertelefonen to ganger i min første samtale, og ansiktet ringte en haug med tilfeldige numre. […]”

Brukeren "Michael" har lagt ut en YouTube-video som viser at problemet vedvarer under iOS 4.1.

Potensiell løsning:

Dårlige holdover-data eller et annet problem kan forårsake feil på nærhetssensoren. Utfør følgende rutiner, og se etter løsning på problemet.

Tilbakestill alle innstillinger. Selv om dette ikke vil hjelpe med en underfølsom nærhetssensor, kan det hjelpe når nærhetssensoren ikke kobles inn i det hele tatt. Det ser ut til at tilbakestillingen kan gjenopprette en frakoblet sensor. Naviger til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger. Merk at dette vil slette lagrede meldinger, passord og annen informasjon.

Gjenopprett som en ny telefon. Det ser ut til at dårlige holdover-data fra iPhone-sikkerhetskopier kan forårsake dette problemet i noen tilfeller. Gjenoppretting som en ny telefon vil slette kontakter og andre data, men kan løse dette problemet. For å gjøre det, koble iPhone eller iPod touch til datamaskinen, klikk på «Gjenopprett» i iTunes, og velg «oppsett som ny telefon».