Viktige takeaways for en Apple-bruker fra inntektssamtalen

Apple rapporterte sitt resultat for andre kvartal i dag. Som forventet av mange analytikere, tok aksjen juling etter timer etter å ha rapportert inntjening på 1,90 dollar på et salg på 50,56 milliarder dollar. Aksjer i Cupertino, California. Selskapet stupte mer enn 8 % etter timer, sank til mindre enn $96 og fordampet et to-måneders rally.

Det kommer til å bli mange rapporter og analyser fra en aksjonærs perspektiv. Noen forståsegpåere vil foreslå dysterhet og undergang, mens andre kan antyde at Apple er på territoriet til et verdispill som går fremover.

Hos AppleToolBox ønsket vi å tenke på hva tallene betyr fra en brukers perspektiv. Med så mye lagt inn i teknologien, er det tungt og undergang fra dette tidspunktet eller er det en grunn til å være mer optimistisk. Vi tror at det definitivt er gode grunner til å være optimistisk som Apple-bruker.

Salget av iPhone-enheter gikk ned fra for et år siden for første gang. De var 51,2 millioner enheter, ned 16%.

Dette burde ikke ha sjokkert mange av oss. Nyheter om å bremse iPhone-salget har vært i nyhetene siden forrige kvartal. Milepælen er imidlertid viktig. Dette er første gang i selskapets historie det har rapportert en nedgang i iPhone-salgsperiode over periode. Inntektene fra iPhone-forsendelser har vært den største driveren for Apples inntekter.

Tim Cook beskrev imidlertid iPhone-virksomheten som "sunn og sterk" under samtalen. Faktisk sa Cook at selskapet la til flere switchere fra Android og andre plattformer i første halvår enn i noen annen seks måneders periode noensinne. Hvert innovativt produkt går gjennom denne syklusen. Det er det samme med iPhone 6 og dens andre modeller.

Som iPhone-bruker er det spennende å se det store antallet mennesker som går over fra Android og andre plattformer til iOS-plattformen. I prinsippet vil dette bety at differensieringsstrategiene som tilbys av iOS, generelt er overlegne i forhold til de andre utbredte plattformene. Denne nyheten betyr også at Apple vil prøve å forbedre brukeropplevelsen og vil fortsette å tiltrekke seg byttere.

Det er ingen tvil om det faktum at for å styrke det vaklende iPhone-salget, fortsetter heller Apple å innovere sin produktlinje ved å tilby nye iPhone-modeller som lar brukerne oppgradere eller fortsetter å tiltrekke seg switchers i store tall. Uansett, for å opprettholde dette, må den innovere sin iOS-plattform. Den har ikke råd til å gjøre mange tabber som med iOS 9.3-utgivelsen som etterlot en bitter smak for mange brukere.

Hvis du er en nåværende iPhone-eier eller planlegger å få en snart, er historien fra inntektene ikke så ille. Det er en vinn vinn for en bruker siden vi vil kunne dra nytte av et stabilt operativsystem, en bedre brukeropplevelse og forhåpentligvis mer innovative iPhone-modeller. La oss ikke glemme at disse telefonene fortsatt har en førsteklasses pris på markedet for brukte enheter.

Det er også viktig å huske at fordelene fra de nyere iPhone SE-forsendelsene ikke er så mye tatt med i dette kvartalets inntjeningshistorie.

iPad-inntektene var 4,41 milliarder dollar etter enhetssalg på 10,2 millioner.

Selskapet rapporterte salg på 10,2 millioner iPad-er i første kvartal, noe som tyder på at den nye iPad Pro i 9,7-tommers og 12,9-tommers alternativer i det minste hjelper sakte nedadgående nettbrettsalg. Som bruker tror jeg at Apples innovative strategi fungerer til sin fordel i dette segmentet. Der andre nettbrettprodusenter har sett hele salget fordampe, har Apple stoppet blødningen ved å tilby nye produkter. Den nye iPad Pro-linjen har blitt hyllet som et teknologisk overlegent produkt enn noe annet der ute. Det ville ikke være overraskende om Apple fortsetter å innovere her og skyver dette produktet til sine Enterprise-kunder og dermed tiltrekke seg mer enhetssalg i kvartalene som kommer.

Mac-inntektene var $5,11 milliarder på 4,03 millioner i enhetssalg.

Ingen overraskelse her ettersom flere og flere mennesker går fra personlige datamaskiner til kraftige smarttelefoner. Dette er faktisk det fjerde kvartalet på rad der Mac-salget har gått ned fra forrige kvartal. Q1 hadde et totalt salg på 5.312 enheter for en inntekt på 6,7 milliarder dollar. Den eneste måten å stoppe blødningen i denne kategorien er å tilby nye produkter som gir økt verdi for folk som allerede eier en iPhone eller iPad. Denne nye designtenkningen kan sees i oppdateringsstrategien knyttet til de nye 12-tommers Macbook-maskinene. Det gjenstår å se om oppdateringsstrategien faktisk fungerer for Apple fremover.

I SLEKT: Hvorfor 12-tommers Macbook kan passe godt for iPhone-generasjonen

Apple sa at tjenesteinntektene var 5,99 milliarder dollar.

Dette er et viktig område for selskapet, som vil at folk skal vite at det er mer enn en enhetsprodusent (spesielt ettersom enhetsveksten stopper). For et år siden var inntektene fra tjenester rundt 5 milliarder dollar.

Etter hvert som markedet for iPhones og iPads blir mettet, er neste trinn å riste gjentakende inntekter fra iDevice-eiere med få oss til å betale for iCloud-lagring, abonnere på Apple Music, foreta transaksjoner med Apple Pay og kjøpe mer apper.

Dette er aspektet ved inntjeningshistorien som gjør meg nervøs. Apple Music ble startet som en gratis tjeneste husker du gratis itunes-radio, noen? Nå har det endret seg. Som bruker må du betale abonnementsavgiftene hvis du vil oppleve musikk utover den gratis 24/7 Beats-radioen når den gratis prøveperioden er utløpt. Det er fornuftig siden kunstnere må betales for arbeidet sitt.

Hvis du ser på de andre tjenestene som Apple News, er det for øyeblikket gratis. Man lurer på om Apple vil innføre en abonnementsmodell på et tidspunkt i fremtiden for å få ytterligere inntektsstrømmer. Tilsvarende blir de fleste transaksjonskostnadene knyttet til Apple Pay aldri overført til kunden. Når Apple Pay tar fart, vil Apple begynne å overføre noen av kostnadene til kundene?

Det er også en viss frykt for at når Apple investerer i iCloud-tjenestetilbud, vil de utvide disse tjenestene i fremtiden og begynne å kreve ekstra dollar for noen av tilbudene? Det vil være en katastrofe hvis Apple velger å flytte noen av kjernefunksjonene i iOS til skyen og belaste brukere på abonnementsbasis.

Er merkevaren Premium rettferdiggjort?

Som bruker er dette viktige spørsmål å stille når vi fortsetter å investere i Apples merkevarepremie ved å følge med på alle de nye Apple-produktene og tilhørende tjenester. Som selskap har Apple differensiert seg med ekte forskjeller som rettferdiggjør noen av disse premiene.

Apple har konsekvent forsøkt å gjøre dette gjennom sin innovasjon, overlegne kundeservice og markedsførings- og reklamekampanjer som engasjerer forbrukernes følelser. Apples suksess illustrerer at folk vil betale en premie for produkter og tjenester som tilbyr vesentlige forskjeller. God merkevarebygging betyr at du ber om en rettferdig pris for produktet og tjenestene dine, og at du kommuniserer til forbrukerne verdiantagelsene som beviser at du fortjener å få den prisen.

I hælene etter å feire Earth Day, et område hvor Apple har bemerkelsesverdig gjort det bra med å differensiere seg selv i bransjen er gjennom sitt valg om å følge en bærekraftsstrategi i hver komponent av verdien kjede. Det er ikke alltid lett å gjøre dette og oppfylle investorens forventninger til lønnsomhet.

Oppsummert

Selv om Apples bruttofortjenestemarginer har holdt seg på 39 % -40 % de siste kvartalene, kan du tydelig se at Apple fokuserer på det de gjør best. Innovasjon. Som en prosentandel av salg, forskning og utvikling er nær 5 % for dette kvartalet. I fjor for samme kvartal var FoU bare 3,31 % av det totale salget.

Dette vil bety at vi kan fortsette å se nye og innovative produkter etter hvert som vi går videre gjennom resten av året. Etter hvert som Augmented Reality og Virtual reality-plattformene modnes, vil det ikke være en overraskelse å se en slags produktposisjonering i disse segmentene fremover. Vi kan også forvente å se noen av disse FoU-premiene dukke opp i de nye iPhone 7-produktlinjene når de lanseres.

Vi er sikre på at vi vil våkne i morgen for å høre om ytterligere 52 uker lavt på aksjekursen, men la det ikke dempe humøret ditt som mer og mer innovativt produkter og tjenester vil fortsette å utfolde seg i de kommende kvartalene ettersom Apple fortsetter å gjøre produktene sine mer robuste, sikrere og mer brukere vennlig.

Gi oss beskjed om dine tanker fra et brukerperspektiv og del dem gjerne i kommentarene nedenfor.