Hvis iMessage ikke fungerer eller ikke aktiveres på iPhone eller iPad, kan det være av en rekke forskjellige årsaker, inkludert iMessage venter-på-aktiveringsfeil som er felles for mange brukere. Vi vil imidlertid også dekke hvordan du fikser iMessage når det står at teksten ikke ble levert eller hvis iPhone-en din ikke mottar tekstmeldinger. Enten du bruker iOS 11 eller en tidligere programvare, kan det hende at iMessage ikke fungerer, men løsningene er omtrent de samme. Vi har noen feilsøkingstips for å fikse iMessage når det ikke fungerer. iMessage fungerer ikke er et stort problem for brukere som er avhengige av tjenesten. Hvis iMessage ikke fungerer eller ikke vil aktiveres, finner vi ut hvordan vi kan fikse det.
I slekt: Hvordan stoppe og slå av meldinger på Mac i 4 enkle trinn
Noen ganger når iMessage ikke fungerer, er det et problem på Apples side. Men mesteparten av tiden er iMessage som ikke fungerer, feilen til en eller annen buggy iOS eller en defekt internettforbindelse. Hvis du lurer på "hvorfor vil ikke iMessage min fungere," vil hvert av de følgende trinnene hjelpe med å fikse det. Jeg starter med små enkle løsninger, så gå gjennom hver del av artikkelen til iMessage fungerer igjen.
Vanlige iMessage-problemer:
- iMessage aktiveres ikke
- iMessage sier ikke levert
- iMessage-sending fra e-post
- iMessage er nedtonet
- Meldinger sendes ikke etter bytte til Android
Hvis problemet du har med iMessage ikke er oppført ovenfor, er det uansett verdt å følge trinnene nedenfor. De fleste iMessage-problemer kan løses med følgende trinn. Hvis du prøver å stoppe iMessage-sending fra e-post, kan du hopp til denne delen hvis iMessage ellers fungerer.
Hvordan vite at du har sendt en iMessage vs. tekstmelding
Fra vår andre artikkel aktivere iMessage, forskjellene mellom en iMessage- og SMS-tekstmelding er som følger:
- Tekstmeldinger sendes gjennom mobildataleverandøren din (Verizon, AT&T, Sprint, osv.), men iMessages rutes automatisk gjennom Apples servere, og sparer data hvis du er på Wi-Fi.
- Hvis du ikke er koblet til Wi-Fi, vil meldingen telle mot din månedlige dataplan. Men hvis du er koblet til Wi-Fi, vil iMessage sendes fritt og vil ikke telle mot dataplanen din.
- Siden du kan sende iMessages ved hjelp av Wi-Fi alene, kan du også sende iMessages fra iPad- eller Mac-datamaskinen.
- Du kan visuelt gjenkjenne forskjellen mellom en SMS (tekstmelding) og iMessage ved fargen på meldingsboblen. iMessages sendes som blå samtidig som SMS-tekstmeldinger sendes som grønne.
Forbeholdet: personen du snakker med må også ha en iPhone for at iMessage skal fungere. Hvis de ikke gjør det, sendes meldingen som en tekstmelding.
Retter du iMessage? Prøv dette først
Fungerer ikke alle eller én kontakt?
Hvis iMessages ikke sender til noen av kontaktene dine, fortsett til neste punkt. Hvis iMessage ikke fungerer med bare én kontakt, sørg for at kontakten ikke har byttet telefon nylig. Problemet er sannsynligvis på slutten.
Wi-Fi
iMessage trenger en internettforbindelse for å fungere. iMessage sendt over Wi-Fi teller ikke mot mobilabonnementet ditt, og derfor kan iMessage være fantastisk. For å sjekke Wi-Fi-tilkoblingen, åpne Innstillinger, trykk på Wi-Fi og kontroller at du er koblet til et nettverk.
Er iMessage nede?
Som de fleste teknologiske tjenester, går iMessage noen ganger ned. Du kan raskt og enkelt sjekke om iMessage er nede på Apples støttenettsted her: System status'.
Tilgjengelig iPhone-oppdatering?
Hvis iMessage ikke fungerer, sjekk for å se om det er en iPhone-oppdatering du må installere. Åpne Innstillinger og velg Generelt. Trykk på Programvareoppdatering.
Automatisk innstilling av dato og klokkeslett
Dette virker som en merkelig løsning, men det har fungert for noen brukere i Apple-støttetrådene. Tilsynelatende er det veldig viktig at dato og klokkeslett er riktig for at iMessage skal fungere. Det er enklest å slå på automatisk innstilling av dato og klokkeslett for å sikre at dette aldri er et problem: åpne Innstillinger, velg Generelt, velg Dato og klokkeslett, og slå på Still inn automatisk.
Slett gamle samtaler
Dette er en annen merkelig løsning som har fungert for noen brukere; selv om jeg innrømmer at jeg ikke vet hvorfor. Sørg for at det ikke er noe du trenger å ha i meldingstrådene dine. Åpne deretter iMessages, sveip til venstre på hver meldingstråd og trykk på Slett. Pass på at du lagrer alt du vil først; meldingene som er slettet vil være borte for alltid (med mindre du gjenoppretter iPhone fra en iCloud-sikkerhetskopi med lagrede iMessages).
I slekt: Slik fikser du iMessage Waiting for Activation Feil på iPhone
Hvordan fikse iMessage når det ikke fungerer
Trinn én: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Før du gjør dette, sørg for at du kjenner Wi-Fi-passordene dine. Tilbakestilling av nettverksinnstillinger vil ikke påvirke noe på iPhone. Den kommer ikke til å slette noe eller gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillinger. Det kommer ganske enkelt til å tilbakestille iPhones internettnettverksinnstillinger, noe som betyr at den vil forkaste Wi-Fi-passordene iPhone husker.
- Åpne innstillinger.
- Velg Generelt.
- Rull ned til bunnen og trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Du kan bli bedt om å angi iPhone-passordet.
- Bekreft Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trinn to: Slå iMessage av og på
Hvis iMessage eller Facetime ikke fungerer, vil det å slå hver av og på, oftere enn ikke, løse problemet. Akkurat som å slå av og på iPhone vanligvis løser eventuelle problemer du har, vil det å slå iMessage eller Facetime av og på vanligvis gjøre det samme.
- Åpne innstillinger.
- Trykk på Meldinger.
- Slå iMessages av.
- Vent fem minutter.
Slå iMessage på igjen.
Hvis du har problemer med Facetime, velg Facetime i Innstillinger og slå av Facetime, vent noen minutter og slå den på igjen.
Trinn tre: Angi telefonnummer i Send og motta iMessages
Dette trinnet løser spesielt to problemer: hvis iMessages sender fra e-posten din i stedet for telefonnummeret ditt, fikser vi det med dette trinnet. Brukere har også rapportert problemer med at iMessage vises nedtonet. For å fikse disse iMessage-problemene:
- Åpne innstillinger.
- Trykk på Meldinger.
- Velg Send og motta.
- Velg hvor du kan nås med iMessage.
Hvis iMessage-problemet ditt er at det er grått, fjerner du e-postene dine og gjør om trinn to, og gå tilbake for å kontrollere at nummeret ditt er sjekket. Du bør også kunne velge e-posten din på nytt om ønskelig.
Hvis iMessage-problemet ditt er at de sender fra e-posten din, finn Start nye samtaler fra og velg nummeret ditt i stedet for en e-post.
iMessage fungerer fortsatt ikke?
Trinn fire: Logg av iMessage og inn igjen
Enten det er Facetime eller iMessage som ikke fungerer, er den siste utveien jeg anbefaler å prøve å logge ut av hver og logge på igjen. Hvis Facetime ikke fungerer, bytt ut Facetime der jeg sier iMessage nedenfor.
- I Innstillinger-appen velger du Meldinger.
- Trykk på Send og motta.
- Trykk på Apple-ID-en din øverst og trykk Logg av.
- Slå av iMessage. (eller Facetime, hvis det ikke fungerer)
- Besøk Wi-Fi i innstillingene og slå Wi-Fi av og på igjen.
- Vent noen minutter, og slå iMessage på igjen.
- Trykk på Send og motta.
- Trykk på Bruk din Apple-ID for iMessage. Skriv inn Apple ID-informasjonen din.
Trykk på Logg på.
Unngå fremtidige iMessage-avbrudd:
Hvis iMessage ikke fungerer, kan du stille inn det slik at iPhone automatisk sender en SMS i stedet. Selvfølgelig vil SMS-tekstmeldinger telle mot mobilabonnementet ditt, men samtalene dine vil i det minste ikke bli avbrutt av dårlig Wi-Fi eller problemer med at iMessage ikke fungerer. Slik lar du meldinger sende SMS-tekstmeldinger når iMessage ikke fungerer:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Meldinger.
- Slå på Send som SMS.
Hvis iMessage fungerer ikke på Mac, sjekk ut disse Mac-spesifikke tips og feilsøkingsteknikker!