Przeprowadzimy Cię przez proces sprawdzania, kto jest właścicielem znalezionego iPhone'a i co zrobić, jeśli nie możesz ominąć ekranu blokady iPhone'a, gdy próbujesz to zrobić. Postępuj zgodnie z instrukcjami w tym przewodniku, aby zwrócić iPhone'a przy jak najmniejszym wysiłku.
Uwaga dotycząca poruszania się po tym artykule
Ten artykuł jest skonfigurowany tak, że po ukończeniu każdego kroku będziesz mieć opcje kliknięcia lub dotknięcia, które przeniosą Cię do następnego kroku zgodnie z wynikami uzyskanymi w bieżącym kroku. Oznacza to, że najlepiej zacząć od początku i korzystać z linków w każdej sekcji do nawigacji. Jeśli przypadkowo opuścisz tę stronę podczas rozwiązywania problemów, zawsze możesz wrócić do artykułu i skorzystać z poniższego menu, aby ponownie znaleźć swoje miejsce.
Skocz do:
- Czy zgubiony iPhone jest naładowany?
- Znalazłem iPhone'a. Jak to odblokować?
- Tryb utracony ratuje dzień!
- Odblokowany iPhone: jak znaleźć informacje o właścicielu
- Zablokowany iPhone: jak znaleźć informacje o właścicielu
- Czy wsparcie Apple może pomóc w znalezieniu zgubionego właściciela iPhone'a?
- W razie wątpliwości oddaj go na posterunku policji
- Bezpieczne i przemyślane sposoby na zwrócenie iPhone'a właścicielowi
Czy zgubiony iPhone jest naładowany?
Jeśli iPhone jest naładowany i ma wystarczająco dużo czasu na baterii, masz szczęście; powinieneś być w stanie wykonać opisane tutaj kroki bez ryzyka jego wyłączenia. Jeśli iPhone jest bliski śmierci, będziesz chciał go podłączyć. Jeśli masz odpowiedni kabel do ładowarki, możesz podłączyć iPhone'a do zasilania i przejść do Następny krok.
Jeśli nie masz odpowiedniego kabla do ładowarki, możesz go kupić lub pożyczyć od znanego właściciela iPhone'a. Po podłączeniu iPhone'a możesz kontynuować pracę jak znaleźć właściciela iPhone'a.
Jeśli iPhone nie działa i nie możesz go naładować, dobrze jest po prostu oddać go na posterunku policji. Właściciel może być w stanie znaleźć iPhone'a, nawet jeśli jest martwy lub w trybie offline, ale nie będziesz w stanie zrobić nic poza publikowaniem w mediach społecznościowych, że znalazłeś telefon i gdzie go znalazłeś. Jeśli to zrobisz, dobrze jest nie publikować zdjęcia, a zamiast tego poprosić osoby pytające o opisanie telefonu oraz o to, kiedy i gdzie go zgubili przed przekazaniem go im.
Związane z: Jak znaleźć iPhone'a, nawet jeśli jest martwy lub offline?
Znalazłem iPhone'a. Jak to odblokować?
Niestety zazwyczaj nie jest to możliwe, jeśli nie jesteś właścicielem i nie znasz jeszcze hasła, ale czasami nadal możesz uzyskać informacje z zablokowanego iPhone'a, które pomogą Ci przywrócić iPhone'a do należnego mu statusu właściciel. Pierwszym krokiem, jaki należy wykonać, jeśli znalazłeś zgubionego iPhone'a, jest sprawdzenie, czy możesz go odblokować.
Ważna uwaga: Nie próbuj odgadnąć hasła, ponieważ może to spowodować wyłączenie lub skasowanie iPhone'a, co uniemożliwi całkowite znalezienie właściciela i spowoduje problemy również dla właściciela. Nie jest również dobrym pomysłem ponowne uruchomienie iPhone'a, ponieważ Siri może pomóc w zlokalizowaniu właściciela, ale zostanie dezaktywowane po ponownym uruchomieniu, dopóki iPhone nie zostanie odblokowany.
Jak sprawdzić, czy znaleziony iPhone ma hasło:
- Stuknij dwukrotnie ekran, naciśnij przycisk Początek (jeśli jest) lub naciśnij przycisk boczny, aby aktywować ekran iPhone'a.
- Jeśli iPhone nie ma przycisku Home, przesuń palcem w górę, aby sprawdzić, czy się odblokuje.
- Jeśli iPhone ma przycisk Home, naciśnij raz przycisk Home, aby sprawdzić, czy odblokuje zgubiony iPhone.
- Jeśli widzisz ekran główny iPhone'a, oznacza to, że pominąłeś ekran blokady iPhone'a i możesz przejdź do następnego kroku.
- Jeśli zobaczysz ekran blokady z prośbą o podanie hasła, Face ID lub Touch ID, pokażemy Ci, jak to zrobić dostęp do informacji o właścicielu bez odblokowywania iPhone'a.
- Jeśli zobaczysz ekran z komunikatem o zgubieniu iPhone'a, masz szczęście! Tryb utracony została włączona, co pozwoli znacznie łatwiej skontaktować się z właścicielem iPhone'a.
Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple
Tryb utracony ratuje dzień!
Dobrą wskazówką dla każdego użytkownika iPhone'a jest włączenie Znajdź mojego IPhone'a dzięki czemu w przypadku zgubienia iPhone'a można go łatwo odzyskać. W przypadku zgubienia iPhone'a użytkownik może również włącz tryb utracony i zostaw wiadomość dla osoby, która ją znajdzie, aby się z nimi skontaktowała. Jeśli znaleziony przez Ciebie iPhone ma na sobie wiadomość, często zawiera ona informacje kontaktowe, więc wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po nawiązaniu kontaktu z właścicielem zaplanuj zwrot urządzenia za pomocą naszego wskazówki dotyczące zwrotu zgubionego iPhone'a.
Jeśli ekran nie wyświetla odpowiednich instrukcji, prawdopodobnie nie będziesz w stanie uzyskać żadnych informacji z iPhone'a, ponieważ tryb utracony wyłącza większość funkcji, aby chronić prywatność właściciela. W takim przypadku najlepiej włączyć telefon o godz posterunek policji blisko miejsca, w którym go znalazłeś.
Odblokowany iPhone: jak znaleźć informacje o właścicielu
Jeśli patrzysz na ekran główny znalezionego iPhone'a, gratulacje! Znalezienie właściciela powinno być stosunkowo proste i masz kilka opcji, aby to zrobić za pomocą Łączność, ostatnie połączenia, lub Ustawienia.
Znajdź zgubionego właściciela iPhone'a w Kontaktach
Aplikacja Kontakty przechowuje kontakty właściciela i ich informacje (więc okazuj szacunek i nie węsz!), a także przechowuje własne informacje właściciela iPhone'a.
- Stuknij w Aplikacja Kontakty by go otworzyć.
- Jeśli jesteś już na wizytówce i widzisz tylko informacje o jednym kontakcie, stuknij Łączność w lewym górnym rogu, aby powrócić do głównej listy.
- Gdy zobaczysz Lista kontaktów, przewiń do samej góry.
- Stuknij w informacje kontaktowe właściciela na samej górze listy.
- Powinieneś zobaczyć wszystkie dostępne informacje, które właściciel dodał do swojej wizytówki. Może to obejmować ich adres, alternatywne numery telefonów i wszelkie podane przez nich adresy e-mail.
Jeśli wizytówka właściciela iPhone'a nie zawiera żadnych przydatnych informacji, być może masz szczęście dzwoniąc do jednego ze swoich kontaktów dzięki czemu możesz zwrócić iPhone'a jego właścicielowi.
Jeśli wiesz, jak skontaktować się z właścicielem, zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi najlepsze sposoby na zwrot zgubionego iPhone'a właścicielowi.
Spróbuj zadzwonić do ostatniego kontaktu
Może to być trudne, ponieważ nigdy nie wiesz, czy do kogoś dotrzesz i jak bardzo ten ktoś będzie pomocny. To powiedziawszy, jeśli czujesz się odważny, ta metoda może być jednym z najszybszych sposobów skontaktowania się ze znalezionym właścicielem iPhone'a, zwłaszcza jeśli ich wizytówka nie zawierał żadnych przydatnych informacji.
- Stuknij w Aplikacja telefonu by go otworzyć.
- Stuknij w Karta Ostatnie na dnie.
- Znajdź ostatni udany kontakt (połączenie będzie czarne, a nie czerwone) i spróbuj znaleźć taki, który ma numer lokalny lub łatwo rozpoznawalny członek rodziny, np. „mama”, „tata”, „żona”, itp.
- Stuknij w ten wpis, aby zadzwonić do kontaktu.
Najlepiej podać tej osobie kilka szczegółów, w tym metodę kontaktu, aby właściciel iPhone'a mógł się z Tobą skontaktować, gdy chce umówić się na odzyskanie telefonu. Gdy masz już plan zwrotu iPhone'a jego właścicielowi, zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi najlepsze sposoby na przygotowanie dla tego.
Jeśli ci się to nie uda, możesz również spróbować wejść Ustawienia na zgubionym iPhonie, aby w ten sposób zlokalizować adres e-mail właściciela. W następnej sekcji pokażemy, jak to zrobić.
Sprawdź adres e-mail właściciela w Ustawieniach
Można to zrobić na kilka sposobów, ale najlepszym sposobem, jaki znalazłem, jest wyszukanie ich adresu e-mail w sekcji Apple ID w aplikacji Ustawienia. Ponieważ Apple ID prawie na pewno będzie aktywnym adresem e-mail, zapewni to przynajmniej najbardziej prawdopodobny sposób skontaktowania się z nim przez e-mail!
- Otworzyć Aplikacja Ustawienia.
- Stuknij w użytkownika Apple ID na górze.
- Zobaczysz ich stronę profilu Apple ID, która zawiera ich adres e-mail (ich Apple ID) u góry pod zdjęciem profilowym i imieniem i nazwiskiem.
Zdecydowanie odradzam grzebanie w profilu Apple ID, ponieważ ta strona zawiera prywatne informacje na temat znalezionego właściciela iPhone'a. Przede wszystkim proszę o szacunek. Większość naprawdę prywatnych informacji prawdopodobnie i tak zostanie zablokowana.
Jeśli dzięki temu uda Ci się nawiązać kontakt z właścicielem zaginionego iPhone'a, możesz skorzystać z niektórych naszych profesjonalne wskazówki dotyczące przygotowania do zwrotu iPhone'a. Jeśli nie, najlepiej będzie zamień iPhone'a na posterunek policji w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś.
Zablokowany iPhone: jak znaleźć informacje o właścicielu
Jeśli jesteś teraz twarzą w twarz z ekranem blokady po wypróbowaniu kroki odblokowujące, z przykrością stwierdzam, że Twoje możliwości wyboru są dość ograniczone, jeśli chodzi o znalezienie właściciela zgubionego iPhone'a. Ale nadal masz opcje, więc nie martw się! Możesz być w stanie użyć Identyfikator medyczny lub zapytaj Siri pomóc.
Użyj identyfikatora medycznego, aby znaleźć właściciela iPhone'a
Jeśli użytkownik iPhone'a nie włączył jeszcze trybu utraconego na swoim telefonie, możesz sprawdzić, czy ma skonfigurowany identyfikator medyczny, który może zawierać informacje pomocne w kontaktowaniu się z nim lub z bliską mu osobą.
- Przesuń w górę na Ekran blokady aby zobaczyć ekran Kod dostępu.
- Stuknij w Nagły wypadek w lewym dolnym rogu ekranu.
- Stuknij w *Dowód medyczny w lewym dolnym rogu ekranu.
Jeśli użytkownik ma skonfigurowany identyfikator medyczny, zostaną wyświetlone informacje, które wybrał do uwzględnienia, które mogą to być rzeczy takie jak ich alergie, leki, urodziny, grupa krwi i kontakt w nagłych wypadkach Informacja. Możesz użyć informacji kontaktowych w nagłych wypadkach, aby skontaktować się z kimś, kto może poprosić właściciela iPhone'a o skontaktowanie się z Tobą.
Jeśli uda Ci się połączyć z właścicielem utraconego iPhone'a, możesz skorzystać z niektórych naszych profesjonalne wskazówki dotyczące przygotowania do zwrotu iPhone'a. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj pytać Siri o pomoc w znalezieniu właściciela, korzystając z poniższych wskazówek.
Poproś Siri o pomoc w zidentyfikowaniu znalezionego właściciela iPhone'a
Jeśli Siri jest włączona i jest online, istnieje wiele sposobów sprawdzenia, czy możesz zebrać informacje o właścicielu iPhone'a.
Najpierw aktywuj Siri. Na iPhonie bez przycisku Home odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku po prawej stronie iPhone'a lub przez mówiąc „Hej Siri”. Na iPhonie z przyciskiem Home zrobisz to, naciskając i przytrzymując przycisk Home lub mówiąc „Hej Siri.
Gdy zwrócisz uwagę Siri, możesz wypróbować te opcje lub możesz też wymyślić inne pomysły:
- „Kto jest właścicielem tego iPhone’a?” To czasami działa, a czasami nie, ale to dobry początek.
- "Zadzwoń do mamy" lub „Zadzwoń do mojej żony” lub „Zadzwoń do mojego męża”. To jest rzut kostką w nadziei, że właściciel ma kontakt dla jednego z tych krewnych, ale warto spróbować!
- „Przeczytaj mój rejestr połączeń”. Spowoduje to wyświetlenie ostatnich połączeń i, miejmy nadzieję, doprowadzi Cię do przydatnego kontaktu.
- „Powtórz mój ostatni telefon”. Kolejne ujęcie w ciemności, które wykona ostatni telefon, będzie pomocny w kontakcie, a nie na przykład do pobliskiej pizzerii, ale czasami przydatne!
Ważna uwaga: Po kilku prośbach Siri prawdopodobnie zacznie wymagać kodu dostępu, aby dać ci odpowiedź na twoją prośbę. Z tego powodu najlepiej zacząć od tego, co najprawdopodobniej przyniesie dobre wyniki, na przykład jedno z próśb o telefon lub pytanie, kto jest właścicielem iPhone'a.
Jeśli uda Ci się nawiązać z kimś kontakt, sprawdź nasze porady jak najlepiej przygotować się do zwrotu iPhone’a. Jeśli nie, zawsze możesz oddać iPhone'a na posterunek policji.
Czy wsparcie Apple może pomóc w znalezieniu zgubionego właściciela iPhone'a?
Jeśli spróbujesz skontaktować się ze Wsparciem Apple, prawie na pewno zostaniesz poproszony o poszukanie wiadomości w trybie utraconym, o przekazanie jej na posterunku policji lub o zadzwonienie pod numer Numer ubezpieczenia Apple, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu urządzenia, aby mogli podjąć dalsze kroki, jeśli urządzenie jest objęte ubezpieczeniem z tytułu utraty lub kradzież. Kiedy zadzwoniłem, były to jedyne opcje, jakie otrzymałem, i ma sens, że Apple nie będzie w stanie pomóc komuś poznać prywatnych informacji o zgubionym właścicielu iPhone'a.
Oto, co poleciłbym, jeśli znalazłeś iPhone'a:
- Jeśli nie mieszkasz lokalnie, prawdopodobnie najlepiej po prostu oddać go na posterunku policji w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś.
- Jeśli mieszkasz lokalnie, ale inne kroki opisane w tym artykule nie powiodły się, z pewnością możesz zadzwonić Zespół wsparcia Apple który dotyczy kradzieży i utraty urządzenia, ale oni lub ich powiązana firma ubezpieczeniowa mogą poprosić Cię o wydrukowanie wysyłanej etykiety zwrotnej oraz o spakowanie iPhone'a i wysłanie go do nich. Jeśli nie chcesz zawracać sobie głowy tymi krokami (i uwierz mi, nie obwiniam cię), posterunek policji jest nadal najlepszą opcją.
W razie wątpliwości oddaj go na posterunku policji
Jeśli wszystko inne zawiedzie lub w inny sposób nie będziesz w stanie zwrócić iPhone'a właścicielowi, najlepiej oddać go na posterunku policji lub w innym urzędzie ścigania w pobliżu miejsca, w którym go znalazłeś. W tym miejscu wiele osób poleci właściciela, jeśli szuka swojego iPhone'a, a niektóre działy mają nawet strony na Facebooku lub inne sposoby nadawania, że znaleziono znaleziony iPhone!
Członek zespołu wsparcia Apple poinformował mnie, że niektóre posterunki policji dzwonią nawet do Apple, aby pomóc w dopasowaniu zgubionych iPhone'ów do ich właścicieli, ale jestem sceptyczny, jak często to się dzieje. Niezależnie od tego, lokalizacje organów ścigania zazwyczaj mają wiele metod pomagania ludziom w znajdowaniu przedmiotów, które zostały zwrócony do nich i przynajmniej będzie to bezpieczne miejsce do przechowywania iPhone'a, dopóki właściciel nie przyjdzie do zażądaj tego.
Jeśli czujesz się wyjątkowo miło i masz dostępną ładowarkę, bardzo miło jest w pełni naładować iPhone'a, aby dać właścicielowi więcej czasu na odebranie go w razie potrzeby.
Bezpieczne i przemyślane sposoby na zwrócenie iPhone'a właścicielowi
- Zawsze sugeruję włożenie iPhone'a do Tryb niskiego poboru mocy w celu zaoszczędzenia energii przed zwrotem zgubionego telefonu. Jest to uprzejmość i zapewnia, że iPhone nadal ma wystarczającą ilość baterii, aby wyświetlić takie rzeczy, jak wiadomości w trybie utraconym, na wypadek, gdybyś nie mógł go pomyślnie zwrócić.
- Bardzo przemyślane jest również pełne naładowanie iPhone'a, gdy jest to możliwe, ale to jest, jeśli naprawdę chcesz pójść o krok dalej.
- Jeśli znajdziesz adres domowy właściciela, który jest bliski, z pewnością możesz wziąć na siebie dostarczenie iPhone'a, ale pamiętaj, aby szanować prywatność właściciela, gdy tylko jest to możliwe.
- Jeśli nie możesz osobiście spotkać się z właścicielem, ale masz jego adres, to dobry pomysł i bardzo miły gest, aby go przypieczętować do plastikowej torebki i/lub wyściełanej koperty, aby chronić ją przed wilgocią i uderzeniami, a następnie zostawić w skrzynce pocztowej właściciela lub otwór.
Wskazówka dla profesjonalistów: Nie umawiaj się na spotkanie we własnym domu, kiedy można tego uniknąć. Najlepiej spotkać się w neutralnym miejscu na oczach innych ludzi, tak na wszelki wypadek! Wyświadczasz tej osobie przysługę i prawdopodobnie będzie ona bardzo wdzięczna, ale i tak zawsze zalecam podjęcie środków ostrożności.
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł ci znaleźć właściciela zaginionego iPhone'a i chcę ci ogromnie podziękować za te wysiłki. Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że zwrot zgubionego telefonu jest tak znaczący i przynosi ogromną ulgę.