Chociaż kochamy nasze telewizory Apple, wszyscy od czasu do czasu mieliśmy problemy z Apple TV. Niezależnie od tego, czy Apple TV jest zawieszony, czy Apple TV utknął na logo Apple, czy musisz wymusić zamknięcie aplikacji Apple TV, omówimy wiele rozwiązań, które warto wypróbować, gdy Apple TV nie działa. Zasada numer jeden w elektronice jest taka, że jeśli przestanie działać, uruchom ją ponownie. Omówimy więc, jak ponownie uruchomić Apple TV i jak mocno zrestartować Apple TV na wypadek, gdyby zawiesił się lub utknął na logo Apple. Omówimy również, jak przywrócić ustawienia fabryczne i przywrócić Apple TV na wypadek, gdyby wszystko inne zawiedzie lub w pewnym momencie zdecydujesz się sprzedać Apple TV. Oto jak zresetować Apple TV i inne techniki rozwiązywania problemów.
Związane z: 15 najlepszych aplikacji Apple TV do filmów, muzyki, gier i nie tylko
Spis treści:
Jak zrestartować Apple TV
Jak wymusić ponowne uruchomienie Apple TV?
Jak wymusić zamknięcie aplikacji na Apple TV?
Jak przywrócić ustawienia fabryczne (aka przywracanie) Apple TV?
Jak zresetować nieodpowiadający Apple TV
Jak zrestartować Apple TV
Jeśli Twój Apple TV ciągle się zawiesza lub działa w inny sposób usterka, ponowne uruchomienie Apple TV jest zawsze dobrym pierwszym krokiem. Podobnie jak w przypadku większości elektroniki, ponowne uruchomienie Apple TV prawdopodobnie naprawi wszelkie minimalne problemy, jakie ma. To nie to samo, co resetowanie Apple TV, co omówimy później. Istnieją jednak dwie różne metody ponownego uruchamiania Apple TV. Pierwszy polega na użyciu pilota, aby przejść do Ustawień. Jeśli urządzenie Apple TV zawiesiło się, przejdź do następnej sekcji, aby dowiedzieć się, jak wymusić ponowne uruchomienie lub twardy restart urządzenia Apple TV.
Aby ponownie uruchomić Apple TV (4. generacji):
Przejdź do ustawień.
Wybierz System.
Kliknij Uruchom ponownie.
Aby ponownie uruchomić Apple TV (3. generacji lub wcześniejsze):
Otwórz ustawienia.
Stuknij Ogólne.
Wybierz Uruchom ponownie.
Jak wymusić ponowne uruchomienie Apple TV?
Jeśli Twój Apple TV jest zawieszony, przejście do Ustawień w celu ponownego uruchomienia Apple TV nie jest możliwe. W takim przypadku możesz użyć pilota Apple TV, aby ponownie uruchomić Apple TV, przytrzymując określoną kombinację przycisków. Aby wymusić ponowne uruchomienie Apple TV:
Jak wymusić ponowne uruchomienie Apple TV (pilot dotykowy 4. generacji):
Przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Menu.
Zwolnij, gdy dioda LED na Apple TV zacznie migać.
Jak wymusić ponowne uruchomienie Apple TV (3. generacji lub starszy pilot aluminiowy):
Przytrzymaj jednocześnie przyciski W dół i Menu.
Zwolnij, gdy dioda LED na Apple TV zacznie migać.
Jak wymusić zamknięcie aplikacji Apple TV?
O ile wiem, nie ma możliwości wymuszenia zamknięcia aplikacji w starszych modelach Apple TV. Apple TV czwartej generacji jako jedyny ma oficjalne aplikacje, które można pobrać z App Store. Jeśli więc Twój starszy Apple TV jest zamrożony, może być konieczne ponowne uruchomienie Apple TV, aby wszystko znów działało płynnie. Istnieją dwa podstawowe sposoby wymuszenia zamknięcia aplikacji na Apple TV. Powinieneś być w stanie dotknij i przytrzymaj przycisk Menu na pilocie Apple TV w aplikacji, która nie działa w celu wymuszenia jej zamknięcia. Jeśli masz Apple TV starszej generacji, warto również dać tej pierwszej opcji strzał. W przeciwnym razie będziesz potrzebować Apple TV czwartej generacji z pilotem Siri, aby wymusić zamknięcie aplikacji:
Naciśnij przycisk Home, aby powrócić do ekranu głównego.
Dwukrotnie dotknij przycisku Początek, aby otworzyć przełącznik aplikacji, tak jak na iPhonie.
Za pomocą touchpada przesuń palcem w lewo lub w prawo i wybierz aplikację, którą chcesz zamknąć.
Przesuń w górę, aby wymusić zamknięcie aplikacji.
Stuknij przycisk Początek, aby wyjść z przełącznika aplikacji i wrócić do ekranu głównego.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne (aka przywracanie) Apple TV?
Podczas rozwiązywania problemów zresetowanie Apple TV powinno być absolutną ostatecznością. Dzieje się tak, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich informacji i przywrócenie Apple TV do ustawień fabrycznych. Jeśli planujesz sprzedać lub oddać swoje Apple TV, na pewno zechcesz przywrócić je do ustawień fabrycznych — w ten sposób odbiorca nie będzie miał dostępu do Twoich kont ani danych. Ta część obejmie przywracanie Apple TV do ustawień fabrycznych, gdy Apple TV reaguje. Jeśli Twój Apple TV jest zamurowany lub zamrożony, skorzystaj z następnej części tego artykułu, aby ponownie uruchomić go za pomocą iTunes.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne Apple TV (4. generacji):
Otwórz aplikację Ustawienia.
Wybierz System.
Stuknij Resetuj.
Aby usunąć aplikacje, konta i ustawienia, wybierz Wymaż wszystkie ustawienia. NIE spowoduje to zresetowania Apple TV do ustawień fabrycznych, ale można to zrobić bez połączenia z Internetem.
Aby zresetować Apple TV do ustawień fabrycznych, stuknij w Przywróć. Aby to zrobić, potrzebujesz połączenia z Internetem. Ten proces zajmie trochę czasu.
Po zakończeniu możesz przywrócić zakupione aplikacje, przechodząc do App Store, wybierając Zakupy i ponownie pobierając żądane aplikacje.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne Apple TV (3. generacji lub wcześniejsza):
Otwórz ustawienia.
Stuknij Ogólne.
Wybierz Resetuj.
Aby usunąć aplikacje, konta i ustawienia, wybierz Wymaż wszystkie ustawienia. NIE spowoduje to zresetowania Apple TV do ustawień fabrycznych, ale można to zrobić bez połączenia z Internetem.
Aby zresetować Apple TV do ustawień fabrycznych, stuknij w Przywróć. Aby to zrobić, potrzebujesz połączenia z Internetem.
Ten proces zajmie trochę czasu. Po zakończeniu urządzenie uruchomi się ponownie.
Albo przywróciłeś go w ostateczności, aby ponownie działał płynnie, albo Apple TV jest teraz gotowy do sprzedaży lub rozdania.
Jak zresetować nieodpowiadający Apple TV
Powyższa wskazówka to najprostszy sposób na przywrócenie Apple TV do ustawień fabrycznych. Jeśli jednak Apple TV jest zawieszony lub nie odpowiada, nie przyniesie to wiele dobrego. Na szczęście możesz zresetować Apple TV za pomocą iTunes. Aby to zrobić, potrzebujesz połączenia z Internetem. Jeśli masz Apple TV 4. generacji, potrzebujesz kabla USB-do-USB-C, aby połączyć się z komputerem. Jeśli masz Apple TV 3. generacji lub starszy, będziesz potrzebować przewodu USB-microUSB, aby podłączyć Apple TV do komputera.
Aby zresetować urządzenie Apple TV, które nie odpowiada:
Od Apple TV odłącz HDMI i przewód zasilający.
Otwórz iTunes na swoim komputerze.
Apple TV 4. generacji: podłącz Apple TV do komputera za pomocą przewodu USB-to-USB-C.
Apple TV 3. generacji lub starszy: podłącz Apple TV do komputera za pomocą przewodu USB-microUSB.
Jeśli masz Apple TV 3. lub 4. generacji, podłącz ponownie przewód zasilający Apple TV.
Jeśli masz Apple TV drugiej generacji, pozostaw Apple TV odłączony.
W iTunes na komputerze znajdź ikonę Apple TV w lewym górnym menu strony. Kliknij go, aby wyświetlić podsumowanie swojego Apple TV.
W tym miejscu kliknij Przywróć Apple TV.
Przywrócenie ustawień fabrycznych Apple TV zajmie trochę czasu. Zostaw go podłączony i upewnij się, że nic nie przerywa połączenia internetowego.
Po zakończeniu przywracania możesz odłączyć USB-C lub microUSB od Apple TV i podłączyć przewód zasilający (jeśli nie jest jeszcze podłączony) oraz kabel HDMI.
Jesteś gotowy! Jeśli AirPlay nadal nie działa, zapoznaj się z tymi wskazówkami.
Jakie masz inne pytania dotyczące Apple TV?