Ponieważ miliony pracowników pracują teraz w zaciszu swoich domów, programy takie jak Teams, Zoom, Skype i Google Meet odnoszą ogromny sukces. Narzędzia do wideokonferencji umożliwiają pracownikom współpracę z kolegami z zespołu i wspólną pracę nad wspólnymi zadaniami. Niestety, twoja kamera internetowa może nie zawsze działać poprawnie. Wielu użytkowników systemu Windows 10 narzekało, że ich kamery internetowe czasami tracą ostrość, co utrudnia komunikację podczas rozmów wideo. Bez dalszych ceregieli przyjrzyjmy się, jak możesz rozwiązać ten problem z kamerą internetową.
Jak naprawić ostrość aparatu w systemie Windows 10?
Sprawdź swoje łącze internetowe
Rozmowy wideo wykorzystują dużą przepustowość. Jeśli program, który używa twojego aparatu nie mogę uzyskać dostępu do wystarczającej przepustowości, automatycznie obniży jakość wideo, co może wyjaśniać, dlaczego obraz jest rozmazany i nieostry.
Do popraw szybkość połączenia i przepustowości, użyj połączenia Ethernet. Jeśli bieżąca konfiguracja nie obsługuje połączenia LAN, uruchom ponownie router i odłącz wszystkie inne urządzenia korzystające z połączenia, aby zwolnić większą przepustowość dla kamery.
Zaktualizuj sterowniki aparatu
Upewnij się, że na komputerze są zainstalowane najnowsze sterowniki kamery internetowej.
- Uruchom Menadżer urządzeń i zlokalizuj swój aparat.
- Notatka: W zależności od typu kamery internetowej rozwiń Kamery (wbudowana kamera) lub Urządzenia obrazujące (zewnętrzna kamera internetowa).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterowniki kamery internetowej i wybierz Uaktualnij sterownik.
- Jeśli ta metoda nie działa, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy obraz z kamery internetowej jest nadal zamazany.
Sprawdź swoją kamerę internetową
Użyj miękkiej szmatki i wyczyść kamerę internetową. Smużenie na obiektywie może powodować rozmycie, którego doświadczasz. Delikatnie naciśnij krawędzie aparatu i upewnij się, że jest prawidłowo podłączony do komputera. Jeśli problem będzie się powtarzał, odłącz aparat i uruchom ponownie komputer. Następnie podłącz ponownie kamerę internetową i sprawdź, czy zauważysz poprawę.
Pamiętaj, że niektóre modele kamer internetowych nosić fizyczny pierścień lub koło, które umożliwia ręczną regulację ostrości. Sprawdź, czy możesz znaleźć taki pierścień lub koło, a następnie obróć obiektyw zgodnie z ruchem wskazówek zegara lub przeciwnie do ruchu wskazówek zegara.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Jeśli problem nadal występuje, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Narzędzie nie jest już dostępne na liście dodatkowych narzędzi do rozwiązywania problemów, ale możesz je uruchomić za pomocą wiersza polecenia.
Uruchom więc wiersz polecenia z uprawnieniami administratora i uruchom msdt.exe -id DeviceDiagnostic Komenda. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź wyniki.
Zamknij aplikacje działające w tle
Aplikacje i procesy działające w tle mogą zakłócać działanie kamery internetowej. Na przykład, jeśli prowadzisz aplikację Teams i wcześniej brałeś udział w rozmowa wideo przez Skype, pamiętaj, aby całkowicie wyjść ze Skype'a przed dołączeniem do nowego spotkania w usłudze Teams. Zamknij także wszystkie uruchomione programy wideo lub fotograficzne. Narzędzia dostarczane przez producenta aparatu są częstą przyczyną tego problemu.
Uruchom Menadżer zadań, Kliknij na Procesy i kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację, którą chcesz zamknąć. Uderz w Zakończ zadanie opcję i sprawdź wyniki.
Alternatywnie możesz również czysty rozruch komputera i ominąć część Menedżera zadań.
Wniosek
Jeśli kamera internetowa z systemem Windows 10 jest niewyraźna i nieostra, sprawdź połączenie internetowe i upewnij się, że nie występują problemy z przepustowością. Następnie zaktualizuj sterowniki aparatu, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami i zamknij aplikacje działające w tle. Skorzystaj z poniższych komentarzy i daj nam znać, które z tych rozwiązań zadziałało dla Ciebie.