Jak naprawić problemy ze sterownikiem ekranu przestał odpowiadać i ma problemy z odzyskaniem i zatrzymaniem niebieskiego ekranu: 0X00000116 (BSOD).

click fraud protection

Ten "Sterownik ekranu przestał odpowiadać i odzyskał sprawność" błąd lub/i problem z niebieskim ekranem 0X00000116 (BSOD) spowodowany przez "nvlddmkm.sysplik " (w procesorach graficznych NVIDIA) lub "atikmpag.plik sys” ( w procesorach graficznych AMD-ATI), oznacza, że ​​karta graficzna działa nieprawidłowo, ponieważ karta graficzna zajmuje dużo czasu eksploatacji, z kilku powodów, m.in. podkręcanie, uszkodzenie plików sterownika, wadliwy zasilacz (PSU), przegrzanie, brak krytyczny aktualizacje itp.

Aby rozwiązać problem z „Sterownik ekranu przestał odpowiadać" problem, musisz dowiedzieć się, czy problem występuje w określonej aplikacji lub grze, z której korzystasz (najczęściej w aplikacjach korzystających z wideo, takich jak Skype), czy też występuje podczas uruchamiania systemu Windows.

W tym przewodniku znajdziesz szereg kroków i działań, które pomogą rozwiązać i rozwiązać te symptomy/problemy:

1. Po uruchomieniu aplikacji korzystającej z wideo (np. Skype) lub gry wideo komputer zawiesza się i pojawia się jeden z następujących komunikatów o błędach:

    • "Sterownik ekranu AMD przestał odpowiadać i odzyskał sprawność" (jeśli posiadasz kartę graficzną AMD/ATI).
    • "Sterownik ekranu NIVIDIA przestał odpowiadać i odzyskał sprawność" (jeśli posiadasz kartę graficzną NVIDIA).
    • "nvlddmkm.sys przestał odpowiadać i odzyskał sprawność".

2. Podczas uruchamiania systemu Windows lub jeśli komputer przypadkowo się zawiesza i wyświetla niebieski ekran (BSOD) z błędem "ZATRZYMAJ: 0X00000116" odnoszą się do następujących plików sterownika:

    • ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (jeśli posiadasz kartę graficzną AMD/ATI).
    • nvlddmkm.sys (jeśli posiadasz kartę graficzną NVIDIA).

    3. Podczas uruchamiania systemu Windows lub jeśli komputer przypadkowo się zawiesza i wyświetla niebieski ekran (BSOD) z jednym z następujących błędów:

      • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
      • KIEROWCA IRQL NIE MNIEJSZY LUB RÓWNY,
      • BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ.

    4. W Podglądzie zdarzeń otrzymujesz te błędy:

      • Atikmdag: Identyfikator zdarzenia 43029 lub Identyfikator zdarzenia 52236: "Wyświetlacz nieaktywny"
    Napraw BSOD STOP 0X00000116
    Napraw sterownik ekranu, który przestał odpowiadać i odzyskał sprawność

    Jak rozwiązać problem z niebieskim ekranem „Stop: 0X00000116” i problem „Sterownik ekranu przestał odpowiadać i odzyskał sprawność”.

    Zanim będziesz kontynuować rozwiązywanie problemów opisanych powyżej, postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami:

    1.Wyłączyć interfejs Windows AERO*:

    • System Windows 7: Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pulpicie i wybierz Nadać cechy osobiste. Następnie wybierz motyw z kategorii Motywy podstawowe i o wysokim kontraście.
    • Windows Vista: Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pulpicie i wybierz Kolor i wygląd okna. Następnie wybierz Otwórz klasyczne właściwości wyglądu, aby uzyskać więcej opcji kolorystycznych. Wybierać Windows Vista Basic dla schematu kolorów.

    *Notatka: w Windows 8/8.1 OS interfejs AERO jest domyślnie wyłączony.

    2. Jeśli posiadasz laptopa, ustaw ustawienie wydajności zasilania na maksimum:

    • Windows 8, 7 i Vista: Nawigować do Panel sterowania > Opcje mocy. Na Zrównoważony plan kliknij na Zmień ustawienia planu. Wybierać Zmień zaawansowane ustawienia zasilania i ustaw plan zasilania z Zrównoważony do Wysoka wydajność. naciskać ok aby zapisać nowe ustawienia.
    opcje wydajności mocy

    3. Upewnij się, że na komputerze są zainstalowane najnowsze aktualizacje systemu Windows i dodatki Service Pack.

    4. Zainstaluj najnowszą DirectX kierowców. (Możesz pobrać/zainstalować najnowsze sterowniki DirectX stąd: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)

    5. Zainstaluj najnowsze sterowniki karty graficznej.

    • Pobieranie sterowników NVidia
    • Pobieranie sterowników AMD (ATI)

    6. Usuń wszelkie ustawienia podkręcania, które wprowadziłeś na swoim sprzęcie (np. na procesorze, w pamięci lub na GPU) i uruchom sprzęt z ustawieniami domyślnymi (np. ustawienia BIOS są ustawione na Domyślne).

    7. Sprawdź, czy temperatura sprzętu systemu (CPU, pamięć, GPU) jest normalna i nie przegrzewa się. (Do tego zadania możesz użyć Monitor sprzętowy CPUID)

    Jeśli po zastosowaniu się do powyższych sugestii problem ze sterownikiem ekranu nadal występuje, postępuj zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów w zależności od sytuacji.

    Sytuacja A. Jeśli podczas korzystania z określonej aplikacji pojawi się komunikat „Sterownik ekranu przestał odpowiadać i odzyskał sprawność”, to:

    1. Najpierw zwiększ czas przetwarzania GPU (Graphics Processing Unit), postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami (Rozwiązanie 1) i uruchom ponownie komputer. Jeśli problem będzie się powtarzał,
    2. Wykonaj czystą instalację aplikacji, która powoduje problem, i sprawdź, czy komunikat „Sterownik ekranu przestał odpowiadać i odzyskał sprawność”. Jeśli nie wtedy,
    3. Odinstaluj aktualnie zainstalowane sterowniki ekranu, a następnie pobierz i zainstaluj poprzednią wersję sterownika dla karty graficznej. Szczegółowe kroki, jak możesz to zrobić, znajdziesz w Rozwiązanie 2 poniżej.

    Sytuacja B. Jeśli podczas uruchamiania pojawi się niebieski ekran z błędem „Stop: 0X00000116”:

    1. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym i odinstaluj aktualnie zainstalowane sterowniki wideo. Następnie pobierz i zainstaluj poprzednią wersję sterownika karty wideo. (Widzieć Rozwiązanie 2 poniżej, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.) Jeśli problem nadal występuje,
    2. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym i odinstaluj aktualnie zainstalowane sterowniki wideo. Następnie zresetuj ustawienia BIOS do wartości domyślnych i ponownie zainstaluj kartę wideo (jeśli posiadasz komputer stacjonarny). (Widzieć Rozwiązanie 3 poniżej szczegółowe instrukcje).
    Rozwiązanie 1. Zwiększ czas przetwarzania GPU (Graphics Processing Unit).

    Zwiększ czas przetwarzania GPU (Graphics Processing Unit), dostosowując wartość rejestru Timeout Detection and Recovery. Aby to zrobić:

    1. Pobierz i zainstaluj Microsoft napraw to 50848 (źródło: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)

    (Naciskać Zgadzać się a następnie naciśnij Następny)

    Microsoft napraw to 50848

    2. Po zakończeniu instalacji zamknij okno Microsoft Fix-it i uruchom ponownie komputer.

    3. Po ponownym uruchomieniu uruchom aplikację, która spowodowała błąd „Sterownik ekranu przestał odpowiadać” i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

    Rozwiązanie 2. Zainstaluj poprzednią wersję sterownika dla karty graficznej.

    Krok 1: Uruchom komputer w „Trybie awaryjnym z obsługą sieci”.

    Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci:

    Użytkownicy Windows 7, Vista i XP:

    1. Zamknij wszystkie programy i ponowne uruchomienie Twój komputer.
    2. Wciśnij "F8" podczas uruchamiania komputera, przed pojawieniem się logo Windows.
    3. Kiedy "Menu opcji zaawansowanych systemu Windowsna ekranie pojawi się „, użyj klawiszy strzałek na klawiaturze, aby podświetlić „Tryb bezpieczny w sieci”, a następnie naciśnij „WCHODZIĆ".
    Tryb bezpieczny w sieci

    Użytkownicy Windows 8 i 8.1*:

    * Działa również w Windows 7, Vista i XP.

    1. Naciskać "OknaObraz-201_kciuk + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.

    2. Rodzaj "msconfig” i naciśnij Wchodzić.msconfig

    3. Kliknij Uruchomić zakładka i zaznacz „Bezpieczny rozruch” & “Sieć”.

    Sieć bezpiecznego rozruchu

    4. Kliknij "ok" oraz uruchom ponownie Twój komputer.

    Notatka: Aby uruchomić system Windows w „Tryb normalny” ponownie, musisz odznaczyć „Bezpieczny rozruch” przy użyciu tej samej procedury.

    Krok 2. Odinstaluj sterowniki karty graficznej.

    Gdy komputer przejdzie w tryb awaryjny, przejdź do systemu Windows Panel sterowania > Programy i funkcje (Dodaj/usuń programy) i Odinstaluj aktualnie zainstalowany sterownik ekranu lub – jeszcze lepiej – jeśli posiadasz komputer stacjonarny z kartą graficzną AMD/ATI lub NVidia, użyj Narzędzie do deinstalacji sterownika ekranu (DDU)* aby całkowicie usunąć sterowniki karty graficznej. Aby to zrobić:

    * Informacje: Dezinstalator sterownika ekranu to narzędzie do usuwania sterowników, które może pomóc w całkowitym odinstalowaniu sterowników kart graficznych AMD/NVIDIA i pakiety z Twojego systemu, bez pozostawiania resztek (w tym kluczy rejestru, folderów i plików, sterowników) sklep).

    1. Otwórz przeglądarkę internetową i pobierz Narzędzie do deinstalacji sterowników ekranu DDU z jednej z tych lokalizacji:

    • Oficjalna witryna pobierania DDU:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
    • Oficjalne lustro DDU Guru3D do pobrania: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html

    2.Ściągnij przycisk i zapisz Dezinstalator sterownika ekranu pożytek (DDU vxx.x.exe) na pulpicie.

    3. Kliknij dwukrotnie, aby uruchomić DDU v12.3.exe.

    ddu

    (Wybierać Uruchomić na pytanie…)

    u4sbf2cp

    4. Określ folder docelowy dla wyodrębnionych plików (np. „C:\Użytkownicy\Administrator\Pulpit\DDUv123”), a następnie naciśnij „Wyciąg" przycisk.

    DDU

    5. Po zakończeniu wyodrębniania otwórz folder docelowy (np. „DDUv123” na pulpicie) i kliknij dwukrotnie na „Dezinstalator sterownika ekranu" podanie.

    deinstalator-sterownika ekranu

    6. naciskać ok w komunikat ostrzegawczy.*

    Notatka: Opisana poniżej procedura jest zwykle skuteczna i nie powoduje problemów z komputerem, ale ze względów bezpieczeństwa lepiej jest wziąć kopia zapasowa Twoich osobistych plików zanim użyjesz DDU pożytek.

    3054hopg

    7. Kiedy Dezinstalator sterownika ekranu start aplikacji głównej, wybierać (1) Twój karta graficzna Model (np. „NVIDIA”), sprawdzać (2) ten "Usuń foldery C:\AMD i lub C:\NVIDIA”, a następnie naciśnij przycisk „Wyczyść i uruchom ponownie (wysoce zalecane)" przycisk.

    odinstaluj-nvidia-amd-ati-vga-driver

    8. Po ponownym uruchomieniu komputera zaloguj się normalnie do systemu Windows i przejdź do kroku 3.

    Krok 3: Pobierz i zainstaluj poprzednią wersję sterownika karty graficznej.

    Po ponownym uruchomieniu przejdź do witryny producenta karty graficznej i pobierz poprzedni (najstarszy) sterownik karty graficznej. Aby znaleźć poprzedni sterownik VGA:

    • Do AMD-ATIsterowniki ekranu:
      • Nawigować do Strona pobierania sterowników AMD.
      • Na Wybierz swój sterownik ręcznie opcji, zidentyfikuj sprzęt graficzny AMD i system operacyjny, a następnie naciśnij WYŚWIETL WYNIKI przycisk poniżej.
     Strona pobierania sterowników AMD
      • Na stronie, która się otworzy, wybierz Poprzednie sterowniki i oprogramowanie link na prawym pasku bocznym.
    Pobierz sterownik AMD Catalyst
      • Na koniec pobierz i zainstaluj poprzednią wersję sterownika dla karty graficznej AMD/ATI. (np. „3.12" albo "3.9" wersja).
    Pobierz poprzedni sterownik AMD ATI
    • Do NVIDIAsterowniki ekranu:
      • Nawigować do NVIDIA Pobierz stronę zaawansowanego wyszukiwania sterowników.
      • Zidentyfikuj model swojego produktu graficznego NVIDIA, swój system operacyjny i wybierz wyświetlanie tylko Polecani/certyfikowani kierowcy. Po dokonaniu wyboru naciśnij Szukaj przycisk.
    NVIDIA-Pobierz
      • Na koniec pobierz i zainstaluj najstarszą wersję sterownika dla swojej karty graficznej NVIDIA. (np. „344.60" wersja).
    Pobierz poprzedni sterownik NVIDIA
    Rozwiązanie 3: Zresetuj ustawienia BIOS i wykonaj czystą instalację sterowników wideo.

    Krok 1. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym i odinstaluj sterowniki karty graficznej, wykonując kroki 1 i 2 z rozwiązania 2 powyżej.

    Krok 2. Wyłącz komputer.

    Krok 3. Odłącz przewód zasilający (oraz baterię, jeśli posiadasz laptopa) i wszystkie podłączone urządzenia.

    – – – Jeśli masz laptopa, przejdź od razu do kroku 7 poniżej…– – –

    Krok 4. Otwórz obudowę komputera i ostrożnie wyjmij kartę graficzną.

    Krok 5. Wyczyść ustawienia BIOS płyty głównej (CMOS).*

    * Notatka: Przeczytaj instrukcję obsługi płyty głównej, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić pamięć CMOS. W większości przypadków musisz umieścić zworkę na dwóch stykach CMOS na płycie głównej i odczekać kilka sekund, zanim usuniesz lub musisz wyjąć baterię CMOS z uchwytu baterii i odczekać 1 minutę przed ponownym włożeniem baterii CMOS miejsce.

    Krok 6. Poczekaj kilka sekund, a następnie włóż kartę wideo z powrotem do gniazda.

    Krok 7. Odczekaj 30-40 sekund, a następnie podłącz przewód zasilający i włącz komputer.

    Krok 8. Wejdź do konfiguracji BIOS i Załaduj domyślne ustawienia fabryczne ustawienia (znane również jako Wczytaj zoptymalizowane ustawienia domyślne). Następnie – opcjonalnie i w razie potrzeby do uruchomienia systemu Windows – wprowadź zmiany w ustawieniach kontrolera dysku twardego (np. RAID itp.).

    Krok 9.Zapisz i wyjdź z BIOS-u.

    Krok 10. Uruchom system Windows i zainstaluj sterowniki karty graficznej.

    Powodzenia!

    Jedynym sposobem rozwiązania problemu, w którym sterownik ekranu przestał odpowiadać, jest wycofanie i zainstalowanie starej stabilnej wersji, takiej jak „340.76”. Mam stary komputer z płytą główną Asus P5KPL-AM. Jest to komputer mający 6 lat. Karta graficzna to GTX460, a mój system to Windows 10. Ponieważ wszystkie nowe sterowniki graficzne mają problemy ze zgodnością. Zostałem cofnięty z 358.50 do starej wersji 340.76. Nigdy więcej przestało odpowiadać po zainstalowaniu starej stabilnej wersji. Po prostu pozostań przy 340,76 dla starego komputera i wyłącz sprawdzanie aktualizacji i powiadomienia.