Ten samouczek zawiera instrukcje dotyczące rozwiązania błędu logowania 0x80190005 w aplikacji Xbox, Cortanie lub aplikacjach ze Sklepu Windows. Błąd „Coś poszło nie tak, spróbuj ponownie później 0x80190005”, gdy użytkownik próbuje Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft do Cortany, aplikacji Xbox lub dowolnej innej aplikacji firmy Microsoft Sklep.
Problem „Coś poszło nie tak, 0x80190005” występuje tylko wtedy, gdy użytkownik loguje się do Cortany lub innej aplikacji Microsoft Store, ale nie występuje, gdy użytkownik loguje się do swojego konto Microsoft za pomocą przeglądarki internetowej.
Aby rozwiązać problem 0x80190005 w aplikacji Cortana lub w sklepie Microsoft Store, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jak naprawić błąd logowania 0x80190005 w aplikacjach Cortana i Microsoft Store.
Rozwiązanie 1: Upewnij się, że możesz zalogować się do swojego konta Microsoft w trybie online.
Przede wszystkim upewnij się, że możesz zalogować się online do swojego konto Microsoft. Jeśli nie możesz, sprawdź, czy poprawnie wpisałeś adres e-mail i hasło, lub przejdź do
Odzyskaj swoje konto Microsoft.Rozwiązanie 2. Upewnij się, że ustawiłeś wiek dorosły w profilu konta MS.
1. Przejdź do ustawień profilu konta Microsoft i upewnij się, że ustawiłeś wiek dorosły.
2. Spróbuj zalogować się przy użyciu swojego konta Microsoft do Cortany lub Sklepu Windows.
Rozwiązanie 3. Wyczyść historię Cortany.
1. Z Początek 
menu, wybierz Ustawienia
a następnie otwórz Cortana ustawienia.
2. Na Uprawnienia i historia opcje kliknij Zarządzaj informacjami, do których Cortana ma dostęp z tego urządzenia.
3. Ustaw wszystkie opcje uprawnień na WYŁĄCZONY.
4. Teraz wróć do Uprawnienia i historia opcje i kliknij Wyczyść historię mojego urządzenia przycisk.
5. Teraz spróbuj zalogować się za pomocą swojego konta Microsoft do Cortany lub do Sklepu Windows.
Rozwiązanie 4. Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows.
Następną metodą rozwiązania problemu 0x80190005 za pomocą aplikacji Cortana (lub dowolnej innej aplikacji Store) w systemie Windows 10 jest zresetowanie pamięci podręcznej Sklepu Windows. Aby to zrobić:
1. Jednocześnie naciśnij Okna
+ r klawisze, aby otworzyć okno Uruchom.
2. Rodzaj WSReset.exe i naciśnij Wchodzić.
3. Zamknij aplikację Windows Store, a następnie spróbuj zalogować się za pomocą swojego konta Microsoft do Sklepu Windows lub do aplikacji Cortana.
Rozwiązanie 5. Utwórz nowe konto użytkownika lokalnego.
Przejdź do utworzenia nowego konta użytkownika i zaloguj się do nowego użytkownika. Następnie sprawdź, czy problem występuje u nowego użytkownika. Aby utworzyć nowe konto użytkownika:
1. otwarty Wiersz polecenia jako administrator.
2. W wierszu poleceń wydaj następujące polecenie, aby utworzyć nowe konto (np. z nazwą użytkownika „Użytkownik1” *)
- użytkownik sieci Użytkownik1 /add
* Notatka: Jeśli chcesz zmienić nazwę użytkownika "User1" według własnego wyboru.
3. Następnie dodaj nowe konto do grupy administrators za pomocą tego polecenia:
- administratorzy grupy lokalnej sieci Użytkownik1 /add
4.Wyloguj się z bieżącego konta użytkownika i Zaloguj się do nowe konto.
5. Teraz otwórz Cortanę (lub Sklep Windows) i Zaloguj się z Twoim Konto MS. Jeśli problem z logowaniem „Coś poszło nie tak, 0x80190005” został rozwiązany, przejdź do przeniesienia ustawień i plików ze starego (lokalnego) konto na nowe konto, a następnie usuń stare konto ze swojego komputera (poprzez „Panel sterowania” –> „Konta użytkowników” –> „Zarządzaj innym Rachunek").
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.