Alexa to obecnie jeden z najgorętszych trendów na świecie. Wygląda na to, że każdy ma w domu co najmniej jedno urządzenie obsługujące Alexę, co pomaga im uprościć życie. Chociaż Echo i Dot są ogólnie świetnymi urządzeniami, mogą – jak każda technologia – czasami mieć czkawkę i problemy.
Istnieje kilka powodów, dla których może być konieczne zresetowanie urządzenia Alexa: możesz mieć z nim problemy lub zdecydowałeś się je komuś przekazać (lub sprzedać). Jeśli masz problemy, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zawsze zrobić, to odłączyć urządzenie od ściany, odczekać chwilę, a następnie podłączyć je ponownie. Podobnie jak w przypadku komputerów i innych technologii, proste ponowne uruchomienie czasami usuwa drobne niedogodności, takie jak magia. Jeśli Twoje urządzenie nadal po prostu nie działa prawidłowo – lub jeśli musisz usunąć z niego wszystkie informacje, aby: przekaż go innej osobie – wyrejestrowanie i zresetowanie Echa lub Kropki jest niezwykle łatwe i zajmuje tylko kilka kroki.
Istnieją dwie metody wykonania tego zadania: reset ręczny lub za pomocą aplikacji Alexa na urządzeniu mobilnym. Ten krótki przewodnik przeprowadzi Cię przez obie opcje, abyś mógł wybrać, z której korzystasz najbardziej komfortowo.
Zresetuj ręcznie pierwszą generację
- Poszukaj przycisku resetowania. To jest mały otwór w dolnej części gadżetu.
- Użyj wygiętego spinacza do papieru (lub podobnego narzędzia), aby delikatnie nacisnąć i przytrzymać przycisk wewnątrz otworu, aż lampka zmieni kolor na najpierw pomarańczowy, a następnie niebieski.
- Zwolnij przycisk i poczekaj, aż światło zgaśnie, a następnie ponownie się włączy.
- Po ponownym włączeniu będzie pomarańczowy, co oznacza, że jest teraz w trybie konfiguracji.
- W tym momencie po prostu otwórz aplikację Alexa, połącz się z Wi-Fi, a następnie zarejestruj urządzenie na swoim (lub nowej osobie) koncie Amazon.
Zresetuj ręcznie drugą generację
Ci z was, którzy używają echa lub kropki drugiej generacji, zastosują nieco inną metodę.
- Przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i mikrofonu przez około 20 sekund, aż lampka zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie na chwilę zmieni kolor na niebieski.
- Zwolnij przyciski i poczekaj, aż lampka wyłączy się i włączy ponownie (jak powyżej), aby wskazać, że jest w trybie konfiguracji.
- Otwórz aplikację Alexa na telefonie lub tablecie, połącz się z Wi-Fi i zarejestruj ten gadżet.
Zresetuj za pomocą aplikacji Alexa
- Otwórz aplikację Alexa (przez telefon lub tablet) i naciśnij przycisk Menu w lewym górnym rogu (trzy linie).
- Po otwarciu menu znajdź i wybierz opcję Ustawienia.
- Jeśli masz więcej niż jedno podłączone urządzenie Alexa, wybierz to, które chcesz zresetować. Przewiń w dół do miejsca, w którym znajdziesz informacje o tym, na kogo gadżet jest zarejestrowany, i wybierz opcję „Wyrejestruj”. Pojawi się okno z prośbą o potwierdzenie wyboru: ponownie wybierz Wyrejestruj, aby kontynuować.
- Alexa została zresetowana. Aby rozpocząć proces konfiguracji, przytrzymaj przycisk akcji na urządzeniu przez pięć sekund, aż pierścień świetlny zmieni kolor na pomarańczowy.
- Otwórz ponownie aplikację Alexa na telefonie lub tablecie, połącz Alexę z jej życiodajnym Wi-Fi i zarejestruj ją na swoim koncie.
Uwaga: jeśli oddajesz swoje urządzenie lub je sprzedajesz, pamiętaj, aby NIE wykonywać czynności opisanych w żadnym z powyższe metody łączenia Alexy z Wi-Fi po zresetowaniu i nie rejestrowania jej ponownie w Amazon konto. Będziesz chciał pozostawić te kroki osobie, która otrzyma ten niesamowity gadżet. Zapewniamy, że wszystkie Twoje informacje zostaną usunięte z gadżetu po użyciu przycisku Wyrejestruj, więc nie zapomnij o tym najważniejszym kroku!
Czy kiedykolwiek doświadczyłeś jakichkolwiek problemów z Alexą w którejkolwiek z jej postaci? Co musiałeś zrobić, aby je rozwiązać? Do jakich rzeczy używasz Alexy, aby Twój dzień przebiegał szybciej i łatwiej? Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, więc zostaw nam komentarz i daj nam znać - a także powiedz nam, czy nasze informacje pomogły Ci w jakikolwiek sposób. Chętnie poznamy Twoją opinię: dzięki niej dowiemy się, jakich artykułów będziesz od nas najbardziej potrzebować w przyszłości.