[Poprawka] Błąd aktualizacji systemu Windows 0x80d02002 w systemie Windows 10

Podczas próby zainstalowania aktualizacji funkcji za pośrednictwem usługi Windows Update na ekranie może pojawić się błąd 0x80d02002, a instalacja nagle kończy się niepowodzeniem bez podania przyczyny. Na przykład problem może wystąpić podczas aktualizacji do Jesienna aktualizacja twórców.

Aktualizacja funkcji do systemu Windows 10, wersja 1709 – Błąd 0x80d02002

Ten błąd może mieć związek z uszkodzonymi składnikami usługi Windows Update lub niezgodnym oprogramowaniem lub sterownikami w systemie. Upewnij się, że masz najnowsze wersje sterowników urządzeń, a także upewnij się, że używane oprogramowanie jest w pełni zgodne z systemem Windows 10. Jeśli nie możesz określić, co dokładnie jest przyczyną problemu, najpierw wykonaj te ogólne kroki rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie 1: Zresetuj składniki Windows Update

Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie zresetować składniki aktualizacji systemu Windows.

1. Otwórz i Wiersz polecenia (administrator).
2. W oknie wiersza polecenia administratora wpisz (skopiuj i wklej) poniższe polecenia pojedynczo i naciśnij WCHODZIĆ:

net stop wuauserv. cryptSvc. bity stopu netto. net stop msserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old. net start wuauserv. net start cryptSvc. bity startu netto. net start msserver

1. Wyjdź z wiersza polecenia.
2. Uruchom ponownie system Windows, a następnie spróbuj zainstalować problematyczną aktualizację.

Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienia regionalne i językowe

Możliwe, że Twoje ustawienia regionalne są nieprawidłowe. Na przykład możesz mieć ustawiony region dla innego kraju, w którym odwiedziłeś wcześniej, i zapomniałeś zaktualizować ustawienia po powrocie do swojego kraju.

1. Otwórz ustawienia (WinKey + i)
2. Kliknij Czas i język
3. Wybierz region i język z opcji po lewej stronie
4. Sprawdź, czy Twój kraj/region jest poprawny z listy rozwijanej
5. Upewnij się, że zainstalowano odpowiedni pakiet językowy. Jeśli jest w stanie „dostępny”, kliknij Pobierz i pozwól systemowi zainstalować go z serwerów Microsoft.

Po wykonaniu powyższych kroków spróbuj ponownie zainstalować aktualizację funkcji za pośrednictwem usługi Windows Update. Tym razem usługa Windows Update może podać przyczynę niepowodzenia instalacji aktualizacji.

W powyższym przypadku Sprawdź punkt VPN powodował kłopoty, jak wskazano na stronie Windows Update.