iCloud stał się tak mocno zakorzeniony w ekosystemie Apple, że większość ludzi nawet nie zdaje sobie sprawy, że go posiada – i dokładnie tak chce Apple. To „po prostu działa”. Ale co jeśli tak nie jest? Rozplątywanie labiryntu Problemy z iCloud może być czasochłonne i niestety nie ma łatwych odpowiedzi. Istnieje jednak kilka kroków rozwiązywania problemów, które powinny bardzo łatwo dotrzeć do źródła problemu.
Jak działa iCloud?
Zanim przejdziesz do jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów, ważne jest, aby zrozumieć, czym tak naprawdę jest iCloud. iCloud to tylko podejście XXI wieku do czegoś, co robimy od lat z komputerami.
Wiele osób jest zaznajomionych z używaniem pamięci USB do przenoszenia danych z jednego komputera na drugi. Wystarczy załadować pamięć USB i przenieść na nią pliki. Gdy podłączysz go do drugiego komputera i skopiujesz pliki, współdzielą one ten sam plik. Są zsynchronizowane.
To, co robi iCloud, to przenoszenie tych plików – zdjęć, kontaktów, zakładek Safari, haseł itp. – między wszystkimi urządzeniami Apple za pomocą połączenia internetowego. Zamiast korzystać z dysku USB, wysyłają wszystkie dane z jednego urządzenia na serwer, który jest następnie natychmiast przesyłany do innych urządzeń znajdujących się na koncie iCloud. Ten proces nazywa się „synchronizacją”.
To właśnie wtedy, gdy czegoś brakuje lub „nie synchronizuje”, większość z nas zauważa problem.
Mój iCloud się nie synchronizuje
To może być frustrujące! Na szczęście jednak, ponieważ iCloud działa tak bezproblemowo, łatwo jest znaleźć winowajcę.
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest przejście do źródła na iCloud.com. Tam trafia prawie wszystko, co Twój iPhone, iPad, Mac lub PC synchronizuje z iCloud. Jedynym zastrzeżeniem jest to, że ta strona działa tylko na komputerach.
Otwórz więc przeglądarkę internetową na komputerze, przejdź do iCloud.com i zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID.
Najczęstszą przyczyną problemów z synchronizacją iCloud jest to, że użytkownicy są zalogowani do Apple ID na jednym urządzeniu i innym na osobnym urządzeniu. Apple widzi je jako dwa różne urządzenia, dwa różne konta, dwie różne osoby – więc te dwa urządzenia nie będą się „synchronizować”.
Aby szybko to sprawdzić na urządzeniu z systemem iOS:
- Przejdź do ustawień
- Stuknij „iCloud”
- Twój Apple ID, którego używa iCloud, znajduje się na górze ekranu
Aby sprawdzić na komputerze Mac:
- Przejdź do Preferencji systemowych
- Kliknij ikonę iCloud
- Twój Apple ID znajduje się po lewej stronie
Po zweryfikowaniu konta, którego używasz na iCloud.com, a urządzenia są takie same, skorzystaj z witryny, aby sprawdzić, czego brakuje. Czy na Twoim telefonie są kontakty, ale nie na iCloud.com? Lub wydarzenia z kalendarza na iPadzie, ale nie na iCloud.com?
Jeszcze: iCloud nie działa. Jak rozwiązywać problemy z iCloud
Jeśli nie ma go na iCloud.com, nie będzie się synchronizować, ponieważ w przypadku Apple nie istnieje.
Kalendarz iCloud nie synchronizuje się
Może się również zdarzyć, że inne usługi w chmurze powodują zamieszanie z iCloud.
Na przykład mogłeś bez problemu dodawać niezliczone nowe wydarzenia kalendarza do swojego iCloud. Ale potem kilka przypadkowo trafiło do Twojego kalendarza Google, gdy dodałeś je z iPhone'a. Następnie trafia do „chmury”, po prostu nieodpowiedniej, a iCloud nie może jej zsynchronizować.
Aby to sprawdzić na każdym urządzeniu, przejdź do aplikacji Kalendarz.
Dla iOS:
- Otwórz aplikację Kalendarz
- Wybierz opcję „Kalendarze” w lewym górnym rogu
- Na tym ekranie zobaczysz wszystkie usługi w chmurze skonfigurowane na urządzeniu mobilnym ze znacznikami wyboru
- Stuknij „iCloud”, aby zaznaczenie było NIE wyświetlane obok, ale pozostaw wszystkie pozostałe włączone
- Wróć do aplikacji Kalendarz
- Wszelkie wydarzenia z kalendarza, które tu widzisz, są zapisywane w innych usługach w chmurze.
- Stuknij każde wydarzenie osobno, aby wyświetlić szczegóły wydarzenia i zmienić wydarzenie w kalendarz iCloud
- Powtarzaj na wszystkich wydarzeniach, dopóki nie ustawisz ich wszystkich w iCloud
- W razie potrzeby powtórz na innych urządzeniach
- Pamiętaj, aby ponownie umieścić znacznik wyboru obok iCloud
Dla komputerów Mac:
- Otwórz aplikację Kalendarz
- Kliknij „kalendarze” w lewym górnym rogu
- Odznacz kalendarze iCloud, aby ukryć wydarzenia iCloud
- Wszelkie pozostałe wydarzenia z kalendarza są zapisywane w innych usługach w chmurze.
- Kliknij każde wydarzenie osobno, aby wyświetlić szczegóły wydarzenia i zmienić wydarzenie na kalendarz iCloud
- Powtarzaj wydarzenia, dopóki nie ustawisz ich wszystkich w iCloud
- W razie potrzeby powtórz na innych urządzeniach
- Pamiętaj, aby ponownie sprawdzić kalendarze iCloud po zakończeniu ich wyświetlania
Wszystko powinno być synchronizowane z powrotem do iCloud.com bez problemu.
Jeszcze: Jak synchronizować kalendarze z iPadem, iPodem, iPhonem, komputerem Mac i komputerem z systemem Windows
Kontakty iCloud nie synchronizują się
Ten problem jest podobny do powyższego problemu z Kalendarzem, a kroki są podobne. Często inne usługi w chmurze synchronizują Twoje dane, a iCloud nie ma do nich dostępu.
Dla iOS:
- Otwórz aplikację Kontakty
- Stuknij opcję „Grupy” w lewym górnym rogu
- Na tym ekranie zobaczysz wszystkie usługi w chmurze skonfigurowane na urządzeniu mobilnym z polami wyboru
- Stuknij wszystko, co zawiera „iCloud”, aby tymczasowo je ukryć
- Wróć do aplikacji Kontakty
- Wszelkie kontakty, które tu widzisz, są zapisywane w innych usługach w chmurze.
- Niestety jedynym sposobem, aby zmienić je na iCloud, jest ponowne ręczne utworzenie karty w iCloud lub wprowadzenie zmiany na komputerze za pomocą iCloud
Dla komputerów Mac:
- Otwórz aplikację Kontakty
- Po lewej stronie zobaczysz usługi synchronizacji i grupy, z których korzystają Kontakty
- Wszelkie kontakty z innych grup, które tutaj widzisz, są zapisywane w innych usługach w chmurze.
- Stąd możesz po prostu przeciągnąć krnąbrne kontakty z niewłaściwej grupy do właściwej grupy i zaczną synchronizować się z iCloud.
Wszystko powinno być synchronizowane z powrotem do iCloud.com bez problemu.
Inne problemy z synchronizacją
Po wyczerpaniu wszystkich tych opcji przed skontaktowaniem się ze Wsparciem Apple możesz spróbować jeszcze tylko jednego ważnego kroku.
Na każdym urządzeniu przejdź do Ustawień i całkowicie wyloguj się z iCloud. Otrzymasz bardzo przerażającą wiadomość z informacją, że spowoduje to usunięcie wszystkiego z iCloud z urządzenia. Przerażające jest myśleć o tym, ale zaufaj nam. W porządku. Wszystko na iCloud.com wróci na urządzenie. Po kilku minutach włącz ponownie iCloud na urządzeniu.
Jeśli problem będzie się powtarzał, najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple. Dzwonienie pod numer 1-800- APL-CARE to bezpłatna rozmowa we wszystkich sprawach związanych z iCloud. Ponadto technicy AppleCare mają dostęp do narzędzi, które mogą testować i diagnozować problemy na serwerze iCloud specjalnie za pomocą Twojego konta.
Ale w większości przypadków przy odrobinie pracy detektywa powinieneś być w stanie rozwiązać wszystko samodzielnie!
Związane z: iPad / iPhone: Nie można zsynchronizować Notatek z problemem iCloud, napraw
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.