Poprawka: iPad zawiesza się podczas korzystania z Sidecar

Komputery Mac i iPady obsługują przydatną funkcję o nazwie Wózek boczny to pozwala ci używać iPada jako dodatkowego wyświetlacza dla twojego MacBooka. Niestety, Twój iPad może czasami zawieszać się podczas korzystania z Sidecar. Obraz na ekranie iPada zawiesza się, a jedynym sposobem rozwiązania problemu jest zresetowanie połączenia między urządzeniami. Jeśli masz ten sam problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Co zrobić, jeśli iPad zawiesza się podczas korzystania z Sidecar

Sprawdź swoje połączenie

Sprawdź połączenie iPada z komputerem Mac i upewnij się, że działa poprawnie. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, wykonaj następujące czynności, aby zmniejszyć zakłócenia bezprzewodowe:

• Zbliż swoje urządzenia do routera Wi-Fi.
• Zbliż do siebie iPada i Maca. Muszą znajdować się w odległości nie większej niż 30 stóp (10 metrów) od siebie.
• Unikaj korzystania z Sidecar w pobliżu bezprzewodowych kamer wideo, telefonów bezprzewodowych, lamp fluorescencyjnych itp.
• Upewnij się, że iPad i Mac nie udostępniają połączenia komórkowego innym urządzeniom.
• Odłącz inne urządzenia Wi-Fi i Bluetooth, które mogą zakłócać działanie komputera Mac lub iPada.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zmniejszania zakłóceń podczas korzystania z połączenia bezprzewodowego, przejdź do Strona wsparcia Apple.

Dodatkowo spróbuj użyć innego połączenia i sprawdź, czy zauważysz poprawę. Na przykład, jeśli korzystasz z Wi-Fi, przełącz się na połączenie kablowe. Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że udało im się powstrzymać iPada przed zamrożeniem za pomocą połączenia przewodowego. Pamiętaj, aby wyłączyć Bluetooth i Wi-Fi na iPadzie przed podłączeniem urządzeń.

Wyłącz usługi przesyłania strumieniowego na Macu

Jeśli iPad zawiesza się podczas próby strumieniowego przesyłania zawartości wideo, odłącz Sidecar i odtwarzaj wideo osobno na iPadzie. Usługi przesyłania strumieniowego wykorzystują zarządzanie prawami cyfrowymi (DRM) do ochrony treści wideo. Po podłączeniu dodatkowego wyświetlacza lub urządzenia DRM wymaga, aby dane urządzenie obsługiwało High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP). To jest mechanizm antypiracki.

Jeśli HDCP nie jest obsługiwany lub nie działa na drugim urządzeniu, zawartość nie jest dublowana. To może wyjaśniać, dlaczego ekran iPada zawiesza się. Sprawdź, czy przesyłanie strumieniowe treści wideo bezpośrednio na iPada rozwiązuje problem.

Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego i aplikacji

Sprawdź, czy ten problem występuje tylko podczas korzystania z określonych aplikacji, a następnie zaktualizuj lub ponownie zainstaluj problematyczne aplikacje. Jeśli ta usterka dotyczy wszystkich Twoich aplikacji podczas korzystania z Sidecar, zainstaluj najnowsze wersje macOS i iOS/iPadOS na swoich urządzeniach. Jeśli usterka Sidecar, której doświadczasz, jest spowodowana błędem oprogramowania, być może problem został już rozwiązany w najnowszej wersji systemu operacyjnego.

Nie zapomnij również zaktualizować wszystkich swoich aplikacji. Uruchom ponownie komputer Mac i iPad, włącz ponownie Sidecar i sprawdź wyniki.

Wyłącz Face ID na iPadzie

Przejdź do ustawień iPada i wyłącz wszystkie opcje Face ID. Wielu użytkowników potwierdziło, że wyłączenie Face ID zapobiegło zawieszaniu się iPadów podczas korzystania z Sidecar. Wypróbuj to obejście i sprawdź, czy działa ono również dla Ciebie.

Jeśli nadal masz ten sam problem, skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Aby uzyskać więcej informacji na temat działania Sidecar i najlepszych praktyk podczas korzystania z tej funkcji, zobacz Jak naprawić problemy z Sidecar na iPadOS i macOS?.

Wniosek

Jeśli ekran iPada nadal się zawiesza podczas korzystania z Sidecar, upewnij się, że połączenie z komputerem Mac działa prawidłowo. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, przełącz się na połączenie kablowe. Pamiętaj, aby zaktualizować Maca, iPada i wszystkie swoje aplikacje do najnowszej wersji oraz wyłączyć Face ID na iPadzie. Jeśli ten problem występuje podczas przesyłania strumieniowego zawartości wideo, zamknij aplikację do przesyłania strumieniowego na komputerze Mac.

Czy udało Ci się rozwiązać problem? Które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.