Co wiedzieć
- Gdy sklep App Store przestaje działać na komputerze Mac, może być kilka przyczyn.
- Czasami Twój Mac lub MacBook nie stanowi problemu. Sprawdź stronę Stan systemu Apple, aby sprawdzić, czy problem leży po stronie Apple.
- Niektóre rozwiązania obejmują: instalowanie aktualizacji systemu macOS, ponowne uruchamianie komputera Mac, sprawdzanie połączenia internetowego i nie tylko.
Więc poszedłeś pobrać nową aplikację na Maca lub MacBooka, ale App Store nie działa! Jest kilka rzeczy, które mogły pójść nie tak. Niezależnie od tego, czy App Store ma pusty ekran, nie otwiera się ani nie ładuje, nie może się połączyć, wyświetla komunikat o błędzie lub nie może pobierać i aktualizować aplikacji, mamy rozwiązanie! Oto, jak przywrócić działanie App Store na komputerze Mac.
Nie możesz połączyć się ze sklepem App Store na komputerze Mac? Oto 11 szybkich poprawek
Twój MacBook lub Mac App Store jest zwykle niezawodny, ale od czasu do czasu może Cię zawieść, ponieważ nie łączy się lub nie działa. Oto nasz przewodnik po rozwiązywaniu problemów, aby przywrócić połączenie, otwieranie i działanie sklepu Mac App Store. Więcej świetnych samouczków dla komputerów Mac znajdziesz w naszych darmowych samouczkach
Porada dnia!Skocz do:
- Sprawdź stronę stanu systemu Apple
- Sprawdź ograniczenia App Store
- Sprawdź połączenie internetowe
- Zaktualizuj macOS
- Sprawdź datę i godzinę
- Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie App Store
- Wyłącz VPN
- Wyloguj się ze swojego Apple ID
- Sprawdź ustawienia daty i godziny
- Wykonaj reset ustawień sieciowych
- Wymuś ponowne uruchomienie
- Skontaktuj się z Apple Support
Jeśli nie możesz połączyć się ze sklepem App Store na komputerze Mac, problem może leżeć po stronie Apple! W takim przypadku może zostać wyświetlony komunikat o błędzie „Błąd App Store; Spróbuj ponownie później". Możesz odwiedzić Strona stanu systemu Apple aby sprawdzić, czy App Store nie działa. Jeśli App Store dla komputerów Mac jest uruchomiony, obok Mac App Store pojawi się zielona kropka.
Jeśli w sklepie App Store na komputerze Mac ustawiono ograniczenia dotyczące treści, sklep App Store może nie działać tak, jak chcesz. Oto jak sprawdzić, czy sklep App Store na komputerze Mac jest ograniczony:
- Kliknij Logo firmy Apple.
- Kliknij Ustawienia systemowe.
- Kliknij Czas ekranowy.
- Upewnić się Treść i prywatność jest wyłączony (szary, nie niebieski).
- Jeśli chcesz wprowadzić pewne ograniczenia, możesz je przełączyć Treść i prywatność i wybierz swoje ograniczenia. Pamiętaj o tym ustawieniu Ograniczenia aplikacji może ograniczyć opcje w sklepie App Store na komputerze Mac.
Jeśli komputer Mac lub MacBook, którego używasz, nie jest podłączony do Internetu, nie będziesz mieć dostępu do Mac App Store. Upewnij się, że Twój Mac jest Podłączony do internetu przez stabilną sieć Wi-Fi. Możesz także uruchomić tzw test prędkości internetu aby upewnić się, że połączenie jest wystarczająco szybkie. Jeśli App Store nadal nie otwiera się na komputerze Mac, przejdź do naszej następnej sugestii.
robienie aktualizacja macOS może pomóc z błędem App Store, ponieważ aktualizacje oprogramowania mogą naprawić błędy i usterki. Z tego powodu dobrą praktyką jest przeprowadzanie aktualizacji Maca za każdym razem, gdy pojawia się nowa wersja systemu macOS.
Inną rzeczą do wypróbowania, jeśli sklep App Store nie otwiera się na komputerze Mac lub MacBook, jest sprawdzenie ustawień daty, godziny i lokalizacji.
- Kliknij Ikona menu Apple i wybierz Ustawienia systemowe.
- Kliknij Ogólny.
- Kliknij Data i godzina.
- Upewnij się, że data, godzina i strefa czasowa są ustawione prawidłowo.
Jeśli App Store nadal nie ładuje się na komputerze Mac, może to być spowodowane usterką oprogramowania i możesz to zrobić wymuś zamknięcie aplikacji na komputerze Mac aby spróbować rozwiązać problem.
Twoja wirtualna sieć prywatna (VPN) może zakłócać działanie App Store na komputerze Mac, powodując, że nie otwiera się, nie ładuje lub wyświetla pusty ekran. Wyłącz lub odłącz VPN, aby sprawdzić, czy to jest przyczyna problemu.
Najpierw upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego identyfikatora Apple ID. Nawet jeśli jesteś zalogowany poprawnie, czasami rozwiązaniem problemu jest wylogowanie się z konta Apple ID, a następnie ponowne zalogowanie. Jeśli sklep App Store na komputerze Mac nie otwiera się lub nie działa, może to być szybkie rozwiązanie!
Jeśli sklep App Store nie ładuje się na komputerze Mac lub MacBook, ponieważ nie łączy się z Internetem, a połączenie Wi-Fi zostało już sprawdzone, czas zresetować ustawienia sieciowe. Następnie musisz ponownie zalogować się do swojej sieci Wi-Fi. Aby to zrobić:
- Kliknij Ikona menu Apple i otwarte Ustawienia systemowe.
- Kliknij Wi-Fi.
- Kliknij Detale.
- Kliknij Zapomnij tę sieć....
- Kliknij Usunąć.
- Wróć do listy dostępnych sieci i znajdź swoją sieć Wi-Fi. Kliknij Łączyć.
- Wpisz swoje hasło i kliknij OK.
Teraz powinieneś ponownie połączyć się z Wi-Fi po zresetowaniu ustawień sieciowych.
Jednym z ostatnich kroków, które należy podjąć, jeśli Twój App Store nie działa na komputerze Mac, jest uruchom ponownie komputer Mac.
Jeśli żaden z tych kroków nie zadziałał, skontaktuj się z nami Wsparcie Apple. Kliknij łącze, dotknij komputera Mac, którego używasz, a zostaniesz połączony ze współpracownikiem Apple przez telefon, e-mail lub czat. Jeśli mieszkasz wystarczająco blisko sklepu Apple Store, możesz wpaść i poprosić o pomoc.