Gdy drukarka nie działa, jest to irytujący problem, zwłaszcza jeśli masz ważny dokument do wydrukowania. Ale nie martw się! Jeśli masz problemy z drukarką w systemie Windows 10/11, nie jesteś sam. W tym przewodniku znajdziesz instrukcje krok po kroku, jak to naprawić.
Dlaczego drukarka może nie działać w systemie Windows 10/11?
Głównym powodem, dla którego drukarka może nie działać, jest brak zasilania lub nieprawidłowe podłączenie do komputera. Na przykład: jeśli przewód zasilający drukarki nie jest prawidłowo podłączony zarówno do drukarki, jak i do gniazdka sieciowego lub jeśli kabel podłączenie drukarki do komputera jest uszkodzone, może to spowodować, że drukarka nie będzie działać lub nie będzie się komunikować z komputer.
Drugim powodem, dla którego drukarka nie działa w systemie Windows 10/11, jest sterownik drukarki. Sterowniki drukarki to programy, które komunikują się z komputerem, umożliwiając mu prawidłowe rozpoznanie i użytkowanie drukarki. Gdy te sterowniki staną się nieaktualne lub uszkodzone, system może nie być w stanie prawidłowo komunikować się z drukarką, co powoduje szereg problemów z drukowaniem.
Jak naprawić: problem z niedziałającym drukowaniem w systemie Windows 10/11.
Zanim przejdziesz do poniższych metod rozwiązania problemu z drukowaniem, najpierw wykonaj te proste czynności:
1. Sprawdzać pierwszy zobaczyć jeśli drukarka jest włączona I nie wyświetla żadnego błędu. (np. zacięcie papieru, brak papieru itp.).
2. Wyłączyć coś the Drukarka I rozłączyć się the kabel zasilający oraz kabel łączący go z komputerem lub siecią (np. kabel USB lub LAN).
3. Uruchom ponownie Twój komputer.
4. Następnie, na nowo połączyć kabel zasilający drukarki i kabel łączący drukarkę z komputerem (USB lub LAN).
5. Włączyć coś drukarki i spróbuj wydrukować stronę testową.
6a. Jeśli drukarka nie drukuje ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy na drukarce i wybierz Zobacz, co się drukuje.
6b. Wybierz oczekujący dokument do wydrukowania i z Dokument menu wybierz Anulować.
7. Następnie idź do Początek > Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo.
8. Kliknij Sprawdź aktualizacje a następnie, jeśli jakiekolwiek znalezione aktualizacje, przejdź do zainstalować ich, ponownie uruchomić komputera i spróbuj wydrukować ponownie. Jeśli Twój system jest w pełni zaktualizowany lub nie możesz ponownie drukować, przejdź do poniższych metod.
Metoda 1. Napraw drukarkę, która nie działa za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką.
Aby pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z drukarką, firma Microsoft zintegrowała narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows. Aby spróbować rozwiązać problem „Drukarka nie działa” za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką, wykonaj następujące czynności:
1. wciśnij Okna + I Wystrzelić Ustawienia a następnie wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo.
2. Wybierać Rozwiązywanie problemów z lewego panelu i po prawej wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
3. Kliknij na Drukarka i uderz w Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.
4. Pozwól, aby narzędzie wykryło problem z drukarką, a jeśli znaleziono poprawkę, kliknij Zastosuj tę poprawkę.
5. Po zakończeniu sprawdź, czy drukarka działa.
Metoda 2: Zresetuj bufor wydruku (wyczyść kolejkę drukarki).
Jeśli masz wiele zadań drukowania oczekujących w kolejce, może to być przyczyną problemu „drukowanie nie działa”. W takim przypadku przejdź do usuwania zadań drukowania z kolejki i uruchom ponownie usługę „Bufor drukarki”.
1a. Naciskać Okna + R klucze do otwierania Uruchomić widżet.
1b. Typ: usługi.msc i naciśnij Wchodzić.
2. W prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku serwis i kliknij Zatrzymywać się. Następnie bez zamykania okna „Usługi” przejdź do następnego kroku.
3a. Jednocześnie naciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
3b. W polu polecenia Uruchom wpisz następujące polecenie i kliknij OK:
- %systemroot%\System32\Spool\Printers
4. Naciskać CTRL + A aby wybrać wszystkie pliki w folderze „Drukarki” i naciśnij Usuwać przycisk, aby usunąć je wszystkie.
5. Teraz wróć do okna Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy Na Bufor wydruku serwis i kliknij Początek.
2. Na koniec zamknij wszystkie okna i spróbuj drukować.
Metoda 3: NAPRAW problemy z drukowaniem przez ponowną instalację drukarki.
Jednym z najskuteczniejszych sposobów rozwiązywania problemów z drukowaniem jest odinstalowanie sterownika drukarki i innego oprogramowania związanego z drukarką oraz ich ponowna instalacja. Ta metoda często rozwiązuje problemy z drukowaniem, zwłaszcza jeśli sterownik drukarki jest uszkodzony.
1a. Naciskać Okna + R klawisze, aby załadować Uruchomić Okno dialogowe.
1b. Typ devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić aby otworzyć menedżera urządzeń.
2a. w oknie Menedżera urządzeń rozwiń Drukarki.
2b. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Drukarka i wybierz wybierz Odinstaluj urządzenie. (Po wyświetleniu monitu ostrzegawczego wybierz Odinstaluj kontynuować.)
2c. Kiedy skończysz, zamknij Menadżer urządzeń.
3a. Naciskać Okna + R klawisze, aby załadować Uruchomić Okno dialogowe.
3b. Typ appwiz.cpl w polu wyszukiwania i naciśnij Wchodzić.
4. Sprawdź, czy jest zainstalowane oprogramowanie drukarki, a jeśli tak Odinstaluj To.
3. Po ukończeniu, wyłączyć coś drukarka i ponowne uruchomienie komputer.
4. Po ponownym uruchomieniu przejdź do Panel sterowania > Urządzenia i drukarki.
5. Wybierz Microsoft Drukuj do PDF (lub dowolną inną zainstalowaną drukarkę) i otwórz Właściwości serwera wydruku.
6. Pod Zainstalowane sterowniki drukarki, upewnij się, że sterownika drukarki nie ma na liście. Jeśli znajduje się na liście, wybierz ją i kliknij Usunąć przycisk, aby go usunąć. Następnie ponowne uruchomienie ponownie twój komputer.
7. Gdy zakończono, włączyć coś drukarkę i poczekaj 4-5 minut, aż system Windows zainstaluje sterowniki drukarki.
8. Następnie idź do Panel sterowania > Urządzenia i drukarki i sprawdź, czy drukarka jest wymieniona jako urządzenie. Następnie zgodnie z wynikiem postępuj w następujący sposób:
Jeśli drukarka znajduje się na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy na nim otwórz Właściwości drukarki I Wydrukuj stronę testową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie widzisz drukarki, przejdź do witryny pomocy technicznej producenta drukarki i pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik i oprogramowanie drukarki.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu z drukowaniem, może to oznaczać problem sprzętowy z drukarką. W takim przypadku może być konieczne skontaktowanie się z producentem drukarki w celu uzyskania dalszej pomocy lub wymiany drukarki.
Otóż to! Która metoda zadziałała u Ciebie?
Daj mi znać, jeśli ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swoich doświadczeń. Polub i udostępnij ten poradnik, aby pomóc innym.