Teams Live jest rozszerzeniem Microsoft Teams, które umożliwia użytkownikom organizowanie wydarzeń wideo dla dużej publiczności. Jeśli planujesz wprowadzić nowy produkt, zorganizować spotkanie roczne swojej firmy lub inne podobne wydarzenia, Teams Live Cię nie zawiedzie. Z wyjątkiem momentu, w którym aplikacja mówi „Wyślij na żywoPolecenie ‘ nie powiodło się.
Naprawianie zespołów Wyślij polecenie na żywo nie działa
Przełącz się na innego producenta lub prezentera i sprawdź swoje połączenie
Często zmiana producenta lub prezentera pomaga ominąć ten błąd. Na przykład, jeśli producent A nie mógł uruchomić wydarzenia na żywo, poproś producenta B, aby nacisnął przycisk transmisji na żywo.
Wielu użytkowników potwierdziło, że to szybkie obejście załatwiło sprawę. Możesz też spróbować przełączać się między prezenterami i sprawdzić, czy możesz rozpocząć transmisję na żywo w usłudze Teams Live.
Możesz zapytać, dlaczego ta metoda działa? Zazwyczaj usługa Teams nie wykonuje polecenia „Wyślij na żywo”, jeśli prezenterzy lub producenci mają problemy z niską przepustowością. W rezultacie nie są w stanie wysyłać ani odbierać danych strumieniowych wideo. Jeśli inny prezenter lub producent ma bardziej stabilne połączenie, błąd znika.
To prowadzi nas do następnej sugestii dotyczącej rozwiązywania problemów.
Sprawdź połączenie sieciowe
Uruchom ponownie lub odłącz modem. Przełącz się na połączenie kablowe w maszynie, przesyłając transmisję na żywo. Jeśli nie jest to możliwe, przełącz się na inny kanał Wi-Fi i odłącz inne urządzenia za pomocą połączenia.
Upewnij się, że masz wystarczającą przepustowość przesyłania, aby rozpocząć i zorganizować wydarzenie. Jeśli nie masz wystarczającej przepustowości przesyłania, podczas próby uruchomienia transmisji na żywo pojawią się różnego rodzaju błędy. Lub uczestnicy będą mieli problemy z odtwarzaniem z powodu niskich klatek.
Szybkość wysyłania komputera, która wypycha wydarzenie na żywo, powinna być wyższa niż szybkość transmisji bitów ustawiona dla transmisji na żywo. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie przesłać strumienia wystarczająco szybko. Jako obejście możesz spróbować obniżyć szybkość transmisji bitów kodowania kanału na żywo. Chodzi o to, aby szybkość transmisji bitów kodowania była niższa niż maksymalna prędkość wysyłania.
Zaktualizuj zespoły
Nie zapomnij zaktualizować aplikacji Teams, jeśli korzystasz z nieaktualnej wersji. W rzeczywistości wszystkie osoby, które odgrywają aktywną rolę w wydarzeniu na żywo, powinny przejść na najnowszą wersję aplikacji Teams.
Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje.
Wyloguj się i zrestartuj wszystko
Wyloguj się z konta Teams, zamknij aplikację i uruchom ponownie komputer. Następnie zaloguj się ponownie do Microsoft Teams i sprawdź, czy możesz rozpocząć transmisję na żywo.
Przy okazji, jeśli używasz programu do filtrowania aparatu, wyłącz go i sprawdź, czy problem zniknął. Na przykład niektórzy użytkownicy, którzy korzystali z OBS Virtual Camera w Teams, potwierdzili, że problem zniknął po wyłączeniu wtyczki.
Sprawdź zasady spotkań zespołu
Jeśli Twoje konto Teams i samo wydarzenie są zarządzane przez administratora IT, poproś go o sprawdzenie zasad spotkania. Upewnij się, że udostępnianie ekranu i wideo IP są włączone. Musisz także mieć odpowiednie ustawienia licencji i uprawnień usługi Microsoft Stream dla wydarzeń na żywo.
Wniosek
Podsumowując, jeśli nie możesz uruchomić wydarzeń na żywo w Microsoft Teams Live, sprawdź swoje uprawnienia i połączenie sieciowe. Upewnij się, że masz wystarczającą przepustowość przesyłania. To jest główna przyczyna błędu”Nie udało się wykonać polecenia „Wyślij na żywo”.