Jak zresetować Chromebooka przed sprzedażą lub rozwiązać problemy z oprogramowaniem

W tym samouczku omawiamy sposób resetowania Chromebooka za pomocą Powerwashing i omawiamy dodatkowe opcje, jeśli to nie rozwiąże problemu.

System operacyjny Google Chrome to intuicyjny i prosty w obsłudze interfejs. Oczywiście nawet w najlepszych systemach operacyjnych od czasu do czasu pojawia się błąd lub problem. Jeśli ostatnio napotkałeś błędy na swoim Chromebooku, możesz się martwić. Na szczęście większość błędów i błędów można łatwo rozwiązać. W tym artykule omówimy, jak zresetować Chromebooka, aby przygotować go do sprzedaży lub rozwiązać problemy z oprogramowaniem. Zanim jednak to zrobimy, warto sprawdzić, czy rzeczywiście konieczne jest zresetowanie urządzenia.

Co możesz spróbować rozwiązać przed zresetowaniem?

Wyłącz i włącz Chromebooka (najszybsza opcja)

Czasami można rozwiązać problemy, po prostu wyłączając urządzenie i włączając je ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy, następnie odczekaj kilka sekund i naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć je ponownie.

Ta opcja prawdopodobnie rozwiąże problem tylko w przypadku drobnej usterki lub błędu, ale jest to również opcja najmniej czasochłonna i nie zaszkodzi spróbować.

Wyłącz rozszerzenia Chrome indywidualnie

Czasami błąd na Chromebooku może być spowodowany przez fałszywe rozszerzenie Chrome. Chociaż rozszerzenia są niezwykle potężne, mogą czasami powodować dziwne zachowanie systemu operacyjnego Chrome. Jeśli zauważyłeś szczególnie dziwne problemy z nawigacją, spróbuj wyłączyć każde rozszerzenie Chrome osobno i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Może to być nieco czasochłonne, jeśli masz wiele rozszerzeń, ale często rozwiązuje problem bez konieczności przywracania ustawień fabrycznych.

Jeśli żadna z tych opcji nie zadziała, może być konieczne zresetowanie Chromebooka.

Jak zresetować Chromebooka (Powerwash)

Przed wykonaniem tego kroku należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych przechowywanych lokalnie na komputerze. Upewnij się wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co chcesz zachować na dysk zewnętrzny lub usługę przechowywania w chmurze. Możesz znaleźć opcję Powerwash na swoim Chromebooku w menu Ustawienialub po prostu postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby użyć skrótu:

  1. Wyloguj się ze swojego Chromebooka.
  2. Nacisnij i przytrzymaj klawisz kontrolny + Alt + Zmiana + R.
  3. Wybierać Uruchom ponownie.
  4. W wyświetlonym oknie wybierz Pranie mocy Kontynuować.
  5. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i zaloguj się na swoje konto Google. Pamiętaj, że konto, na które zalogujesz się po zresetowaniu Chromebooka, będzie kontem właściciela.

Po zresetowaniu Chromebooka. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować Chromebooka. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Ten proces może być nieco bardziej czasochłonny, jeśli lokalnie przechowujesz dużo danych na swoim urządzeniu. Jeśli przechowujesz większość informacji w chmurze, cała operacja nie powinna zająć więcej niż pięć do dziesięciu minut. Powerwashing rozwiązuje większość problemów, więc jeśli otrzymałeś Brakuje systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony na przykład wiadomość, mam nadzieję, że to załatwi sprawę. Dzięki Powerwashing Twój Chromebook będzie wyglądał jak nowy, jeśli zamierzasz go sprzedać.

Jak zresetować Chromebooka, instalując ponownie ChromeOS (najpoważniejsze problemy)

Jeśli proste ponowne uruchomienie lub Powerwash nie pomogą, może być konieczna całkowita ponowna instalacja ChromeOS. Tę opcję należy wypróbować tylko wtedy, gdy dwie pierwsze sugestie nie zadziałały. Ponowna instalacja ChromeOS wymaga dostępu do innego Chromebooka, komputera Mac lub komputera z systemem Windows. Będziesz także potrzebować zapasowego dysku flash USB lub karty SD z około 8 GB wolnego miejsca.

Jeśli chcesz podjąć decyzję i ponownie zainstalować ChromeOS, oto jak to zrobić:

  1. Używając Przeglądarka Google Chrome na innym komputerze pobierz i zainstaluj Narzędzie do odzyskiwania Chromebooka Wybierając Dodaj do Chrome w sklepie internetowym Chrome.
  2. Uruchom program. Zostaniesz poproszony o podanie numeru modelu Chromebooka, który możesz wprowadzić ręcznie lub wybrać z listy.
  3. Możesz zostać poproszony o wyrażenie zgody na wprowadzenie zmian na dysku flash USB lub karcie SD. Po prostu kliknij Tak.
  4. Podłącz dysk flash USB lub kartę SD do Chromebooka, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać ChromeOS na dysk zewnętrzny lub kartę.
  5. Po zakończeniu pobierania wyjmij pamięć flash USB lub kartę SD.
  6. Gdy Chromebook jest włączony, przytrzymaj Esc+Odśwież na klawiaturze, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer ponownie w trybie odzyskiwania.
  7. Na Brakuje systemu operacyjnego Chrome lub jest on uszkodzony ekranie, włóż kartę SD lub dysk USB z systemem operacyjnym Chrome. Następnie należy przejść przez proces instalacji systemu operacyjnego.

Ten proces powinien przywrócić Chromebooka do stanu jak nowy, tak jak został wyjęty z pudełka. Jeśli nadal otrzymujesz komunikaty o błędach, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem, który wymaga naprawy przez producenta OEM, od którego dokonałeś zakupu. Bardzo Producenci OEM, tacy jak Acer oferują pewien rodzaj ochrony gwarancyjnej, więc skontaktuj się z nami i dowiedz się, jakie masz opcje.

Mamy nadzieję, że teraz czujesz się trochę lepiej, jeśli chodzi o resetowanie Chromebooka w dowolnym celu. W większości przypadków problemy można łatwo naprawić poprzez szybkie ponowne uruchomienie lub Powerwash. Upewnij się, że przed wypróbowaniem jakichkolwiek opcji wykonasz kopię zapasową wszystkich swoich danych osobowych, aby zapobiec utracie, nawet jeśli planujesz sprzedać urządzenie po zresetowaniu.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące rozwiązywania problemów z Chromebookiem, zadaj je w komentarzach. Jeśli chcesz przenieść grę na Chromebooku na wyższy poziom, zapoznaj się z naszymi przewodnik po aplikacjach na Androida dla ChromeOS.