Kilku użytkowników OnePlus 9 Pro zgłosiło nietypowe problemy z przegrzaniem urządzenia. OnePlus jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem.
Aktualizacja 1 (12.04.2021 o 04:20 ET): OnePlus wspomina, że problemy z przegrzaniem powinny zostać naprawione w najnowszej aktualizacji do wersji 11.2.3.3, która jest wprowadzana. Kliknij tutaj po więcej informacji. Artykuł opublikowany 8 kwietnia 2021 r. znajduje się poniżej.
Nie minął nawet miesiąc, odkąd OnePlus zaprezentował swoją zupełnie nową linię flagowców, a firma wypuściła już trzy aktualizacje oprogramowania dla tego modelu. OnePlusa 9 i OnePlusa 9 Pro. Te aktualizacje zostały wprowadzone kilka optymalizacji i ulepszeń dla systemu, łączności i kamer na obu urządzeniach, a także uwzględniono najnowsze poprawki zabezpieczeń Androida. Istnieje jednak jeden poważny problem z OnePlus 9 Pro, który nie został dotychczas rozwiązany.
Jak Policja Androida zwraca uwagę, OnePlus 9 Pro cierpi na irytujący problem z przegrzaniem, który chwilowo czyni telefon bezużytecznym. Problem występuje głównie podczas robienia zdjęć lub filmów telefonem, ale
raporty użytkowników na forach społeczności OnePlus sugerują, że może się to zdarzyć również podczas wykonywania innych wymagających zadań.Jak widać z załączonych tweetów, telefon automatycznie wyłącza „funkcje zużywające dużo energii”, gdy się przegrzeje, a jeśli korzystasz z aplikacji aparatu wyświetla następujące ostrzeżenia: „Temperatura Twojego urządzenia jest obecnie zbyt wysoka. Wstrzymaj na chwilę fotografowanie [sic!], aby ją przywrócić wyłączony” i „Nie można robić zdjęć, ponieważ temperatura telefonu jest zbyt wysoka.” Obok ostrzeżeń może pojawić się także powiadomienie z systemu Android wspomniano powyżej.
Co ciekawe, problem przegrzania wydaje się być powiązany z oprogramowaniem, ponieważ wspomniane powiadomienia pojawiają się przy stosunkowo niskich temperaturach. Artem z Policja Androida zauważa, że nagrywanie filmu w temperaturze otoczenia sięgającej nawet 70°F (~21°C) może spowodować wyświetlenie ostrzeżenia o przegrzaniu OnePlus 9 Pro. Jednocześnie inne telefony używane obok niego nie mają takich problemów w podobnych temperaturach.
Chociaż nie możemy obecnie podać dokładnej przyczyny problemu, raporty sugerują, że może to wynikać z np. częstego korzystania z aplikacji w tle lub problemu z czujnikiem temperatury. Według doniesień OnePlus jest świadomy problemu i obecnie pracuje nad jego rozwiązaniem. Rzecznik firmy powiedział publikacji, że jest to znany problem i zostanie rozwiązany poprzez aktualizację oprogramowania. Aktualizacja powinna zacząć docierać do użytkowników w ciągu najbliższych kilku tygodni.
Aktualizacja 1: aktualizacja v11.2.3.3 podobno naprawia problemy z przegrzaniem w serii OnePlus 9
The ostatnia aktualizacja v11.2.3.3 podobno zawiera poprawki problemów z przegrzaniem w serii OnePlus 9. Według OnePlusa:
Zidentyfikowaliśmy już przyczyny zgłaszanego wzrostu temperatury zaczął wypuszczać aktualizacje OTA, aby zoptymalizować ogólną temperaturę urządzenia i poprawić baterię wydajność. Jak na razie pierwsze opinie są pozytywne.
Pierwsza wersja OTA (numer kompilacji 11.2.3.3) została udostępniona użytkownikom w Indiach w tym tygodniu, a do końca tego tygodnia zostanie wdrożona na urządzeniach w Ameryce Północnej i Europie. W nadchodzących tygodniach przeprowadzimy drugą OTA, aby jeszcze bardziej poprawić temperaturę urządzenia i baterię.
Dziękuję bardzo za podzielenie się swoją opinią tutaj na forach. Będziemy nadal ciężko pracować, aby wprowadzić jeszcze więcej ulepszeń, abyś mógł cieszyć się niezawodnym i przyjemnym korzystaniem z OnePlus.
Czy aktualizacja rozwiązała problemy z przegrzaniem? Daj nam znać w komentarzach poniżej!