Twój Chromebook otrzymuje nowe aktualizacje systemu operacyjnego co dwa lub trzy tygodnie. Urządzenie zwykle pobiera aktualizacje w tle, ale czasami trzeba to zrobić ręcznie Sprawdź aktualizacje. Problem polega na tym, że Twój Chromebook może czasami utknąć na „Sprawdzanie aktualizacji" ekran. Kiedy tak się stanie, poczekaj cierpliwie przez 30 minut, a jeśli nie ma postępów, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Dlaczego mój Chromebook nie sprawdza się podczas sprawdzania aktualizacji?
Usuń urządzenia zewnętrzne i spróbuj twardego resetu
Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do Chromebooka, w tym dyski USB, słuchawki, mysz i klawiaturę itd. Następnie wyłącz Chromebooka. Następnie przytrzymaj Odświeżać oraz Moc guziki. Zwolnij klawisze po uruchomieniu komputera. Następnie przejdź do Ustawienia, Wybierz Informacje o systemie operacyjnym Chrome i sprawdź aktualizacje.
Jeśli problem z aktualizacją nie ustąpi, wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający. Następnie wyjmij baterię i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund. Podłącz ponownie zasilacz i włącz Chromebooka bez ponownego podłączania baterii. Sprawdź wyniki.
Zwolnij więcej pamięci i przestrzeni dyskowej
Jeśli Twój system działa mało pamięci, zamknij wszystkie otwarte karty, których tak naprawdę nie potrzebujesz, a także inne nieużywane aplikacje. Następnie zwolnij trochę miejsca, usuwając pliki, których już nie potrzebujesz.
Iść do Ustawienia, Wybierz Urządzeniei kliknij Zarządzanie pamięcią masową. Sprawdź, ile miejsca jest wykorzystywane. Usuń pliki, których już nie potrzebujesz, wyczyść dane przeglądania, odinstaluj zbędne aplikacje na Androida i usuń niepotrzebne profile użytkowników. Uruchom ponownie Chromebooka i sprawdź, czy możesz teraz zainstalować najnowszą wersję ChromeOS.
Umyj swoje urządzenie prądem
Jeśli nadal nie możesz zaktualizować Chromebooka, spróbuj resetowanie laptopa do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że wykonanie Powerwash powoduje usunięcie wszystkich danych przechowywanych na dysku twardym Twojego Chromebooka. Nie zapomnij więc wykonać kopii zapasowej danych na Dysku Google lub zewnętrzny dysk twardy przed użyciem tego rozwiązania.
- Wyloguj się z Chromebooka.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz kontrolny, Alt, Zmiana, oraz r klawisze jednocześnie.
- Wybierz Uruchom ponownie, i wtedy Powerwash. Uderzyć Kontyntynuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania, a następnie skonfigurować Chromebooka.
- Sprawdź, czy problem z aktualizacją ChromeOS nadal występuje.
Dowiedz się więcej o aktualizowaniu Chromebooka
⇒ Jak długo trwa aktualizacja Chromebooka?
Pobranie i zainstalowanie najnowszych aktualizacji ChromeOS zwykle zajmuje Chromebookowi około 30 minut.
⇒ Jaka jest najnowsza wersja ChromeOS?
Aby uzyskać więcej informacji o najnowszej wersji ChromeOS, przejdź do Blog Google o wydaniach Chrome. Najnowszy post na blogu zwykle zawiera cenne informacje na temat najnowszej stabilnej wersji kanału ChromeOS.
⇒ Jak długo mój Chromebook będzie otrzymywać aktualizacje?
Google potwierdził, że Chromebooki otrzymają aktualizacje ChromeOS od sześciu do ośmiu lat po wydaniu. Tak więc Twój Chromebook będzie otrzymywać aktualizacje średnio przez pięć lat od pierwszego wydania. Ale tablety Lenovo 10e Chromebook i Acer Chromebook 712 będą regularnie otrzymywać aktualizacje do czerwca 2028 roku. Innymi słowy, te dwa modele Chromebooków będą otrzymywać automatyczne aktualizacje przez osiem lat.
⇒ Skąd mam wiedzieć, kiedy mój Chromebook przestanie otrzymywać aktualizacje?
Aby sprawdzić, kiedy urządzenie ma otrzymać ostatnią aktualizację ChromeOS, przejdź do Ustawienia, Wybierz Informacje o systemie operacyjnym Chromei kliknij Dodatkowe Szczegóły. Informacje są dostępne pod Zaktualizuj harmonogram Sekcja.
Wniosek
Jeśli Chromebook zablokuje się na ekranie „Sprawdzam dostępność aktualizacji”, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i wykonaj twardy reset. Jeśli problem będzie się powtarzał, zwolnij więcej pamięci i przestrzeni dyskowej. W ostateczności wyczyść laptopa i zacznij od nowa. Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązywania problemów z aktualizacją Chromebooka? Daj nam znać w komentarzach poniżej.