Wszyscy nienawidzą niechcianej poczty. Jednak niechciane wiadomości e-mail zawsze znajdują sposób, aby wkraść się do skrzynki odbiorczej. Za każdym razem, gdy zauważysz nowy e-mail ze spamem, usuń go, nawet nie zawracając sobie głowy jego otwarciem.
Po co marnować cenne sekundy swojego czasu na otwieranie wiadomości e-mail, o którą nigdy nie prosiłeś? Nie wspominając o tym, że hakerzy często używają wiadomości-śmieci, aby zdobyć Twoje dane osobowe lub przemycić złośliwe oprogramowanie do Twojego systemu.
Jednak usuwanie wiadomości-śmieci nie zawsze jest możliwe. Niektóre e-maile są tak uparte, że nie chcą iść. Lub też pojawiają się ponownie w Twojej skrzynce odbiorczej kilka minut później.
Jeśli masz iPhone'a i masz problemy z usuwaniem niechcianej poczty, ten przewodnik jest dla Ciebie.
Dlaczego nie mogę usunąć niechcianej poczty na iPhonie?
Zaktualizuj swojego iPhone'a
Wielu użytkownikom udało się szybko rozwiązać ten problem, instalując najnowszą wersję iOS na swoich urządzeniach. Nawet jeśli korzystasz już z najnowszej głównej wersji iOS, sprawdź, czy firma Apple niedawno wypchnęła nową aktualizację. Nawet jeśli to tylko niewielka aktualizacja, zainstaluj ją.
- Nawigować do Ustawienia → Ogólny → Aktualizacja oprogramowania.
- Uzyskiwać Ściągnij i zainstaluj.
- Wprowadź swój kod dostępu, jeśli zostaniesz o to poproszony. A następnie uruchom ponownie iPhone'a.
Włącz i wyłącz konto pocztowe
Wielokrotne wyłączanie i włączanie konta e-mail może rozwiązać ten problem. W ten sposób odświeżysz połączenie z serwerami pocztowymi.
- Iść do Ustawienia.
- Uzyskiwać Poczta, kontakty, kalendarze.
- Następnie stuknij swoje konto pocztowe.
-
Przesuń pocztę do pozycji wyłączonej i wyjdź z Ustawień.
- Poczekaj kilka sekund, a następnie wróć do Poczty.
- Tym razem przesuń Mail na on.
- Powtórz te kroki dwa lub trzy razy. Sprawdź, czy wiadomości-śmieci zniknęły.
Usuń wiadomości e-mail z kosza z serwera
Jeśli usunięte wiadomości-śmieci pozostały na serwerze, mogą czasami wrócić do Twojej skrzynki odbiorczej.
- Nawigować do Ustawienia → Poczta, kontakty, kalendarze.
- Wybierz swoje konto e-mail.
- Następnie dotknij Zaawansowany.
- Wybierz Usunięta skrzynka pocztowa.
- Uwaga: aby uzyskać dostęp do tej opcji, może być konieczne dwukrotne dotknięcie opcji Zaawansowane.
- Pod Na serwerze, Wybierz Śmieci teczka.
- Wyjdź z Ustawień i uruchom ponownie iPhone'a.
Daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problem.