Czy nie nienawidzisz po prostu braku dźwięku z Microsoft Teams? Czasami dźwięki powiadomień nie działają i nie słychać dźwięku podczas wchodzenia na spotkanie lub odbierania wiadomości błyskawicznej. Zobaczmy, co możesz zrobić, aby przywrócić dźwięki powiadomień aplikacji Teams.
Napraw brak dźwięku pochodzącego z Microsoft Teams
Sprawdź ustawienia dźwięku
Najpierw musisz sprawdzić ustawienia dźwięku systemu i upewnić się, że głośność jest słyszalna.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki i wybierz Otwórz mikser głośności.
- Upewnij się, że głośność urządzeń i aplikacji jest słyszalna.
- Jeśli używasz aplikacji Teams dla sieci Web, zwiększ głośność przeglądarki.
Następnie kliknij swoje zdjęcie profilowe Teams, wybierz Ustawieniai przejdź do Urządzenia. Upewnij się, że wybrałeś właściwe urządzenie wyjściowe audio. Jeśli używasz wielu urządzeń z aplikacją Teams, takich jak para słuchawek lub głośnik zewnętrzny, być może aplikacja faktycznie wysyła dźwięki powiadomień do innego urządzenia.
Ponadto, jeśli skonfigurujesz dodatkowy dzwonek, sprawdź dwukrotnie, czy aplikacja Teams sygnalizuje połączenia przychodzące na innym urządzeniu.
Sprawdź swoje ustawienia powiadomień
Jednym z możliwych wyjaśnień, dlaczego w Teams nie ma dźwięku, jest to, że faktycznie wyłączyłeś powiadomienia o określonych zdarzeniach i akcjach.
Wróć do Ustawienia drużyn i wybierz Powiadomienia. Sprawdź ustawienia powiadomień i upewnij się, że Odtwórz dźwięk dla powiadomień jest włączony.
Jeśli chcesz przeprowadzić szybki test, możesz włączyć wszystkie powiadomienia dla zespołów i kanałów. W ten sposób będziesz natychmiast powiadamiany o nowych wiadomościach, reakcjach i wzmiankach. Możesz później powrócić do ustawień niestandardowych.
Nie zapomnij sprawdzić swoich indywidualnych ustawień związanych z wiadomościami na czacie, spotkaniami i osobami.
Sprawdź ustawienia wspomagania ostrości
Nawet jeśli włączysz dźwięki powiadomień aplikacji Teams, pamiętaj, że Focus Assist może zastąpić ustawienia Twojej aplikacji. Przypominamy, że Focus Assist to funkcja zwiększająca produktywność, która automatycznie blokuje powiadomienia w określonych godzinach.
- Iść do Ustawienia, Kliknij System i wybierz Wspomaganie ostrości (lewe okienko).
- Przewiń w dół do Reguły automatyczne i sprawdź swoje ustawienia. Na przykład, jeśli włączysz opcję duplikowania wyświetlania, nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień aplikacji Teams podczas duplikowania ekranu.
Odłącz dodatkowe monitory
Jeśli używasz konfiguracji z wieloma monitorami, odłącz dodatkowe monitory i sprawdź, czy dźwięk w aplikacji Teams działa. Wielu użytkowników, którzy mieli dodatkowe monitory podłączone do swoich laptopów, rozwiązało ten problem po odłączeniu monitorów zewnętrznych.
Wyłącz nowe środowisko spotkań
Innym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem z dźwiękiem, wyłączając opcję „Nowe doświadczenie spotkania”. Iść do Ustawienia, Wybierz Ogólny i odznacz pole „Nowe wrażenia ze spotkania”.
Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy problem zniknął.
Zaktualizuj zespoły
Kliknij swoje zdjęcie profilowe i sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępna jest nowa wersja aplikacji Teams, zainstaluj ją i sprawdź, czy problem zniknął. 
Jeśli nadal nie słychać dźwięku w aplikacji Teams, zainstaluj ponownie aplikację. Najpierw uruchom Panel sterowania i wybierz Odinstaluj program. Wybierz Drużyny i naciśnij Odinstaluj przycisk.
Uruchom ponownie komputer i ponownie pobierz aplikację.
Wniosek
Jeśli aplikacja Teams nie wydaje dźwięku, sprawdź ustawienia aplikacji i powiadomień. Upewnij się, że aplikacja może odtwarzać dźwięki powiadomień. Jeśli problem będzie się powtarzał, odłącz zewnętrzne monitory i wyłącz „Nowe środowisko spotkań”. Daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problem. Dołącz do rozmowy w komentarzach poniżej.