Podczas próby zalogowania się na konto Microsoft czasami może pojawić się dziwny błąd, który blokuje proces logowania. Na przykład serwery logowania mogą nie odpowiadać szybko na żądanie połączenia. Mogą też odmówić weryfikacji Twojego żądania z powodu powtarzających się nieudanych prób uwierzytelnienia.
W przypadku wystąpienia tego problemu zwykle pojawia się następujący błąd: „Serwer logowania firmy Microsoft wykrył zbyt wiele powtarzających się prób uwierzytelnienia. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie“. Jeśli odczekałeś już 30 minut, ale błąd nadal występuje, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Firma Microsoft wykryła zbyt wiele powtórnych prób uwierzytelnienia
Otwórz OneDrive
Jeśli otrzymujesz ten błąd podczas próby zalogowania się do programu Outlook, OneNote lub innych aplikacji firmy Microsoft, najpierw otwórz OneDrive. Wprowadź swoje dane logowania, jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany. Następnie przejdź do Dokumentyi otwórz jeden ze swoich plików. Wyjdź z OneDrive i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zaloguj się za pomocą przeglądarki
Jeśli ten błąd pojawia się podczas próby zalogowania się do aplikacji komputerowej, sprawdź, czy możesz zalogować się za pomocą przeglądarki internetowej. W większości przypadków na aplikacje internetowe nie mają wpływu te same problemy, które nękają aplikacje komputerowe.
Jeśli problem nadal występuje w Twojej przeglądarce, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną. Ponadto wyłącz wszystkie rozszerzenia i sprawdź aktualizacje przeglądarki. Sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia w trybie incognito. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, przejdź do Ustawienia i zresetuj przeglądarkę.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, odinstaluj i ponownie zainstaluj przeglądarkę i sprawdź, czy ta metoda działa.
Zresetuj połączenie
Przepłucz swoje DNS i uruchom ponownie router, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z siecią, które mogą uniemożliwiać zalogowanie się na konto MS.
- Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
- Następnie wprowadź kolejno następujące polecenia i naciśnij Enter po każdym z nich:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew-
reset netsh winsock
- Zrestartuj swój komputer.
Jeśli problem będzie się powtarzał, odłącz router i pozostaw go odłączony przez dwie minuty, aby zresetować połączenie z serwerami Microsoft. Następnie podłącz router z powrotem do gniazdka ściennego i sprawdź, czy możesz zalogować się na swoje konto Microsoft.
Jeśli nic nie działa, zresetuj swój Hasło do konta Microsoft i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Wniosek
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft z powodu zbyt wielu nieudanych prób uwierzytelnienia, sprawdź, czy możesz zalogować się za pomocą przeglądarki internetowej. Ponadto wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, wyłącz rozszerzenia i zresetuj przeglądarkę. Jeśli problem będzie się powtarzał, opróżnij DNS i uruchom ponownie router.
Czy te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem? Które z powyższych rozwiązań sprawdziło się w Twoim przypadku? Komentarz poniżej.