Ikona dzwonka lub głośności nadal pojawia się na iPhonie? Jak naprawić

Czy głośność, efekty dźwiękowe, słuchawki lub symbol dzwonka na iPadzie lub iPhonie pojawiają się losowo na ekranie lub pojawiają się na środku? Lub zauważyłeś, że ikona głośności nadal pojawia się po otwarciu aplikacji? Dzieje się nawet wtedy, gdy iDevice śpi? Nie możesz go zdjąć? Jeśli tak, nie jesteś sam!

Wielu naszych czytelników mówi nam, że ich ikony głośności pojawiają się bez naciskania przycisków głośności lub dzwonka. I pokazuje tę ikonę dzwonka - czasami z, a czasami bez wskaźników paska głośności poniżej. Więc co się tutaj dzieje?

Szybkie porady 

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby usunąć ikonę dzwonka lub głośności z ekranu

• Usuń każdą sprawę
• Przełącz przełącznik boczny wiele razy
• Wyczyść przełączniki i przyciski
• Wymuś zamknięcie otwartych i zawieszonych aplikacji
• Zresetuj wszystkie ustawienia na urządzeniu
• Uruchom ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie
• Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez wodę lub ciecz
• Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, gdy podejrzewasz problemy ze sprzętem

Powiązane artykuły

• Napraw czas, gdy iPhone utknął w trybie słuchawek lub głośnik nie działa
• iPhone się nie ładuje? Napraw problemy z portem Lightning

Utknąłeś w trybie słuchawek?

Jeśli symbol pokazuje tryb słuchawek, to nieco inny problem. Kasy Ten artykuł i wideo ze wskazówkami dotyczącymi postępowania z urządzeniami iDevices zablokowanymi w trybie słuchawkowym.

Usuń dowolną sprawę

Często jest to przypadek, który otacza Twój iPhone lub iPad, który jest problemem, blokując lub naciskając na przełączniki i przyciski. Dlatego przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów usuń obudowę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Przypadki często naciskają przyciski dzwonka lub głośności, w związku z czym ikona ta pojawia się na ekranie.

Jeśli używasz etui zaprojektowanego dla innego modelu, sprawa jest zwykle przyczyną.

Wyczyść kontakty

Uważamy, że ten problem może wynikać z brudu, korozji lub zatykania styków przycisku głośności / dzwonka - dotyczy to szczególnie modeli iPada z dużym okrągłym przesuwnym przełącznikiem bocznym.

Jeśli więc Twoje urządzenie ma ten boczny przełącznik do wyciszania lub orientacji ekranu, wyczyśćmy i spróbuj wyczyścić te kontakty. Fizycznie przesuń tę przełącznik w tę iz powrotem co najmniej 10 razy i przekonaj się, że wszystko oczyszcza i pomaga.

Dla osób, które widzą ten problem za pomocą przycisków głośności, wykonaj te same kroki, naciskając przełączniki co najmniej 10 razy, aby uzyskać lepsze kontakty.

Kontynuuj miękką ściereczką, najlepiej z mikrofibry, i ponownie wyczyść przyciski i przełączniki ściereczką, aby zebrać wszelkie luźne zanieczyszczenia i tłuszcz.

Zamknij Otwórz aplikacje

Czasami jest to reklama odtwarzana w tle lub zablokowana, która powoduje ten problem. Reklamy znajdują się w różnego rodzaju aplikacjach, w szczególności na stronach internetowych.

Najprostszym sposobem na zatrzymanie tych reklam jest zamknięcie otwartych aplikacji.

Jak wymusić zamknięcie aplikacji

1. Dwukrotnie naciśnij przycisk Home lub przesuń w górę pasek gestów Home
2. Przesuń palcem w górę po podglądzie każdej aplikacji, w kierunku górnej części ekranu 
3. Kontynuuj przesuwanie w górę na dowolnym podglądzie aplikacji, aż nie pozostaną żadne aplikacje, a zobaczysz ekran główny
4. Sprawdź, czy ikona dzwonka/głośności zniknęła lub pozostała

Spójrz na aplikację Ustawienia

Wyłącz Zmień za pomocą przycisków

• otwarty Ustawienia > Dźwięki i haptyka
• Wyłącz Zmień za pomocą przycisków 
• Sprawdź i zobacz, czy ikona dzwonka/głośności jest teraz odblokowana lub nadal zablokowana!

Użyj funkcji wspomagającego dotyk w ułatwieniach dostępu 

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > AssistiveTouch
• Włącz Wspomagający dotyk
• Na ekranie pojawia się mała okrągła ikona
• Dotknij ikony
• Wybierz urządzenie 
• Stuknij raz ikonę zwiększania lub zmniejszania głośności 
• Poczekaj, aż ikona dzwonka/głośności zniknie z ekranu (zwykle 20-30 sekund)
• Sprawdź, czy zniknął symbol dzwonka/głośności, jeśli tak, wyłącz funkcję Assistive Touch (chyba że Ci się spodoba!)

Zresetuj wszystkie ustawienia urządzenia

Niektórzy odkryli, że przyczyną problemu było przypadkowe ustawienie. Ustalenie, który konkretnie jest często trudny i czasochłonny.

Więc zamiast iść jeden po drugim, po prostu zresetuj ustawienia urządzenia!

Resetowanie ustawień

• otwarty Ustawienia > Ogólne > Resetuj
• Uzyskiwać Zresetuj wszystkie ustawienia
  • Wykonanie tej czynności przywraca wszystkie spersonalizowane ustawienia i funkcje do domyślnych ustawień fabrycznych — takie jak tapety, ustawienia ułatwień dostępu, ustawienia powiadomień, ustawienia Nie przeszkadzać i tak dalej
  • Usuwa również wszystkie zapisane hasła Wi-Fi, więc miej je pod ręką, aby ponownie wprowadzić

Uruchom ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie

Niektórzy ludzie stwierdzili, że ponowne uruchomienie ich urządzeń sprawiło, że problem zniknął, więc spróbuj. Po prostu wyłącz urządzenie, poczekaj na kilka dźwięków i włącz ponownie.

Jeśli prosty restart nie zadziałał, spróbuj wymuszonego restartu i sprawdź, czy to załatwia sprawę!

Wykonaj wymuszony restart

• Na iPhonie 6S lub starszym oraz na wszystkich iPadach i iPodach Touch naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
• W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple 
• Na telefonie iPhone X Series (XS, XR i X) lub telefonie iPhone 8 lub iPhone 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple 

Poszukaj uszkodzeń spowodowanych wodą lub cieczą

Jeśli twój iDevice niedawno się zanurzył i zmokł lub zmoczył, możliwe, że doszło do wewnętrznego uszkodzenia sprzętu i przycisków.

Sprawdź więc, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez wodę i spójrz na swoje urządzenie Wskaźnik kontaktu z cieczą (LCI)

Większość iPhone'ów ma LCI w porcie karty SIM lub wokół niego.

LCI aktywuje się, gdy zetknie się z wodą lub cieczą. Kolor wskaźnika jest zwykle biały lub srebrny, ale zmienia kolor na czerwony, gdy zetknie się z wodą.

Jeśli odkryjesz, że Twoje urządzenie jest uszkodzone przez ciecz, złą wiadomością jest to, że uszkodzenie iPhone'a lub iPoda przez ciecz nie jest objęte gwarancją Apple. Zwykłym środkiem zaradczym Apple jest zakup nowego urządzenia.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, nadszedł czas, aby dokładnie sprawdzić urządzenie w sklepie Apple Store, za pośrednictwem Wsparcie Apple onlinelub u dostawcy usług Apple.

Szczególnie polecamy czatowanie online ze Wsparciem Apple– jest to łatwe i wygodne, a czas oczekiwania jest zwykle najkrótszy.