MacBook lub Magic Trackpad blokuje się w trybie kliknięcia

Kliknij i przeciągnij. To takie proste, tak intuicyjne. Firma Apple zaprojektowała oprogramowanie na komputerze Mac wokół tej podstawowej funkcji. Ale kiedy gładzik kliknie sam, wszystko się ciągnie. To nie jest dobre — dowiedz się, co możesz zrobić, aby to naprawić!

Nieważne, czy jesteś dumnym posiadaczem najnowszego MacBooka, z wymyślnym gładzikiem Force Touch, lub użytkownik iMac z bezprzewodowy Magic Trackpad 2. Aby Twój Mac działał, potrzebujesz działającego kliknięcia.

Gdy gładzik samoczynnie klika — lub nigdy sam się nie odblokowuje! — Kursor przeciąga pliki po ekranie, wyróżnia każdy tekst i działa w inny nieprzewidywalny sposób. Jest bezużyteczny.

Wielu użytkowników traci roczną gwarancję AppleCare, gdy kliknięcie przestaje działać. Na szczęście, czasem da się to naprawić samemu w domu. Co więcej, może być za darmo.

Szybkie porady

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby naprawić gładzik komputera Mac, który utknął w trybie kliknięcia lub gdy gładzik przestaje odpowiadać

1. Uruchom ponownie komputer i gładzik.
2. Zresetuj PRAM i NVRAM na komputerze Mac.
3. Zresetuj SMC na komputerze Mac.
4. Zmień preferencje gładzika.
5. Zaktualizuj lub usuń sterowniki innych firm.
6. Zainstaluj ponownie macOS.
7. Wyczyść gładzik.
8. Sprawdź lub wymień baterię.
9. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać dalszą pomoc.
10. Spróbuj naprawić dom, gdy wszystko inne zawiedzie.

Związane z:

• Kursor myszy lub gładzika porusza się losowo w macOS i Mac OS X
• Przewodnik: konfiguracja gładzika
• Kursor myszy (wskaźnik) znika; niewidoczna lub brakująca poprawka

Dlaczego kliknięcie gładzika nie działa?

Jak w przypadku wszystkich problemów elektronicznych, możliwe są dwie przyczyny: oprogramowanie lub sprzęt. Dzieje się tak, gdy gładzik Maca zacina się i nie klika prawidłowo lub kiedy kursor porusza się losowo po ekranie.

Problemy z oprogramowaniem powodują, że komputer Mac myśli, że kliknąłeś gładzik, gdy tego nie zrobiłeś. W takim przypadku możesz to naprawić za darmo, korzystając z różnych poziomów resetowania oprogramowania. Poniżej szczegółowo opisaliśmy, jak to zrobić.

Problemy ze sprzętem powodują, że gładzik klika, gdy nie chcesz, aby fizycznie. Może tak być, ponieważ mechanizm jest brudny, źle wyrównany lub uszkodzony. Może to być nawet wynikiem niepowiązanej części, takiej jak bateria.

Bez względu na przyczynę, problemy ze sprzętem wymagają fizycznej naprawy. Jeśli Twój komputer Mac jest objęty AppleCare lub prawo konsumenckie, być może nie będziesz musiał za to płacić. Jednak naprawy pogwarancyjne mogą być kosztowne.

O ile coś nie wydaje się inne w sposobie klikania gładzika, trudno jest stwierdzić, czy przyczyną jest oprogramowanie, czy sprzęt. Sugerujemy wykonanie każdego z poniższych kroków, aby wykluczyć oprogramowanie przed zapłaceniem za nowe części.

Jak naprawić gładzik zablokowany w trybie kliknięcia?

Bez względu na przyczynę wadliwego kliknięcia gładzika, możesz mieć pewność, że można to naprawić. Możesz ponownie zainstalować oprogramowanie i w razie potrzeby wymienić dowolny sprzęt.

Jeśli masz pewność, że problem jest związany ze sprzętem — być może czujesz, że gładzik MacBooka się zaciął — przejdź od razu do sekcji sprzętu w naszych krokach rozwiązywania problemów.

W przeciwnym razie zacznij poniżej i przejdź od góry do dołu. Wymieniliśmy kroki od najszybszego do najwolniejszego. Upewnij się, że po drodze przetestowałeś swoje kliknięcie, aby móc zatrzymać, gdy zostanie naprawione.

Jeśli nie możesz niezawodnie kliknąć lub użyć gładzika, a nie masz zapasowej myszy USB, steruj komputerem Mac za pomocą funkcji VoiceOver firmy Apple. jabłko wyjaśnia, jak korzystać z VoiceOver na swojej stronie internetowej.

Krok 1: Uruchom ponownie komputer i gładzik

Próbowałeś to wyłączyć i włączyć jeszcze raz? Ponowne uruchomienie może być wszystkim, czego potrzebujesz, aby gładzik działał tak, jak kiedyś.

Jak ponownie uruchomić Magic Trackpad?

Jeśli masz gładzik Magic Trackpad, odłącz go przed ponownym uruchomieniem komputera Mac.

1. Iść do Preferencje systemu > Bluetooth.
2. Zaznacz swój Magic Trackpad i kliknij x przycisk.
   
3. Naciśnij Enter, aby Usunąć i rozparuj gładzik.
4. Wyłącz Magic Trackpad 1, przytrzymując przycisk zasilania z boku.
   
5. Wyłącz Magic Trackpad 2, przesuwając przełącznik z tyłu.
   
6. Uruchom ponownie komputer Mac poniżej, a następnie sparuj gładzik Magic Trackpad jak wtedy, gdy był nowy.

Jak ponownie uruchomić komputer Mac bez kliknięcia gładzikiem?

1. Najpierw zamknij wszystkie aplikacje:
   1. naciskać polecenie+Q aby zamknąć aktywną aplikację Mac.
   2. Posługiwać się polecenie+tab aby przejść do następnej otwartej aplikacji.
   3. Posługiwać się polecenie + opcja + ucieczka aby wymusić zamknięcie aplikacji, które nie odpowiadają.
      
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz Zamknięcie okno.
3. Naciśnij Enter, aby Zamknięcie.

Krok 2: Zresetuj PRAM i NVRAM na komputerze Mac

ten RAM parametryczny (PRAM) i pamięć nieulotna (NVRAM) przechowuj na komputerze Mac małe ustawienia, takie jak jasność, głośność i rozdzielczość ekranu. Mogą być przyczyną, dla której gładzik komputera Mac nie działa.

Czasami te ustawienia ulegają uszkodzeniu i wymagają zresetowania. Łatwo je zresetować razem bez większego ryzyka utraty danych. Mimo to — zawsze polecamy zrób kopię zapasową swojego Maca.

1. Zamknięcie komputera Mac i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij krótko przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj opcja+Komenda+P+r.
   
3. Zwolnij wszystkie klawisze po 20 sekundach, po drugim dźwięku uruchamiania lub po drugim, na ekranie pojawi się logo Apple.

Krok 3: Zresetuj SMC na komputerze Mac

ten kontroler zarządzania systemem (SMC) obsługuje takie rzeczy na komputerze Mac, jak rozpoznawanie kliknięcia gładzika. Jeśli Twój SMC działa nieprawidłowo, może to oznaczać, że Twój MacBook lub Magic Trackpad nie klika.

Możesz zresetować SMC bez utraty danych, ale nadal zalecamy zrób kopię zapasową swojego Maca pierwszy.

Sprawdź, czy Twoje urządzenie ma chip zabezpieczający T2, przytrzymując opcja i idzie do jabłko > Informacje o systemie…. Kliknij Kontroler lub iBridge pod listą sprzętu po lewej stronie. Chip T2 jest tam wymieniony, jeśli go masz.

Ale już Zamknięcie komputera Mac, odłącz kabel zasilający lub zasilacz i znajdź poniższe instrukcje dla konkretnego komputera:

• iMac lub MacBook z chipem zabezpieczającym T2
• iMac bez układu zabezpieczającego T2
• MacBook bez układu zabezpieczającego T2 (niewymienna bateria)
• MacBook bez układu zabezpieczającego T2 (wymienna bateria)

iMac lub MacBook z układem zabezpieczającym T2:

1. Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.
2. Odczekaj 5 sekund, a następnie ponownie krótko naciśnij, aby włączyć.
3. Jeśli to się nie powiedzie w przypadku komputera iMac:
   1. Wypróbuj instrukcje dla iMaca bez układu zabezpieczającego T2.
4. Jeśli to się nie powiedzie w przypadku MacBooka:
   1. Ponownie zamknij MacBooka.
   2. Trzymaj Prawidłowy Zmiana, lewo opcja i lewo przyciski sterujące przez 7 sekund.
      
   3. Przytrzymaj, a także naciśnij przycisk zasilania przez kolejne 7 sekund.
   4. Zwolnij wszystkie klawisze razem i odczekaj 5 sekund.
   5. Włącz MacBooka jak zwykle.

iMac bez układu zabezpieczającego T2:

1. Odczekaj 15 sekund.
2. Włóż ponownie przewód zasilający i odczekaj kolejne 5 sekund, a następnie włącz komputer iMac.

MacBook bez układu zabezpieczającego T2 (niewymienna bateria):

1. Poczekaj 5 sekund.
2. Podłącz ponownie oficjalny zasilacz Apple.
3. Trzymać shift+kontrola+opcja i przycisk zasilania przez 10 sekund.
   
4. Zwolnij wszystkie przyciski jednocześnie; lampka MagSafe powinna migać.
5. Włącz MacBooka jak zwykle

MacBook bez układu zabezpieczającego T2 (bateria wymienna):

1. Wyjmij baterię.
2. Przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund.
3. Włóż ponownie baterię i włącz MacBooka jak zwykle.

Krok 4: Zmień preferencje gładzika

Dostosuj ustawienia kliknięcia gładzika w Preferencjach systemowych. Jeśli to naprawi Twoje kliknięcie, nadal rozważ ponowna instalacja macOS na komputerze Mac. Problem jest związany z oprogramowaniem i powróci, jeśli kiedykolwiek zmienisz ustawienia.

Wyłącz następujące ustawienia w Preferencjach systemowych:

1. Gładzik > Dotknij aby kliknąć.
   
2. Dostępność > Mysz i gładzik > Opcje gładzika… > Włącz przeciąganie.
   

Jeśli to nie pomogło, sprawdź nasz post dotyczący konfiguracji ustawień gładzika aby sprawdzić, czy któraś z tych sugestii pomoże

Krok 5: Zaktualizuj lub usuń sterowniki innych firm

Sterowniki innych firm, które nauczą Maca komunikować się ze sprzętem wyprodukowanym przez inne firmy. Są często używane w drukarkach i interfejsach audio. Niestety, te sterowniki czasami zakłócają działanie innych funkcji komputera Mac — na przykład kliknięcie.

Tablet Wacom użytkownicy mieli dokładnie ten problem. Błędy w sterowniku Wacom powodowały problemy z kliknięciem gładzika. Użytkownicy odkryli, że odinstalowując lub aktualizując sterownik, mogą szybko rozwiązać problem.

Posługiwać się Znalazca aby sprawdzić sterowniki innych firm w Aplikacje teczka. Spróbuj je zaktualizować, jeśli to możliwe, lub przenieś je do Kosza, jeśli nie. Następnie upewnij się, że opróżniłeś Kosz i uruchom ponownie komputer Mac, aby przetestować kliknięcie.

Zawsze możesz ponownie zainstalować sterowniki innych firm ze strony internetowej producenta.

Krok 6: Zainstaluj ponownie macOS

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu z oprogramowaniem jest ponowna instalacja systemu macOS. Ten nie powinien mają wpływ na dane na komputerze Mac, ale gorąco polecamy zrób kopię zapasową za pomocą Time Machine pierwszy. W razie czego.

Uszkodzony plik w oprogramowaniu operacyjnym komputera Mac może być przyczyną zatrzymywania się gładzika w trybie kliknięcia. Ponowna instalacja systemu macOS usuwa tę możliwość, przywracając oprogramowanie operacyjne komputera Mac do stanu domyślnego.

Ponowna instalacja systemu macOS może zająć kilka godzin — dlatego nie sugerowaliśmy tego jako pierwszego kroku. Przygotuj się więc na czekanie i utrzymuj komputer Mac podłączony do Internetu i zasilania na czas instalacji.

1. Iść do jabłko > Zamknięcie i poczekaj, aż MacBook się wyłączy.
2. Naciśnij krótko przycisk zasilania, a następnie przytrzymaj Komenda+r.
   
3. Trzymaj oba klawisze, aż zobaczysz logo Apple lub obracającą się kulę ziemską.
4. Wprowadź hasło oprogramowania układowego, jeśli zostaniesz o to poproszony.
5. Gdy pojawi się okno Narzędzia macOS, wybierz Zainstaluj ponownie macOS.
   
   
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie ponownej instalacji.

Krok 7: Wyczyść gładzik

Jeśli fizycznie czujesz, że Twój MacBook lub Magic Trackpad nie klika, może to być spowodowane brudem lub brudem w mechanizmie. Możliwe, że wszystko, czego potrzebujesz, to dobre czyszczenie, aby to naprawić – chociaż jest to łatwiejsze na Magic Trackpad niż na MacBooku.

Jak wyczyścić gładzik MacBooka?

Bez otwierania go i unieważniania gwarancji lub praw konsumenckich trudno jest dokładnie wyczyścić gładzik MacBooka. To mówi, wielu użytkowników odniosło sukces dzięki poniższej metodzie. Brzmi prosto, ale jest całkiem skuteczny.

1. Wyłącz MacBooka i odłącz go od zasilacza.
2. Postaw MacBooka na boku i lekko dotknij pod gładzikiem.
3. Stuknij wokół krawędzi i środka gładzika, jak odbijanie się dziecka.
4. Odwróć MacBooka, aby stanąć po przeciwnej stronie i dotknij go ponownie.
5. Powtórz to kilka razy, aby poluzować brud wewnątrz gładzika.

Jak czyścić gładzik Magic Trackpad?

Z biegiem czasu gromadzi się brud, który blokuje mechanizm klikania gładzika Magic Trackpad. Oryginalny gładzik kliknął, naciskając przyciski na podstawie. Podczas gdy Magic Trackpad 2 ma górny panel, który można kliknąć.

Każdy gładzik Magic Trackpad można czyścić lekko wilgotną, niestrzępiącą się ściereczką. Wytrzyj krawędzie panelu lub przycisków, aby usunąć tłuszcz i brud. Jeśli nie możesz sięgnąć do wnętrza szczelin, użyj wacika, suchej szczoteczki do zębów lub kartki papieru, aby wyciąć kurz i zanieczyszczenia.

Uważaj, aby płyn nie dostał się do gładzika!

Krok 8: Sprawdź lub wymień baterię

Możliwe, że przyczyną niedziałania kliknięcia jest bateria. Baterie MacBooka mogą z wiekiem puchnąć i wywierać nacisk na gładzik. A gładziki Magic Trackpad nie działają tak dobrze bez dobrego poziomu naładowania baterii.

Jeśli baterię MacBooka można wyjąć, wyjmij ją i dokładnie sprawdź, czy nie puchnie. Czy kołysze się w przód iw tył na stole? Czy krawędzie są płaskie i proste? Czy gładzik klika przy wyjętej baterii?

Jeśli nie możesz wyjąć baterii, sprawdź obudowę MacBooka pod kątem oznak obrzęku lub uszkodzenia. Jeśli gładzik MacBooka jest zablokowany lub podniesiony, istnieje duża szansa, że ​​potrzebujesz nowej baterii.

Skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu naprawy baterii jeśli uważasz, że go potrzebujesz.

Wymień baterię w Magic Trackpad na nową. Lub jeśli masz Magic Trackpad 2, upewnij się, że jest w pełni naładowany. Niski poziom baterii powoduje wiele błędów — w tym utknięcie gładzika w trybie kliknięcia.

Krok 9: Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać dalszą pomoc

Jeśli nadal masz problemy z kliknięciem, prawdopodobnie Twój MacBook lub Magic Trackpad wymaga naprawy. Posługiwać się Strona internetowa Uzyskaj wsparcie firmy Apple aby porozmawiać z doradcami technicznymi i umówić się na wizytę w barze Genius.

Technicy Apple mogą przeprowadzić diagnostykę sprzętu na komputerze Mac — nawet jeśli nie jest on objęty gwarancją. Powinno to potwierdzić, która część wymaga wymiany i ile to będzie kosztować.

Ile kosztuje naprawa gładzika Apple?

Apple nie podaje cen napraw bez osobistego sprawdzenia maszyny. Co więcej, koszt każdej naprawy różni się w zależności od modelu.

Z tego powodu nie możemy zaoferować przybliżonych cen naprawy gładzika. Po prostu nie mamy żadnych cen do zaoferowania!

Jeśli jednak Twój produkt jest wolny od przypadkowych uszkodzeń i ma mniej niż rok lub jest objęty rozszerzoną gwarancją AppleCare Apple, naprawa powinna być bezpłatna.

Krok 10: Spróbuj naprawić dom, gdy wszystko inne zawiedzie

Czasami naprawa gładzika przez firmę Apple nie jest możliwa. Być może koszt był zbyt wysoki lub lokalizacja zbyt niewygodna. Może po prostu chcesz spróbować sam i jesteś gotów zaryzykować.

Mając odpowiednie narzędzia, antystatyczną przestrzeń roboczą i trochę umiejętności posługiwania się śrubokrętem, możesz zaoszczędzić sporo na naprawie domu.

iFixit oferuje kompleksowe przewodniki napraw obok listy potrzebnych narzędzi i części. Wybierz swój model MacBooka lub Magic Trackpad z opcji u góry strony i znajdź instrukcje naprawy gładzika.

Przed rozpoczęciem upewnij się, że przeczytałeś pełne instrukcje naprawy. Jak również wszystkie komentarze na dole; często zawierają przydatne ostrzeżenia i wskazówki od innych czytelników.

I oczywiście, zrób kopię zapasową swojego Maca przed ktoś próbuje go naprawić. Zwłaszcza ty!

Mamy nadzieję, że Twój gładzik został zwolniony z trybu klikania, a ten przewodnik nie przeciągał się zbytnio! Daj nam znać, co się stało i jak udało Ci się to naprawić w komentarzach poniżej — uwielbiamy słuchać Twoich historii!