Nowo uruchomiona usługa montażu komputerów osobistych Newegg jest już pod ostrzałem, ponieważ sprzedawca detaliczny będzie zmuszał klientów do płacenia za nią za zakup „gorących przedmiotów”.
Na początku tego tygodnia Newegg ogłosił Usługa montażu komputera dla klientów korzystających z narzędzia do tworzenia komputerów PC. Użytkownikom z niewielką wiedzą na temat budowy komputera pozwala to skonfigurować żądaną maszynę bez ryzyka uszkodzenia komponentów. Jednak Newegg najwyraźniej zmusi Cię do zapłacenia za usługę montażu komputera, jeśli chcesz mieć pewne „gorące przedmioty”.
Jak zauważył Ekstremalna technologia, Newegga Strona wsparcia stwierdza, że aby kupić określone przedmioty, musisz zlecić złożenie komputera. Newegg twierdzi, że dotyczy to „gorących artykułów”, czyli artykułów, na które w danym momencie cieszy się duży popyt. Oznacza to, że te elementy nie zawsze będą takie same i mogą się zmieniać w ciągu dnia. Oznacza to również, że nie możesz kupić tych części osobno, jeśli chcesz tylko ulepszyć konkretny komponent.
Newegg nie mówi wprost, dlaczego tak się dzieje, ale wydaje się, że może to być próba walki ze skalperami. Ceny najnowszych procesorów graficznych firm NVIDIA i AMD są znacznie wyższe niż sugerowana cena detaliczna, ponieważ wiele osób sprzedaje je w ogromnych ilościach, aby odsprzedać je powyżej wartości rynkowej. Jest to częściowo spowodowane wzrostem zainteresowania wydobywaniem kryptowalut, co doprowadziło do powstania firmy NVIDIA ograniczanie szybkości mieszania wydobycia na swoich procesorach graficznych GeForce.
Jednakże posunięcie Newegga można łatwo postrzegać jako sposób na zmuszenie konsumentów do dodatkowej zapłaty bez uzasadnionego powodu. Chociaż można argumentować, że sprawi to, że potencjalni skalperzy będą wahać się przed zakupem niektórych komponentów masowopodejście mogłoby być z pewnością lepsze. Nawet jeśli dodasz do koszyka pełen zestaw komponentów komputera, nie będziesz mógł dokonać zakupu, chyba że skorzystasz z usługi montażu. To dodaje do rachunku dodatkowe 99 dolarów, których możesz nie chcieć wydawać, jeśli znasz się na składaniu komputerów PC.
Gdyby nie ta polityka dotycząca gorących artykułów, usługa montażu komputerów PC firmy Newegg faktycznie miałaby wiele do zaoferowania. Dzięki dużej sieci dostaw firmy, uzyskanie części powinno być znacznie łatwiejsze i szybsze niż w przypadku innych usług montażu komputerów PC. Będziemy musieli poczekać i zobaczyć, czy sprzedawca ponownie rozważy swoje podejście w najbliższej przyszłości.