Problemy z połączeniem Powerbeats Pro? Rozwiąż to teraz

Podczas gdy niektórzy ludzie uwielbiają swoje Apple AirPods Pro z redukcją szumów i innymi gadżetami, jest dedykowany inny zestaw słuchawek Apple o podobnych funkcjach - Powerbeats Pro. Niestety, wielu naszych czytelników ma problemy z przypadkowym połączeniem i ładowaniem. Ale mamy kilka wskazówek, jak sprawić, by Twój Powerbeats Pro działał!

Powiązane czytanie

• Siri nie ogłasza Twoich wiadomości na AirPods lub Beats? Jak naprawić
• Wspólne słuchanie nie działa w przypadku słuchawek AirPods lub Beats? Oto jak to naprawić
• Udostępniaj dźwięk i ogłaszaj wiadomości za pomocą AirPods i iOS 13
• AirPods nie działają? Rozwiąż swoje problemy

Dzisiaj przyjrzymy się, co musisz zrobić, gdy napotkasz problemy z połączeniem Powerbeats Pro.

Problemy z połączeniem Powerbeats Pro

Użytkownicy z całego serwisu Reddit, forów wsparcia Apple i innych miejsc, w których występują problemy z połączeniem z Powerbeats Pro.

Jest to niezwykle frustrujące z dwóch powodów; po pierwsze, jako stosunkowo nowy produkt Apple powinien był usunąć te błędy przed wydaniem.

Drugi powód wynika z ceny, ponieważ Powerbeats Pro ma wyższą cenę niż popularne AirPods 2 z etui do bezprzewodowego ładowania (249 USD vs 199 USD).

Na szczęście, ponieważ inni użytkownicy napotkali podobne problemy, oznacza to, że odkryto poprawki lub obejścia, aby rozwiązać te problemy.

Jesteśmy tutaj, aby je podzielić, abyś nie musiał ponownie podróżować do sklepu Apple Store lub sprzedawcy, od którego je kupiłeś.

Dźwięk tylko w jednym uchu?

Sprawdź, czy obie strony się ładują. Ten problem często występuje, gdy styki nie są prawidłowo osadzone wewnątrz obudowy.

Dobrym pomysłem jest również wyczyszczenie obszaru ładowania zarówno na wkładkach dousznych, jak i wewnątrz obudowy, na wypadek gdyby brud lub zanieczyszczenia powodowały, że nie mają dobrego kontaktu.

Sprawdź i wyczyść słuchawki Powerbeats Pro i ich złącza ładowania

• Weź ściereczkę z mikrofibry i wyczyść zarówno wkładki douszne, jak i etui. Całkowicie wysusz je przed ponownym włożeniem do etui
• Upewnij się, że wkładki douszne są prawidłowo umieszczone w etui, aby stykały się ze złączem ładowania
• Jeśli to nie pomoże, przytrzymaj przycisk resetowania, gdy słuchawki są w etui

W przypadku ciągłych i powtarzających się problemów skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu sprawdzenia i ewentualnej wymiany

Przełącz Powerbeats Pro w „Tryb parowania”

Pierwszą sztuczką, której będziesz chciał spróbować, jest przełączenie Powerbeats Pro w „Tryb parowania”. To zmusi twoje słuchawki do zapomnienia poprzednich urządzeń i zasadniczo „zacznij od zera”.

1. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w urządzeniu, z którym chcesz się sparować
2. Umieść wkładki douszne Powerbeats Pro wewnątrz etui, ale pozostaw pokrywę obudowy otwartą
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk System, aż dioda LED z przodu zacznie migać

To przełącza Powerbeats Pro w tryb parowania, co pozwala na próbę ponownego sparowania słuchawek.

Aby to zrobić na komputerze Mac lub urządzeniu z systemem Android, wykonaj następujące czynności:

1. Otworzyć Ustawienia aplikacja
2. Uzyskiwać Bluetooth
3. Znajdź swoje Powerbeats Pro i dotknij ich

Jeśli chodzi o iPhone'a, masz przyjemność z chipa H1, który oferuje znacznie lepszy proces parowania.

Oto jak podłączyć Powerbeats Pro do iPhone'a lub iPada:

1. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w urządzeniu, z którym chcesz się sparować
2. Umieść wkładki douszne Powerbeats Pro wewnątrz etui, ale pozostaw pokrywę obudowy otwartą
3. Przy otwartej pokrywie trzymaj etui Powerbeats Pro w odległości 2 cali od odblokowanego iPhone'a
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Po wykonaniu instrukcji Twoje Powerbeats zostaną ponownie sparowane z Twoim iPhonem lub iPadem. To tylko jeden sposób, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich błędów.

Zresetuj Powerbeats Pro

Następnym krokiem, który chcesz zrobić, jest zresetowanie Powerbeats Pro, jeśli nadal będziesz mieć problemy. Podobnie jak w przypadku wielu innych urządzeń, proces jest dość prosty, dzięki czemu możesz spróbować ponownie uruchomić słuchawki.

1. Usuń sparowanie PowerBeats Pro z bieżącym urządzeniem:
   • Iść do Ustawienia > Bluetooth.
   • Stuknij w 'i’ obok Twojego PowerBeats Pro.
   • Wybierać 'Zapomnij o tym urządzeniu’ następnie dotknij Potwierdzać.
2. Umieść PowerBeats Pro w etui i pozostaw pokrywę otwartą.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk System w etui.
4. Zwolnij przycisk po 15 sekundach lub gdy lampka zacznie migać na czerwono i biało.
5. Teraz ponownie sparuj PowerBeats Pro z urządzeniem.

Po zresetowaniu Powerbeats Pro konieczne będzie ponowne przeprowadzenie procesu parowania. Te kroki można znaleźć powyżej dla urządzeń z systemem Android, Mac lub iOS i są również całkiem proste.

Zaktualizuj oprogramowanie

Jeśli próbowałeś już ponownie sparować i zresetować Powerbeats Pro, następnym krokiem jest sprawdzenie oprogramowania układowego, na którym są uruchomione. Można to zrobić na dwa sposoby, z których jeden wymaga komputera, a drugi tylko telefonu.

Usuwając najpierw łatwiejszy, możesz sprawdzić wersję oprogramowania układowego swojego Powerbeats Pro w aplikacji Ustawienia. Oto jak to zrobić:

1. Upewnij się, że Powerbeats Pro jest sparowany z iPhonem
2. Otworzyć Ustawienia aplikacja
3. Uzyskiwać Ogólny
4. Wybierz O
5. Przewiń w dół i dotknij [Twoje imię] Powerbeats Pro

Stąd możesz zobaczyć następujące bity:

• Producent: Jabłko
• Numer modelu
• Numer seryjny
• Wersja oprogramowania
• Wersja sprzętowa

Podczas korzystania z iPhone'a nie możesz ręcznie wymusić przybycia i pobrania aktualizacji. Zamiast tego aktualizacje te mają miejsce głównie po nadejściu aktualizacji iOS i następnym razem, gdy sparujesz Powerbeats z iPhonem, najnowsza aktualizacja oprogramowania zostanie automatycznie zainstalowana.

Użyj narzędzia Beats Updater

Na szczęście Apple zapewnia kolejne narzędzie dla właścicieli Powerbeats Pro, o ile masz komputer Mac lub Windows do użycia. Powodem tego jest to, że wymaga to pobrania Aktualizator bitów podanie.

1. Z komputera przejdź do Aktualizator bitów Strona internetowa
2. Zostaniesz poproszony o pobranie i zainstalowanie pakietu
3. Po pobraniu otwórz Aktualizator bitów
4. Podłącz etui ładujące Powerbeats Pro za pomocą kabla Lightning

Co dziwne, Beats Updater działa za pośrednictwem domyślnej przeglądarki internetowej, więc zostaniesz powitany nową stroną do sprawdzenia. Na tej stronie możesz wykonać następujące czynności:

1. Zmień nazwę swojego Powerbeats Pro
2. Sprawdź poziom naładowania baterii
3. Zarejestruj swoje słuchawki
4. Zobacz najnowszą wersję oprogramowania

Jeśli dostępna jest wersja oprogramowania lub oprogramowania układowego, będzie można pobrać i zaktualizować stąd. Jest to bardziej przydatne dla użytkowników systemu Android lub komputerów, ponieważ nie ma urządzenia iOS do automatycznej aktualizacji oprogramowania układowego.

Tylko dla komputerów Mac: zresetuj moduł Bluetooth

Kontrolka Powerbeats Pro LED miga na czerwono czy na biało?

Miga na biało?

Jeśli wskaźnik LED Powerbeats Pro miga na biało, urządzenie jest w trybie parowania. Spróbuj ponownie sparować Powerbeats Pro z iPhonem, komputerem Mac, urządzeniem z systemem Android lub innym urządzeniem.

Czy Twoje powerbeaty migają na czerwono?

Gdy bateria obudowy Powerbeats jest naładowana w mniej niż 40%, dioda LED zmienia kolor na czerwony. Naładuj etui, a dioda LED powinna przestać migać. Podłącz etui za pomocą kabla Lightning — możesz również ładować etui z wkładkami dousznymi lub bez nich.

Jeśli dioda LED stale miga na czerwono, może być konieczne zresetowanie słuchawek.

Miga zarówno na czerwono, jak i na biało?

Jeśli wskaźnik LED Powerbeats Pro stale miga na czerwono ORAZ na biało, oznacza to, że nie ładuje się. Spróbuj wyczyścić obszary ładowania zarówno na obudowie, jak i strąkach i sprawdź, czy to robi różnicę.

• Upewnij się, że słuchawki Powerbeats i ich etui są całkowicie suche przed próbą naładowania
• Sprawdź, czy wkładki douszne zostały prawidłowo umieszczone w etui
• Użyj gniazdka ściennego, innego źródła zasilania lub wypróbuj inny kabel ładujący

Jeśli to nie pomoże, pobierz aktualizator oprogramowania układowego i ponownie sparuj Powerbeats z urządzeniem.

Skontaktuj się z Apple

Ostatnią opcją, jaką masz, jest zabranie go do sprzedawcy, u którego został zakupiony, lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple. Ten pierwszy nie jest świetną opcją, zwłaszcza jeśli był to prezent lub Twój sklep Apple jest daleko. Ale może to być najlepszy wybór, aby zamienić słuchawki Powerbeats Pro.

Jeśli Twoje beaty pro są stosunkowo nowe (w ciągu jednego roku od daty pierwotnego zakupu detalicznego), dobrym pomysłem jest skontaktowanie się ze Wsparciem Apple – jeśli uda im się odtworzyć problem, mogą je zastąpić w żadnym wypadku koszt.

Nawet jeśli nie masz w pobliżu sklepu Apple, firma oferuje kilka różnych sposobów uzyskania pomocy.

Musisz udać się do Uzyskaj stronę pomocy i wybierz Beaty Dre. W tym miejscu musisz wybrać temat, który najlepiej opisuje Twoje problemy, w przypadku, gdyby tak było Połączenie bezprzewodowe.

Następnie zaplanuj rozmowę, rozpocznij sesja czatu, lub zarezerwuj aby oddać Powerbeats Pro do naprawy.

Wniosek

Nie zalecamy kontaktowania się z Apple lub sprzedawcą, dopóki wszystkie inne opcje nie zostaną wyczerpane. Ale w przypadku, gdy musisz wymienić Powerbeats Pro.

Jeśli nadal będziesz mieć problemy z połączeniem Powerbeats Pro, zadźwiękuj w komentarzach, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc. W międzyczasie daj nam znać, co myślisz o tych słuchawkach i czy zastąpiły one Twoje AirPods, czy też czekasz na wydanie AirPods Pro?

Wskazówki dla czytelników

• Jason zaleca wykonanie tego procesu: rozparuj, wyłącz Bluetooth i umieść je z powrotem w etui ładującym. W przypadku podłącz go do komputera i odczekaj 3-5 minut. Następnie sparuj je ponownie z iPhonem / iPadem / iPodem i sprawdź, czy teraz działają poprawnie. Jason wykonał te kroki ze swoim Powerbeats Pro i od tego czasu działają bez dalszych problemów z połączeniem (i minęły tygodnie)