Poprawka: nie można zaktualizować iPhone'a z powodu kodu błędu 75

Kod błędu 75 wskazuje, że iTunes nie mógł zainstalować najnowszej wersji iOS na Twoim iPhonie. Ten sam błąd może również pojawić się na ekranie, gdy iTunes nie przywróci urządzenia z systemem iOS. Jeśli już odłączyłeś iPhone'a od komputera, ale błąd nadal występuje, postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami rozwiązywania problemów.

Jak naprawić błąd 75 na iPhonie?

Zaktualizuj macOS i uruchom ponownie swoje urządzenia

Po pierwsze, upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na swoim urządzeniu. Zwolnij trochę miejsca w razie potrzeby i spróbuj ponownie zaktualizować iPhone'a. Następnie zainstaluj najnowsze aktualizacje macOS i iTunes.

1. Najpierw odłącz iPhone'a od komputera.
2. Uruchom App Store i kliknij Aktualizacje.
3. Jeśli dostępna jest nowsza wersja iTunes, kliknij zainstalować.
4. Następnie przejdź do Preferencje systemui kliknij Aktualizacja oprogramowania.
5. Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję systemu macOS.

Jeśli używasz iTunes w systemie Windows, uruchom aplikację, kliknij Pomoc menu i wybierz Sprawdź aktualizacje. Ta metoda działa tylko wtedy, gdy zainstalowałeś iTunes ze strony Apple.

Jeśli pobrałeś aplikację ze sklepu Microsoft Store, uruchom aplikację Store, przejdź do Aktualizacjei aktualizuje iTunes.

Po zaktualizowaniu iTunes i systemu operacyjnego uruchom ponownie komputer i iPhone'a. W międzyczasie uruchom ponownie router, aby odświeżyć połączenie internetowe.

Na iPhonie przejdź do Ustawienia, uzyskiwać Ogólny i wybierz Aktualizacja oprogramowania. Sprawdź, czy możesz zainstalować najnowszą wersję iOS bez korzystania z iTunes.

Jeśli nie, podłącz telefon do komputera i spróbuj zaktualizować go ponownie przez iTunes.

Podłącz iPhone'a bezpośrednio do komputera

Co równie ważne, podłącz iPhone'a bezpośrednio do portu USB komputera. Użycie koncentratora USB do połączenia dwóch urządzeń może powodować różne problemy i usterki. Jeśli błąd 75 nadal występuje lub pojawia się inny błąd, wypróbuj inny kabel i sprawdź, czy zauważysz poprawę. Nie trzeba dodawać, że użyj oryginalnego kabla Apple. Kable innych firm mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami.

Zamknij aplikacje działające w tle

Upewnij się, że nic nie zakłóca procesu aktualizacji. Zamknij wszystkie aplikacje i procesy działające w tle.

1. W systemie macOS kliknij Menu jabłkowe i wybierz Wymuś-zakończ.
2. Wybierz aplikacje, które chcesz zamknąć.
3. Uderz w Wymuś zakończenie przycisk.
4. Na iPhonie przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby wyświetlić listę aplikacji działających w tle.
5. Następnie przesuń palcem w górę po każdej aplikacji, aby je zamknąć.

Jeśli używasz iTunes na komputerze z systemem Windows, uruchom Menedżera zadań i zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.

Następnie tymczasowo wyłącz program antywirusowy, zaporę sieciową i VPN na wszystkich swoich urządzeniach. Te narzędzia mogą czasami zablokować proces aktualizacji. Podłącz iPhone'a do komputera i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.

Jeśli problem nie ustąpi, masz dwie możliwości: możesz albo przywróć iPhone'a lub skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Zalecamy najpierw skontaktować się ze Wsparciem Apple. Użyj opcji przywracania w ostateczności.

Wniosek

Kod błędu 75 zwykle występuje, gdy próbujesz zaktualizować iPhone'a przez iTunes. Aby to naprawić, uruchom ponownie swoje urządzenia, w tym router. Następnie sprawdź dostępność aktualizacji iTunes i macOS. Podłącz iPhone'a bezpośrednio do komputera i zamknij wszystkie aplikacje działające w tle, w tym program antywirusowy i zaporę sieciową. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Czy znalazłeś inne sposoby na pozbycie się kodu błędu 75? Daj nam znać w komentarzach poniżej.