ICloud nie działa. Jak rozwiązywać problemy z iCloud

iCloud automatycznie synchronizuje całą zawartość ze wszystkimi urządzeniami: iPhone, iPad, iPod touch, Mac i PC. To świetna usługa i jest bezpłatna. W tym artykule wyjaśniono problemy z tworzeniem kopii zapasowych w iCloud, które możesz napotkać na swoim urządzeniu z systemem iOS.

Wymagania dotyczące iCloud

Usługi iCloud będą działać tylko na urządzeniach, które spełniają poniższe wymagania systemowe. Upewnij się, że Twój system spełnia te wymagania:

• Apple ID
• Aktualizacja iOS 5 lub nowsza dla iPhone'a, iPada i iPoda Touch
• OS X Lion 10.7.2 lub nowszy dla komputerów Mac
• Microsoft Windows 7 lub Vista (Service Pack 2 lub nowszy) na PC

Ogólne rozwiązywanie problemów

• Backup w iCloud wymaga połączenia internetowego Wi-Fi.
• Jeśli masz dużo danych, tworzenie i przywracanie kopii zapasowych iCloud może zająć trochę czasu.
• Backup w iCloud może się nie powieść, jeśli nie masz co najmniej 50 MB wolnego miejsca na dysku na swoim urządzeniu.
• Automatyczne tworzenie kopii zapasowych ma miejsce, gdy urządzenie jest podłączone z zablokowanym ekranem, a także połączone z Wi-Fi.
• Podczas pobierania aplikacji lub utworów kopie zapasowe nie będą wykonywane. Dobrze jest pozwolić mu się skończyć.
• Jeśli masz włączony tryb samolotowy, upewnij się, że włączone jest również Wi-Fi.
• Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca w iCloud. Jeśli tego nie zrobisz, możesz zmniejszyć ilość danych, które chcesz pobrać, zmieniając opcje tworzenia kopii zapasowych LUB kupić więcej miejsca w iCloud (możesz później obniżyć swój plan przechowywania, jeśli chcesz).
• Jeśli pojawi się komunikat „Backup Not Supported”, oznacza to, że konkretna aplikacja powoduje problemy. Możesz skontaktować się z producentem aplikacji.

Rozwiązywanie problemów z kontem iCloud

Przede wszystkim upewnij się, że jesteś aktywnie zalogowany do iCloud przy użyciu swojego Apple ID na swoim urządzeniu. Aby to sprawdzić:

• iPhone, iPad i iPod: Ustawienia > iCloud
• Mac: menu Apple, wybierz Preferencje systemowe i kliknij iCloud.
• PC: Panel sterowania, a następnie otwórz iCloud.

Jeśli otrzymasz komunikat „uwierzytelnianie nie powiodło się”, upewnij się, że Twoja nazwa użytkownika i hasło są poprawne, próbując zalogować się na appleid.apple.com (link Zarządzaj kontem). W razie potrzeby zresetuj swój Apple ID.

Znajdź mój iPhone, iPad, iPod touch lub Mac nie działa?

Możesz zlokalizować, wyświetlić wiadomość, zdalnie zablokować i wyczyścić iPhone'a, iPada, iPoda touch lub Maca za pomocą iCloud. Jeśli masz problemy, wypróbuj te wskazówki:

• Upewnij się, że data na Twoim urządzeniu jest prawidłowa: Ustawienia > Ogólne > Data i godzina.
• Upewnij się, że Twoje konto iCloud jest skonfigurowane na Twoim urządzeniu.
• Jeśli masz wiele kont iCloud, tylko jedno może mieć włączone „Znajdź mój iPhone” w danym momencie.
• „Znajdź mój Mac” może znaleźć komputer Mac tylko wtedy, gdy jest podłączony do Internetu za pośrednictwem znanego połączenia internetowego Wi-Fi. Jeśli jesteś podłączony do Internetu za pomocą kabla Ethernet, ta funkcja nie będzie działać.
• Twoje urządzenie musi być włączone, a nie wyłączone.

Inne notatki:

• Konta iCloud nie są dostępne we wszystkich krajach. Podczas korzystania z icloud.com upewnij się, że włączyłeś obsługę plików cookie i JavaScript w swojej przeglądarce. Jeśli te wskazówki ci nie pomogą, skontaktuj się z pomocą techniczną iCloud do pomocy.