Mój iPod, iPad lub iPhone nie wyświetla się w iTunes! Jak to naprawić?

click fraud protection

Nie możesz zsynchronizować iPoda, który nie pojawi się w iTunes! Oznacza to, że nie ma łatwego sposobu na dodawanie nowej muzyki, importowanie zdjęć czy tworzenie kopii zapasowej. I iPody to nie jedyny problem: kilku użytkowników zgłasza, że ​​ich iPad lub iPhone również nie pojawia się w iTunes!

Prawdopodobnie pytasz, jak to naprawić — i trafiłeś we właściwe miejsce, aby się dowiedzieć.

Jeśli iTunes nie przejmuje się, gdy podłączasz iPoda, iPada lub iPhone'a, zebraliśmy wszystko, co musisz wiedzieć, aby to naprawić. Ten kompletny przewodnik sprawi, że ponownie zsynchronizujesz swoje urządzenia w mgnieniu oka.

Cóż… wydaje mi się, że rzeczywisty czas synchronizacji zależy od tego, ile rzeczy próbujesz tam umieścić. Ale rozumiesz, co próbuję powiedzieć!

Zawartość

  • Szybkie porady
    • Związane z:
  • Jak przeglądać iPoda, iPada lub iPhone'a w iTunes?
  • Dlaczego mój iPod, iPad lub iPhone nie wyświetla się w iTunes?
    • Co się stanie, jeśli mój iPod, iPad lub iPhone jest przestarzały?
  • Jak sprawić, by mój iPod, iPad lub iPhone pojawił się w iTunes?
    • 1. Zamknij iTunes i uruchom wszystko ponownie
    • 2. Zaktualizuj oprogramowanie dla wszystkiego, w tym iTunes
    • 3. Przetestuj połączenie między urządzeniem a komputerem
    • 4. Wyłącz Wi-Fi 
    • 5. Sprawdź datę i godzinę na swoim komputerze
    • 6. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm na swoim komputerze
    • 7. Zresetuj plik Hosts na swoim komputerze
    • 8. Użytkownicy komputerów PC powinni wypróbować te kroki rozwiązywania problemów tylko na komputerach PC
    • 9. Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze Mac lub PC
    • 10. Skontaktuj się z Apple Support
    • Powiązane posty:

Szybkie porady

Krótkie wskazówki, jeśli Twój iPod nie pojawi się w iTunesSkorzystaj z tych krótkich wskazówek, jeśli wiesz, co robisz i nie masz czasu na przeczytanie całego posta. Inaczej, wykonaj poniższe instrukcje:

  1. Uruchom ponownie komputer, a także iPoda, iPada lub iPhone'a.
  2. Zaktualizuj całe oprogramowanie na swoich urządzeniach: iOS, macOS, Windows i iTunes.
  3. Wypróbuj inny kabel i inne porty USB, a także wypróbuj inny komputer.
  4. Wyłącz Wi-Fi na swoim komputerze — to dziwne, ale działało w przeszłości.
  5. Upewnij się, że godzina i data na Twoim komputerze są prawidłowe.
  6. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm i upewnij się, że Zapora systemu Windows nie blokuje iTunes.
  7. W Menedżerze urządzeń systemu Windows zaktualizuj sterowniki iTunes i uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device Service.
  8. Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze PC lub ponownie zainstaluj macOS na komputerze Mac.
  9. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać pomoc indywidualną.

Związane z:

  • To koniec iTunes, jaki znamy (i czujemy się dobrze)
  • Nigdy więcej iTunes. Jak korzystać z Findera w macOS Catalina do synchronizacji i przywracania iPhone'a
  • iPhone nie aktualizuje się przez iTunes? Twoja inteligentna obudowa baterii może być winna
  • iTunes nie rozpoznaje iPhone'a XR lub iPhone'a XS w systemie Windows?
  • Nie można zsynchronizować urządzenia, ponieważ „nie udało się rozpocząć sesji synchronizacji”
  • iPad ciągle odłącza się od komputera, jak to naprawić
  • iPad nie ładuje się lub nie wyświetla się w iTunes

Jak przeglądać iPoda, iPada lub iPhone'a w iTunes?

iTunes pokazuje podłączone urządzenie
Powinieneś zobaczyć ikonę iPoda, iPada lub iPhone'a w lewym górnym rogu iTunes.

Zacznijmy od rozbicia tego, co ma się stać po podłączeniu urządzenia do iTunes. W ten sposób możemy upewnić się, że wszyscy jesteśmy na tej samej stronie i nikt nie zapomni o prostym kroku w procesie.

Nie krępuj się przejdź do następnej sekcji jeśli masz pewność, że już wiesz, jak prawidłowo podłączyć iPoda, iPada lub iPhone'a do iTunes.

  1. Upewnij się, że Twój komputer jest uruchomiony najnowsza wersja iTunes.
  2. Upewnij się, że iPod, iPad lub iPhone jest włączony i odblokowany.
  3. Naciśnij przycisk ekranu głównego lub przesuń palcem w górę od dołu, aby przejść do ekranu głównego.
  4. Użyj kabla ze złącza Lightning na USB dołączonego do urządzenia, aby podłączyć je do komputera.
  5. Jeśli pojawi się monit, zgódź się Zaufaj temu komputerowi na swoim iDevice.
  6. Otwórz iTunes na komputerze, jeśli nie otworzy się automatycznie.
  7. Poszukaj ikony urządzenia w lewym górnym rogu iTunes.

Przypuszczalnie czytasz to, ponieważ powyższe kroki nie działały. Podłączyłeś iPoda, iPada lub iPhone'a do iTunes prawidłowo, ale nadal się nie wyświetla.

Dlaczego tak mogło być?

Dlaczego mój iPod, iPad lub iPhone nie wyświetla się w iTunes?

Cóż, jest to naprawdę powszechny problem, ponieważ jest tak wiele potencjalnych przyczyn. Może istnieć oprogramowanie lub problem sprzętowy, który może dotyczyć twojego komputera, iDevice, lub kabel, który je łączy.

Zamiast pytać, dlaczego Twoje urządzenie nie pojawia się w iTunes, lepszym pytaniem jest, jak to naprawić. Poniżej przedstawiamy najlepsze kroki rozwiązywania problemów i umieść je w najbardziej logicznej kolejności do naśladowania.

Co się stanie, jeśli mój iPod, iPad lub iPhone jest przestarzały?

iPod pierwszej generacji od dawna jest przestarzały, odkąd pojawił się w 2002 roku. Obraz z c|net.

Apple oferuje wsparcie dla oprogramowania i sprzętu przez co najmniej siedem lat po zaprzestaniu produkcji urządzenia. Jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone jest starszy, jest klasyfikowany jako przestarzały i może nie być już obsługiwany przez Apple.

Odwiedź tę stronę w witrynie Apple, aby zobaczyć listę wszystkich przestarzałych produktów.

Oznacza to, że najnowsze wersje iTunes mogą już nie obsługiwać Twojego urządzenia. Mam nadzieję, że masz już z tego dobre siedem lat. Ale to może jeszcze nie być koniec drogi.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy jest coś innego, co uniemożliwia urządzeniu połączenie z iTunes. Lub spróbuj znaleźć i pobrać starszą wersję iTunes online.

Jak sprawić, by mój iPod, iPad lub iPhone pojawił się w iTunes?

Mężczyzna zły na laptopa
Wpatrywanie się w iTunes niczego nie naprawi, dowiedz się, co możesz z tym zrobić poniżej. zdjęcie zrobione przez Tim Gouwz Pexels.

Te instrukcje działają na wszystkich urządzeniach iDevice: iPod, iPad lub iPhone. Dołączyliśmy instrukcje dla komputerów Mac i PC — z dodatkowymi krokami, które użytkownicy komputerów PC powinni wykonać.

Zanim zaczniesz, wykonaj kopię zapasową komputera i iDevice. Wiemy, że nie możesz wykonać kopii zapasowej iPoda, iPada lub iPhone'a w iTunes, ale spróbuj zamiast tego zrobić kopię zapasową iCloud. Lub wykonaj kopię zapasową na czyimś komputerze — jeśli możesz.

I na koniec warto zwrócić uwagę na jeszcze jedną rzecz: nie musisz wykonywać wszystkich kroków w tym przewodniku. Zawarliśmy wszystkie najlepsze sugestie dotyczące rozwiązywania problemów w Internecie, ale jeśli krok drugi uruchomi iTunes, nie musisz podążać do samego końca!

Po prostu daj nam znać w komentarzach na dole, który krok naprawia iTunes dla Ciebie. W ten sposób możemy aktualizować ten post dla przyszłych czytelników.

Dobra, zaczynajmy!

1. Zamknij iTunes i uruchom wszystko ponownie

Zamknij okno na komputerze Mac.
Zamknij iTunes i wyłącz komputer. Upewnij się, że pozwoliłeś mu zakończyć wyłączanie przed ponownym uruchomieniem.

Pierwszym krokiem, gdy pojawi się problem z technologią, jest zamknięcie wszystkiego, wyłączenie i ponowne włączenie. Więc to jest dokładnie to, co zamierzamy tutaj zrobić.

Brzmi prosto, ale ponowne uruchomienie urządzeń może naprawić dowolną liczbę potencjalnych problemów z oprogramowaniem. Również wtedy, gdy iPod, iPad lub iPhone nie wyświetlają się w iTunes.

  1. Zamknij iTunes na swoim komputerze.
    1. Na Macu: naciskać polecenie+Q lub polecenie + opcja + ucieczka jeśli nie odpowiada.
    2. Na komputerze: naciskać alt+F4 lub Ctrl+Alt+usuń jeśli nie odpowiada.
  2. Wyłącz komputer Mac lub PC.
    1. Na Macu: z paska menu przejdź do Apple > Zamknij…
    2. Na komputerze: z menu Start przejdź do Zasilanie > Wyłącz.
  3. Wyłącz iPoda, iPada lub iPhone'a.
    1. Na urządzeniu z systemem iOS: Trzymaj Uśpij/obudź się przycisk i albo Tom przycisk, to przesuń, aby wyłączyć.
    2. Na iPodzie: Trzymaj Menu oraz Środek przyciski, aż zobaczysz logo Apple.
  4. Odczekaj co najmniej 30 sekund, zanim włączysz urządzenia i spróbuj ponownie zsynchronizować.

2. Zaktualizuj oprogramowanie dla wszystkiego, w tym iTunes

Kliknij Aktualizuj teraz w oknie Aktualizacje oprogramowania
Pobierz i zainstaluj wszelkie aktualizacje dostępne dla Twoich urządzeń.

Synchronizowanie urządzenia z iTunes wymaga co najmniej trzech różnych programów:

  1. iTunes.
  2. Oprogramowanie operacyjne na komputerze (macOS lub Windows).
  3. Oraz oprogramowanie operacyjne na urządzeniu (iOS, chyba że masz starszego iPoda).

Każdy z tych programów może powodować problemy, ponieważ jest nieaktualny. Postępuj zgodnie z każdym z poniższych przewodników, aby znaleźć i pobrać dostępne aktualizacje dla swoich urządzeń, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z iTunes.

Jak zaktualizować macOS i iTunes na komputerze Mac:

  1. Z paska menu przejdź do Apple > Informacje o tym Macu > Aktualizacja oprogramowania…
  2. Poczekaj, aż Mac sprawdzi, czy są nowe aktualizacje iTunes lub macOS.
  3. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Jak zaktualizować system Windows na komputerze:

  1. Z menu Start przejdź do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update.
  2. Poczekaj, aż komputer sprawdzi dostępność nowych aktualizacji systemu Windows.
  3. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Jak zaktualizować iTunes na komputerze:

  1. Uruchom iTunes na swoim komputerze.
  2. Z paska menu przejdź do Pomoc > Sprawdź aktualizacje.
  3. Jeśli nie ma opcji Sprawdź aktualizacje: Otworzyć Sklep Microsoft.
    1. Iść do Więcej > Pobieranie i aktualizacje > Pobierz aktualizacje.
  4. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Jak zaktualizować iOS na iPodzie touch, iPadzie lub iPhonie:

  1. Iść do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
  2. Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność nowych aktualizacji systemu iOS.
  3. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Niestety nie można zaktualizować starszego iPoda bez połączenia z iTunes.

3. Przetestuj połączenie między urządzeniem a komputerem

Kabel USB wchodzący do portu
Sprawdź kabel USB i porty pod kątem uszkodzeń lub zanieczyszczeń. zdjęcie zrobione przez rawpixel.com z Pexels.

Jeśli występuje fizyczny problem z kablem lub portami USB, ma sens, dlaczego iPod, iPad lub iPhone nie wyświetlają się w iTunes. Ten problem może obejmować uszkodzone styki złącza lub uszkodzenie przez płyn wewnątrz urządzenia.

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy występuje problem ze sprzętem, jest wypróbowanie innego sprzętu: innego kabla, portu USB lub innego urządzenia.

Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby zawęzić lub wykluczyć fizyczne problemy ze swoim sprzętem:

  • Użyj innego kabla ze złącza Lightning na USB, i upewnij się, że jest licencjonowany przez MFi.
  • Podłącz do portu USB bezpośrednio w komputerze, a nie przez koncentrator USB.
  • Odłącz wszystkie akcesoria USB od komputera i spróbuj połączyć się z iTunes z każdego portu komputera.
  • Sprawdź port błyskawicy w iPodzie, iPadzie lub iPhonie pod kątem zanieczyszczeń i kłaczków, usuń go za pomocą sprężonego powietrza.
  • Spróbuj podłączyć inne urządzenie iDevice do komputera za pomocą tego samego kabla i portu USB.
  • Spróbuj podłączyć iDevice do iTunes za pomocą innego komputera.

Jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone pojawi się w iTunes po wypróbowaniu którejkolwiek z tych sugestii, możesz ustalić przyczynę problemu. Wymień element techniczny, który był inny, gdy działał, lub zarezerwuj iDevice lub komputer do naprawy.

4. Wyłącz Wi-Fi

Wyłącz Wi-Fi w macOS
Spróbuj wyłączyć Wi-Fi na komputerze, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Co dziwne, niektórzy użytkownicy odkryli, że wyłączenie Wi-Fi na ich komputerze pozwoliło iTunes ponownie rozpoznać ich iPody, iPady lub iPhone'y. Pamiętaj, aby wyłączyć Wi-Fi przed podłączenie urządzenia do iTunes.

Jak wyłączyć Wi-Fi na komputerze Mac:

  1. Z paska menu przejdź do Apple > Preferencje systemowe… > Sieć.
  2. Kliknij Wi-Fi opcja na pasku bocznym.
  3. Kliknij Wyłącz Wi-Fi.

Jak wyłączyć Wi-Fi na komputerze:

  1. Z menu Start przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet.
  2. Kliknij Wi-Fi opcja na pasku bocznym.
  3. Wysuń przycisk Wi-Fi.

Ta dziwna sugestia nie jest idealnym rozwiązaniem — co zrobić, jeśli chcesz korzystać z Wi-Fi podczas synchronizacji z iTunes? — ale może to być szybka, tymczasowa naprawa.

5. Sprawdź datę i godzinę na swoim komputerze

Data i godzina w systemie macOS
jeśli data i godzina są nieprawidłowe, może to spowodować problemy z iTunes.

Jeśli data lub godzina na Twoim komputerze jest nieprawidłowa, może to spowodować problemy z synchronizacją z iTunes i może być przyczyną, dla której Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawi się.

Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby ustawić datę i godzinę na komputerze na prawidłową strefę czasową.

Jak zmienić datę i godzinę na komputerze Mac:

  1. Z paska menu przejdź do Apple > Preferencje systemowe… > Data i czas.
  2. Kliknij kłódkę i wprowadź hasło administratora, aby odblokować ustawienia.
  3. Przejdź do Strefa czasowa i zaznacz pole, aby Ustaw strefę czasową automatycznie przy użyciu bieżącej lokalizacji.

Jak zmienić datę i godzinę na komputerze:

  1. Z menu Start przejdź do Ustawienia > Czas i język > Data i czas.
  2. Wybierz, aby ustawić strefę czasową automatycznie.

6. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm na swoim komputerze

Wybór oprogramowania zabezpieczającego innych firm
Oto wybór oprogramowania zabezpieczającego, które możesz mieć na swoim komputerze. Obraz z Sprawdzone przez Pro.

Oprogramowanie zabezpieczające na komputerze, które nie zostało wyprodukowane przez Apple, może zakłócać działanie iTunes. Obejmuje to oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie reklamowe i oprogramowanie układowe, które mogłeś zainstalować.

Nie zalecamy trwałego wyłączania tego oprogramowania, ale spróbuj wyłączyć je tymczasowo i ponownie przetestować iTunes.

Wyszukaj w Internecie lub odwiedź witrynę programisty, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające. Może to obejmować pobranie programu do czyszczenia.

Lub spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby automatycznie wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające i sterowniki innych firm. Jeśli to naprawi iTunes, nie jest tak jednoznaczne, że problemem jest oprogramowanie zabezpieczające, ale na pewno jest to problem z oprogramowaniem na twoim komputerze.

Jeśli okaże się, że wyłączenie oprogramowania zabezpieczającego naprawia iTunes, skontaktuj się z programistami, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić. Muszą upewnić się, że ich produkt współpracuje z iTunes.

Jak uruchomić system w trybie awaryjnym na komputerze Mac:

  1. Z paska menu przejdź do Apple > Zamknij…
  2. Potwierdź, że chcesz Zamknięcie komputera Mac i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy.
  3. Naciśnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj Zmiana klucz.
  4. Opublikować Zmiana klawisz, gdy zobaczysz okno logowania.

Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

  1. Z menu Start przejdź do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.
  2. Wybierać Konfiguracja zaawansowana > Uruchom ponownie teraz.
  3. Po ponownym uruchomieniu komputera przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie.
  4. Tym razem po ponownym uruchomieniu komputera zobaczysz listę opcji, naciśnij F4 uruchomić w trybie awaryjnym.

7. Zresetuj plik Hosts na swoim komputerze

Plik hostów w Nano Editor
Twój plik Hosts to prosty plik tekstowy, którego komputer używa do nawigacji.

ten Zastępy niebieskie plik jest używany przez system Windows lub macOS do łączenia przyjaznych dla użytkownika nazw z numerycznymi adresami IP. Jest to dość prosty plik tekstowy, który zawiera listę nazw hostów i adresów IP z białymi znakami między nimi.

Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawi się w iTunes, jeśli coś uszkodziło plik Hosts na twoim komputerze. Na szczęście łatwo go zresetować, jak pisaliśmy wcześniej.

Jak zresetować plik Hosts na komputerze Mac:

  1. otwarty Terminal z folderu Narzędzia lub za pomocą Spotlight.
  2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij powrót:
    sudo nano /prywatne/etc/hosty
  3. Wprowadź hasło logowania do komputera Mac i naciśnij powrót ponownie. (Podczas pisania nie zobaczysz żadnego tekstu w Terminalu).
  4. Użyj przycisków strzałek, aby przejść do wiersza zawierającego gs.apple.com.
  5. Rodzaj #, po którym następuje spacja na początku wiersza.
  6. naciskać kontrola+O zapisać i nacisnąć powrót na pytanie o nazwę pliku.
  7. naciskać Ctrl+X aby zamknąć edytor, a następnie uruchom ponownie komputer Mac.

Zapoznaj się z tym artykułem pomocy w witrynie Apple, aby uzyskać dalszą pomoc w resetowaniu pliku Hosts.

Jak zresetować plik Hosts na komputerze:

  1. Otworzyć Notatnik na komputerze.
  2. Skopiuj i wklej następujący tekst do Notatnika:
    # Prawa autorskie (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # To jest przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP/IP dla Windows. # # Ten plik zawiera mapowania adresów IP na nazwy hostów. Każdy. # wpis powinien być trzymany w osobnym wierszu. Adres IP powinien. # należy umieścić w pierwszej kolumnie, po której następuje odpowiednia nazwa hosta. # Adres IP i nazwa hosta powinny być oddzielone przynajmniej jednym. # przestrzeń. # # Dodatkowo komentarze (takie jak te) mogą być wstawiane do osoby. # wiersze lub następujące po nazwie komputera oznaczonej symbolem „#”. # # Na przykład: # #102.54.94.97 rhino.acme.com# serwer źródłowy. # 38.25.63.10 x.acme.com# x host klienta. # Rozpoznawanie nazw hostów lokalnych jest obsługiwane w samym systemie DNS. # 127.0.0.1 host lokalny. #::1 host lokalny
  3. Iść do Plik > Zapisz jako.
  4. Rodzaj "zastępy niebieskie" jako nazwę pliku i zapisz go na pulpicie.
  5. otwarty Cortana i wyszukaj następujące:
    %WinDir%\System32\Drivers\Itd
  6. Zmień nazwę istniejącego pliku Hosts na Hosty.stary, a następnie przenieś nowy plik Hosts z pulpitu do tego folderu.
  7. Wprowadź hasło administratora, jeśli zostaniesz o to poproszony i wybierz Kontyntynuj.

8. Użytkownicy komputerów PC powinni wypróbować te kroki rozwiązywania problemów tylko na komputerach PC

Logo Windows
Ponieważ system Windows działa tak inaczej niż macOS, postępuj zgodnie z tymi dodatkowymi wskazówkami, jeśli używasz komputera.

iTunes jest wbudowany w oprogramowanie operacyjne dla komputerów Mac. Przynajmniej na razie. Ale użytkownicy komputerów z systemem Windows muszą pobrać go jako aplikację innej firmy. Oznacza to, że jest bardziej podatny na błędy.

Sprawdź poniższe kroki, aby uzyskać szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów z komputerem. Lub jeśli korzystasz z komputera Mac, kliknij tutaj, aby przejść do następnego kroku.

Sprawdź, czy zapora systemu Windows nie blokuje iTunes

Istnieją dwa składniki programu iTunes, które mogą zostać zablokowane przez zaporę systemu Windows: iTunes i Bonjour. Gdy tak się stanie, Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawi się w iTunes, ponieważ zapora na to nie pozwoli.

Jak dodać iTunes i Bonjour jako dozwolone aplikacje dla Zapory systemu Windows:

  1. Posługiwać się Cortana szukać: firewall.cpl
  2. Otwórz najwyższy wynik, aby uzyskać dostęp zapora systemu Windows.
  3. Kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji za pomocą Zapory systemu Windows > Zmień ustawienia.
    1. Pozwolić iTunes dla sieci prywatnych i publicznych.
    2. Pozwolić Bonjour tylko dla sieci prywatnych.
  4. Jeśli na liście nie ma iTunes lub Bonjour, przejdź do Zezwól na inną aplikację > Przeglądaj.
  5. otwarty iTunes lub mDNSResponder z folderów programów iTunes i Bonjour.

Zaktualizuj sterowniki iTunes na swoim komputerze

Sposób aktualizacji sterowników iTunes zależy od tego, skąd pierwotnie pobrano iTunes. Być może masz go za pośrednictwem Microsoft Store lub witryny Apple.

Wykonaj poniższe czynności, aby dowiedzieć się, które, a następnie przejdź do odpowiednich instrukcji aktualizacji.

Jak dowiedzieć się, skąd pobrałeś iTunes:

  1. Otwórz iTunes i otwórz Pomoc opcja z paska menu.
  2. Jeśli istnieje możliwość Sprawdź aktualizacje, pobrałeś go ze strony Apple.
  3. Jeśli nie ma możliwości Sprawdź aktualizacje, pobrałeś go ze sklepu Microsoft Store.

Jak zaktualizować sterowniki iTunes, jeśli masz je ze sklepu Microsoft:

  1. Odblokuj iDevice i podłącz go do komputera.
  2. Zamknij iTunes, jeśli otworzy się automatycznie.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz Menadżer urządzeń.
  4. Znajdź podłączone urządzenie iDevice: na przykład Apple iPod.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy iDevice i wybierz Zaktualizuj sterownik> Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
  6. Odłącz iDevice i uruchom ponownie komputer.

Jak zaktualizować sterowniki iTunes, jeśli masz je ze strony Apple:

  1. Odblokuj iDevice i podłącz go do komputera.
  2. Zamknij iTunes, jeśli otworzy się automatycznie.
  3. naciskać Windows+R i wpisz:
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy usbaapl64.inf lub usbaapl.inf i wybierz zainstalować. (Upewnij się, że jest to właściwy typ pliku, wyświetlając szczegóły).
  5. Odłącz iDevice i uruchom ponownie komputer.

Zatrzymaj i uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device Service

Usługa Apple Mobile Device Service to proces odpowiedzialny za rozpoznawanie urządzenia Apple, gdy jest ono podłączone do komputera. Zwykle działa w tle, ale może być konieczne ponowne uruchomienie, jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone nie wyświetla się w iTunes.

Jak ponownie uruchomić usługę Apple Mobile Device:

  1. Zamknij iTunes i odłącz iDevice.
  2. naciskać Windows+R i wpisz:
    services.msc
  3. Spowoduje to otwarcie konsoli Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Apple Mobile Device Service i wybierz Nieruchomości.
  4. Pod Typ uruchomienia menu rozwijane, wybierz Automatyczny.
  5. Kliknij Zatrzymaj usługę.
  6. Po zatrzymaniu kliknij Uruchom usługę.
  7. Kliknij ok i uruchom ponownie komputer.

9. Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze Mac lub PC

Logo iTunes
Kto wie? Może problemem jest iTunes, najlepiej spróbuj go usunąć i ponownie zainstalować!

Być może Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes, ponieważ oprogramowanie jest uszkodzone. Może się tak zdarzyć, jeśli preferencja jest uszkodzona lub proces działa nieprawidłowo w tle. Najłatwiejszym rozwiązaniem jest całkowite usunięcie i ponowne zainstalowanie iTunes.

Na komputerze Mac iTunes jest częścią oprogramowania operacyjnego. Oznacza to, że nie możesz go usunąć ani odinstalować. Ale możesz ponownie zainstalować macOS, co daje ten sam wynik.

Nie powinno to wpływać na dane na komputerze Mac, ale nadal sugerujemy, aby najpierw wykonać kopię zapasową.

Jak ponownie zainstalować macOS i iTunes na komputerze Mac:

  1. Z paska menu przejdź do jabłko > Zamknięcie.
  2. Potwierdź, że chcesz Zamknięcie i poczekaj, aż komputer Mac się wyłączy.
  3. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić komputer Mac, a następnie przytrzymaj polecenie+R.
  4. Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo Apple lub obracającą się kulę ziemską.
  5. Wprowadź hasło oprogramowania układowego, jeśli zostaniesz o to poproszony.
  6. Wybierz Zainstaluj ponownie macOS z okna Narzędzia systemu macOS.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie ponownej instalacji.

Jak usunąć i ponownie zainstalować iTunes na komputerze:

Istnieją różne składniki, z których składa się iTunes na komputerze PC i zmieniają się one nieznacznie w zależności od tego, czy pobrałeś go ze strony internetowej Apple, czy ze sklepu Microsoft Store. W efekcie instrukcje są nieco dłuższe i bardziej skomplikowane.

Nie martw się, to nadal jest dość proste! Sugerujemy jednak, abyś postępował zgodnie z tym obszernym przewodnikiem na stronie Apple.

10. Skontaktuj się z Apple Support

Uzyskaj witrynę pomocy technicznej na MacBooku.
Odwiedzać Uzyskaj wsparcie Apple strona internetowa dla indywidualnej pomocy.

Jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone nadal nie pojawia się w iTunes, czas zadzwonić do wielkich dział. Porozmawiaj z Apple, aby uzyskać indywidualne wsparcie w rozwiązywaniu problemu.

Wyszkoleni doradcy Apple powinni być w stanie Ci pomóc, niezależnie od tego, czy korzystasz z iTunes na Macu, czy na PC. Odwiedź witrynę Get Support firmy Apple, aby rozpocząć czat online lub przez telefon.

Pamiętaj, aby powiedzieć im, jakie kroki już wypróbowałeś. Połącz je z tym artykułem, jeśli to pomoże! Daj nam znać, co mówią w komentarzach poniżej, abyśmy mogli aktualizować ten post dla przyszłych czytelników.

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.