Jeśli ktoś zbyt wiele razy bezskutecznie próbuje odblokować iPhone'a lub iPada, nieuchronnie pojawi się komunikat „iPhone jest wyłączony”. Jeśli zapomniałeś hasła do iPhone'a, możesz wprowadzić zbyt wiele błędnych prób i skończyć z wyłączonym iPhone'em. Poniżej omówimy, jak naprawić wyłączony iPhone bez hasła urządzenia, korzystając z Findera, łącząc się z iTunes lub iCloud lub korzystając z trybu odzyskiwania.
Związane z: Ostrzeżenia o wirusach iPhone'a: jak pozbyć się fałszywych alertów bezpieczeństwa na swoim iPhonie
Dlaczego mój iPhone jest wyłączony?
iPhone zostanie wyłączony po sześciu różnych nieudanych próbach podania hasła. Oznacza to, że możesz spróbować odblokować urządzenie pięć razy, zanim zablokuje Cię. Przy szóstej próbie Twój iPhone zostanie wyłączony na jedną minutę. Siódma próba spowoduje zablokowanie wyłączonego iPhone'a na pięć minut, ósma na piętnaście, a dziesiąta na sześćdziesiąt minut. Ale jeśli dojdziesz do próby numer dziesiątej i nadal nie wprowadzisz poprawnego hasła, otrzymasz wiadomość, że Twój iPhone jest wyłączony. O ile oczywiście nie masz swojego
iPhone ustawiony na kasowanie po dziesięciu nieudanych próbach podania hasła.
iPhone wyłączony? Jak odblokować iPhone'a bez hasła?
Niestety, nie ma możliwości odblokowania wyłączonego iPhone'a lub iPada, co oznacza, że będziesz używać Findera, iTunes, iCloud lub trybu odzyskiwania, aby wymazać urządzenie. Następnie musisz przywrócić urządzenie za pomocą kopii zapasowej iTunes lub iCloud. Po wymazaniu urządzenia i wyjściu z trybu wyłączonego możesz skupić się na przywróceniu urządzenia. Oto kilka wskazówek, jaka metoda może być dla Ciebie najlepsza:
- Jeśli Twój komputer Mac nie jest zaktualizowany do systemu macOS Catalina lub masz komputer PC, użyj: Metoda iTunes.
- Jeśli używasz komputera Mac zaktualizowanego do systemu macOS Catalina lub nowszego, będziesz używać Metoda wyszukiwania.
- Jeśli jesteś zalogowany do iCloud i masz włączoną funkcję Znajdź mój iPhone, użyj Metoda iCloud.
- Jeśli nie korzystasz z iCloud i nie możesz korzystać z Findera lub iTunes, Metoda trybu odzyskiwania jest dla Ciebie.
Wyłączony iPad lub iPhone? Połącz z iTunes
Przed macOS Catalina po zablokowaniu telefonu pojawiał się komunikat „iPhone jest wyłączony, połącz z iTunes”. Jeśli masz zablokowanego lub wyłączonego iPhone'a lub iPada i masz komputer PC lub nie zaktualizowałeś komputera Mac do wersji Catalina, jest to pierwsze rozwiązanie, które powinieneś wypróbować.
- Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB. Jeśli nie otworzy się automatycznie, uruchom iTunes.
- W iTunes kliknij ikonę swojego urządzenia umieszczoną u góry i po lewej stronie ekranu. Spowoduje to otwarcie wszystkich informacji o Twoim urządzeniu i jego zawartości.
- Stuknij Podsumowanie. Tam zobaczysz opcję: Przywróć iPhone'a. Kliknij na to.
- Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, że Find My iPhone musi być wyłączony, zamiast tego użyj metody iCloud lub trybu odzyskiwania.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, ale najpierw: to całkowicie usunie Twój iPhone, więc ważne jest, abyś wiedział, że masz ostatnia kopia zapasowa w iTunes lub iCloud.
- Po przywróceniu iPhone'a uruchomi się tak, jak każdy nowy iPhone. Postępuj zgodnie z procesem konfiguracji. Kiedy nadejdzie czas przywrócić z kopii zapasowej, użyj najnowszej dostępnej kopii zapasowej iTunes lub iCloud.
Jeśli z jakiegoś powodu to nie zadziała (i nie spełniasz wymagań metody iCloud), przejdź do korzystania Tryb odzyskiwania.
Napraw wyłączonego iPada lub iPhone'a za pomocą Findera
Jeśli masz Maca zaktualizowanego do wersji Catalina lub nowszej, odblokuj urządzenie za pomocą Findera.
- Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB. Twój komputer może się zainicjować Zaufaj temu komputerowi lub poproś o hasło.
- Wybierz swoje urządzenie z Znalazca menu, a następnie wybierz Przywracania kopii zapasowej.
- Wybierz kopię zapasową (najnowszą przed zablokowaniem urządzenia). Jeśli kopie zapasowe są zaszyfrowane, musisz podać hasło.
- Pozostaw urządzenie podłączone do komputera, dopóki nie uruchomi się ponownie i nie zsynchronizuje.
Napraw swój wyłączony iPhone lub iPad za pomocą iCloud
- Na komputerze otwórz przeglądarkę i odwiedź icloud.com/find.
- Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła.
- Wybierz Wszystkie urządzenia na górze.
- Kliknij urządzenie (iPhone, iPad lub iPod Touch), które jest obecnie wyłączone.
- Kliknij Wymaż iPhone'a, a następnie potwierdź.
- Wprowadź swoje hasło Apple ID, aby się uwierzytelnić.
- Po wyczyszczeniu urządzenia uruchomi się ono tak, jak każdy nowy iPhone.
- Przejdź przez proces konfiguracji. Kiedy nadejdzie czas przywrócić z kopii zapasowej, użyj najnowszej kopii zapasowej za pośrednictwem iTunes lub iCloud.
Użyj trybu odzyskiwania, aby naprawić wyłączony iPhone lub iPad
Jeśli komputer nie rozpoznaje iPhone'a lub iPada albo mówi, że jest w trybie odzyskiwania, możesz użyć trybu odzyskiwania, aby skonfigurować urządzenie od podstaw.
- Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB. Jeśli nie uruchomi się automatycznie, otwórz iTunes. Jeśli zaktualizowałeś komputer Mac do wersji Catalina lub nowszej, otwórz Znalazca.
- Stąd musisz wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a.
- W przypadku iPhone'a 6s lub starszego, iPada z przyciskiem Home lub iPoda Touch 6. generacji lub starszego: przytrzymaj jednocześnie przyciski Top (lub Side) i Home. Gdy zobaczysz logo Apple na ekranie, nie róbpuść przyciski. Trzymaj oba, aż urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania.
- W przypadku iPhone'a 7 lub 7 Plus i iPoda Touch 7. generacji: Przytrzymaj jednocześnie przyciski górny (lub boczny) i zmniejszania głośności. Gdy zobaczysz logo Apple na ekranie, nie puszczaj przycisków. Trzymaj oba, aż urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania.
- W przypadku modeli iPhone 8, 8 Plus, X lub 11: szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania.
- W przypadku iPadów z funkcją Face ID: szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności. Teraz naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aż urządzenie zacznie się ponownie uruchamiać, trzymaj, aż iPad przejdzie w tryb odzyskiwania.
- Gdy iPhone lub iPad przejdzie w tryb odzyskiwania, znajdź swoje urządzenie w iTunes lub Finderze i kliknij je. Pojawi się okno z pytaniem, czy chcesz przywrócić lub zaktualizować urządzenie. Wybierz Przywróć.
- Pobranie przywróconego oprogramowania iOS lub iPadOS może zająć trochę czasu. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż piętnaście minut i wychodzi z ekranu trybu przywracania, poczekaj, aż pobieranie zostanie ukończone, a następnie spróbuj wymusić ponowne uruchomienie i ponownie przejdź do trybu przywracania.
- Po przywróceniu urządzenia uruchomi się tak, jak każdy nowy iPhone lub iPad. Postępuj zgodnie z procesem konfiguracji. Kiedy nadejdzie czas na przywrócenie kopii zapasowej, wybierz najnowszą kopię zapasową, którą posiadasz, z Findera, iTunes lub przez iCloud.