O Snapchat é um aplicativo de mensagens muito popular que permite enviar snaps (fotos e vídeos) para seus amigos. Você pode adicionar vários filtros e efeitos para editar suas fotos ou vídeos.
Não poder enviar mensagens no Snapchat pode ser muito frustrante. Mas é por isso que compilamos este guia. Queremos ajudá-lo a resolver este problema.
Como corrigir mensagens do Snapchat que não são enviadas
Talvez você tenha sido bloqueado
Se o destinatário bloqueou você, você receberá uma mensagem de erro que diz ‘Falha ao enviar‘.
Para verificar se alguém realmente bloqueou você, vá para Histórias. Se você não consegue encontrar nenhuma história deles, isso pode indicar que eles realmente bloquearam você.
Outro método é pesquisá-los pelo nome de usuário. Se a pesquisa não retornar nenhum resultado, esse é outro elemento a favor da hipótese de que você foi bloqueado.
O método à prova de balas
Também existe um método à prova de balas para verificar se você foi bloqueado no Snapchat. Criar uma nova conta. Em seguida, procure seu contato usando o nome de usuário. Eles aparecem nos resultados de pesquisa da nova conta, mas não em sua conta principal? Isso significa que eles bloquearam você.
Nesse caso, não há nada de errado com sua conta ou dispositivo Snapchat. Você não precisa resolver nada.
Reinicie o Snapchat e verifique sua conexão
Basta fechar e reiniciar o aplicativo para resolver o problema. Você também pode sair e fazer login novamente. Verifique se reconectar ao servidor do Snapchat funcionou.
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente. Se você estiver usando dados de celular, ative Modo avião. Em seguida, reconecte-se à rede.
Conecte-se a uma rede Wi-Fi, se possível. Verifique se você pode enviar mensagens no Snapchat enquanto usa a conexão sem fio.
Limpe o Cache
Se o problema persistir, tente limpar o cache do aplicativo.
- Toque no seu perfil e vá para Definições.
- Em seguida, role para baixo até Ações da conta.
- Tocar Limpar cache e então Limpar tudo.
Reinstale o aplicativo
Se nada funcionou, tente desinstalar o aplicativo. Pressione e segure o ícone Snapchat e selecione o Desinstalar opção. Reinicie o seu dispositivo.
Em seguida, acesse a Google Play Store, pesquise Snapchat e instale o aplicativo. Esperançosamente, reinstalar o aplicativo irá corrigir o problema de mensagens.