Correção: OneDrive não consegue deixar as coisas prontas para sincronizar

MiscelâneaDec 19, 2021
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Às vezes, o OneDrive pode travar no “Preparando tudo para sincronizar" tela. Se você tiver sorte, reiniciar o aplicativo deve ser o suficiente para resolver o problema. Se o problema persistir, tente reiniciar o computador. Bem, se você já fez tudo isso, mas o problema de sincronização não desapareceu, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

O que fazer se o OneDrive travar durante a sincronização

Execute o OneDrive como Admin

Certifique-se de que você está executando o OneDrive com privilégios de administrador. Modelo OneDrive no campo Windows Start Search e clique com o botão direito do mouse no aplicativo OneDrive. Selecione Executar como administrador para iniciar o aplicativo com direitos de administrador.

run-onedrive-as-admin

Limpe o Cache

  1. Modelo %dados do aplicativo% no campo Iniciar pesquisa do Windows e abra a pasta AppData.
  2. Em seguida, navegue para AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 15.0 (ou 16.0) \ OfficeFileCache.Pasta OfficeFileCache
  3. Exclua todos os arquivos dessa pasta.
  4. Vamos para AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ Spw e esvazie a pasta.
  5. Reinicie o OneDrive e verifique se o problema persiste.

Redefinir o aplicativo Onedrive Desktop Sync

  1. aperte o janelas e R chaves para abrir um novo Janela de execução.
  2. Cole este comando na janela Executar: % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / resetredefinir o aplicativo de sincronização onedrive
  3. Se o Windows disser que não consegue encontrar o caminho fornecido, digite: C: \ Arquivos de programas \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset ou C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset
  4. Em seguida, pressione o Chave do Windows, e digite OneDrive na caixa de pesquisa para reiniciar manualmente o aplicativo.

Se o problema persistir, pressione a tecla Windows novamente e digite apps: onedrive. Vamos para Definições, role para baixo e selecione Redefinir.

Habilitar Adicionar Contas

  1. Modelo regedit na barra de pesquisa do Windows e inicie o Editor de registro.
  2. Navegue até a seguinte entrada.
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ OneDrive.
  3. Clique com o botão direito em uma área vazia no painel direito e selecione Novo → DWORD (32 bits)Valor.
  4. Nomeie a nova chave EnableAddAccounts.
  5. Clique duas vezes nele e altere seu valor para 1.EnableAddAccounts-OneDrive
  6. Reinicie o OneDrive e verifique se o problema de sincronização desapareceu.

Sincronizar arquivos do SharePoint

Se você estiver recebendo este erro ao tentar sincronizar equipes com o OneDrive, selecione o arquivos guia em SharePoint e tente sincronizar seus arquivos. Muitos usuários confirmaram que essa solução rápida funcionou para eles. Verifique se sincronizar seus arquivos diretamente do SharePoint funciona para você também.

Escritório de reparos

O OneDrive está incluído no pacote do Office. Então, se algo está errado com seus arquivos do Office, isso pode afetar o OneDrive também.

  1. Vamos para Painel de controle, e clique em Programas.
  2. Então vá para Programas e características.
  3. Selecione Escritório e acertar o Mudar botão.
  4. Execute o Reparo Rápido ferramenta.repair-microsoft-office
  5. Se o problema persistir, execute o Conserto Online ferramenta.

Reinstalar o Office

Se reparar o Office não funcionou, tente reinstalar os arquivos do Office.

  1. Primeiro, faça backup de seus arquivos.
  2. Então, volte para Programas e características (Painel de controle).
  3. Selecione Office e clique no Desinstalar botão.desinstalar-escritório-windows-10
  4. Então digite %Arquivos de Programas% na barra de pesquisa do Windows.
  5. Exclua o Microsoft Office 16 e Microsoft Office pastas.
  6. Modelo % ProgramFiles (x86)%e exclua a pasta Microsoft Office.
  7. Abra o Editor do Registro e vá para HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office.
  8. Exclua a pasta Office.
  9. Depois disso, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office.editor de registro de escritório da microsoft
  10. Exclua a pasta Office.
  11. Reinicie sua máquina. Baixe a versão mais recente do Office em seu computador. Instale-o e verifique se o problema desapareceu.

Conclusão

Se o OneDrive travou em “Preparando as coisas para sincronizar”, certifique-se de executar o aplicativo com privilégios de administrador. Além disso, limpe o cache, redefina o aplicativo e ajuste a chave EnableAddAccounts no Editor do Registro. Se o problema persistir, tente sincronizar seus arquivos diretamente do SharePoint. Como último recurso, repare e reinstale os arquivos do Office.

Esperamos que uma dessas soluções tenha ajudado a corrigir o problema. Informe qual desses métodos funcionou para você. Comente abaixo.