Este tutorial contém instruções para corrigir o problema "Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet" no sistema operacional Windows 10, 8 ou 7. Portanto, se o seu dispositivo está conectado a uma rede sem fio e pode acessar outros dispositivos em sua rede local, mas não consegue acessar a Internet, continue lendo abaixo para descobrir como resolver o problema.
Como consertar: o WiFi está conectado, mas não há acesso à Internet.
O problema "WiFi conectado sem acesso à Internet" pode ser causado por vários motivos, mas antes de continuar com os métodos abaixo para corrigir o problema, execute estas etapas:
- Passo 1. Verifique se outros dispositivos Wi-Fi podem se conectar à mesma rede sem fio e acessar a Internet.
- Passo 2. Desligue o roteador / ponto de acesso por pelo menos um (1) minuto. Em seguida, inicie o roteador e após um (1) minuto reiniciar o computador e veja se você tem acesso à Internet.
- Etapa 3. Se você estiver usando um software de segurança / firewall de terceiros, temporariamente desabilitar e verifique se o acesso à Internet foi restaurado.
- Passo 4. Verifique se você pode corrigir o problema com o assistente de solução de problemas de rede. Fazer isso:
1. A partir de Começar
menu, selecione Configurações
e selecione Rede e Internet.
2. Selecione Status no painel esquerdo e clique em Solução de problemas. A seguir, selecione para diagnosticar o Wi-fi adaptador de rede, clique Próximo, e siga as instruções na tela para corrigir o problema.
Método 1. Esqueça e adicione novamente a rede sem fio.
1. Clique Começar > Configurações e selecione Rede e Internet.
2. Selecione Wi-fi no lado esquerdo e clique Gerenciar redes conhecidas.
3. Selecione a rede sem fio e clique em Esquecer.
4. Conecte-se à rede sem fio novamente e verifique se você tem acesso à Internet.
Método 2. Redefina as configurações de endereço DNS.
1. Aberto Prompt de comando como administrador. fazer isso:
- Na caixa de pesquisa digite: cmd ou prompt de comando
- Clique com o botão direito sobre Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
- ipconfig / flushdns
3.Reiniciar seu PC e verifique a conexão com a Internet.
Método 3. Altere as configurações DNS avançadas.
1. Navegar para Painel de controle > Centro de Rede e Compartilhamento.
2. Clique Alterar as configurações do adaptador à esquerda.
3. Clique com o botão direito na conexão de rede Wi-Fi e escolha Propriedades
4. Então selecionar a Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades novamente.
5. Clique Avançado.
6.Desmarque a Registre os endereços desta conexão no DNS caixa de seleção e clique OK duas vezes e Fechar para fechar todas as janelas.
7. Reiniciar seu computador.
8.Esquecer e re-adicionar a rede sem fio. (Vejo Método 1 acima)
Método 4: redefina os parâmetros TCP / IP.
O problema "Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet" pode aparecer se as configurações de TCP / IP tiverem sido definidas incorretamente. Para redefinir as configurações de TCP / IP:
1. Aberto Prompt de comando como administrador.
2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar.
- netsh winsock reset
3. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Entrar.
- netsh int ip reset
4. Feche a janela do prompt de comando e reiniciar seu computador.
Método 5. Definir endereços de servidor DNS personalizados.
1. Navegar para Painel de controle > Centro de Rede e Compartilhamento.
2. Clique Alterar as configurações do adaptador à esquerda.
3. Clique com o botão direito na conexão de rede Wi-Fi e escolha Propriedades
4. Então selecionar a Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades novamente.
5. Selecione "Use os seguintes endereços de servidor DNS"e digite os seguintes endereços de servidor DNS do Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. pressione OK (duas vezes) para fechar as propriedades da rede.
7. Reiniciar seu computador.
Método 6. Desinstale e reinstale o driver do adaptador sem fio.
O erro "Conexão sem fio está conectada, mas sem acesso à Internet"." pode ser causado por driver de rede com defeito. Portanto, prossiga com a desinstalação do driver do adaptador sem fio e deixe o Windows reinstalá-lo automaticamente na próxima vez em que reiniciar o sistema. Para desinstalar o driver de rede Wi-Fi, siga as etapas abaixo:
1. Navegar para Gerenciador de Dispositivos. Fazer isso:
- pressione janelas
+ “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo. - Modelo devmgmt.msc e pressione Entrar para abrir o gerenciador de dispositivos.
- pressione janelas
![image_thumb [22]](/f/93e2a1cafd8db038f95417520dbd47a4.png "image_thumb [22]")
2. No gerenciador de dispositivos, expanda os adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito no adaptador sem fio e escolha Desinstalar.
4. Marque a caixa de seleção "Exclua o software do driver para este dispositivo" (se aparecer) e clique em OK na janela de confirmação.
5. Reiniciar seu PC.
6. Após reiniciar, deixe o Windows reinstalar o driver WiFi e tente conectar-se à Internet. *
* Nota: Se o Windows não instalar os drivers automaticamente, vá para o próximo método.
Método 7. Atualize os drivers do adaptador sem fio no site do fabricante.
1.Download a driver mais recente para o adaptador Wi-Fi do site de suporte do fabricante. Para baixar o driver, use uma das seguintes opções:
uma. Conecte seu PC à Internet através do adaptador Ethernet (cabo LAN), ou ...
b. Baixe o driver de outro computador que esteja funcionando e use uma unidade USB para transferir o driver Wi-Fi para o PC com o erro de conexão Wi-Fi.
2. Se o driver vier em um arquivo ".exe", execute-o para instalar o driver, caso contrário, use o gerenciador de dispositivos para instalar o driver. Para instalar o driver do Gerenciador de Dispositivos:
1. Navegar para Gerenciador de Dispositivos.
2. Clique com o botão direito no adaptador sem fio e escolha Atualizar software de driver.
3. Escolher Procure no meu computador o software do driver.
4. Clique Navegar e escolha o local (pasta) do driver baixado.
5. Se o Windows encontrar uma versão atualizada do driver, clique em Próximo para instalá-lo.
6. Quando a instalação do driver for concluída. reiniciar seu computador.
É isso! Qual método funcionou para você?
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